Como corrigir o congelamento do Microsoft Word ao salvar um documento

Aparece O aplicativo Microsoft Word travou quando você tenta salvar um documento? Seu arquivo pode estar corrompido, fazendo com que o aplicativo se comporte dessa maneira. Seu aplicativo também pode estar enfrentando problemas técnicos. Mostraremos como resolver o problema, para que você não tenha dificuldades em salvar seus documentos.

Outros motivos pelos quais o Word trava ao salvar um arquivo são: seu computador tem uma pequena falha, você está abrindo o documento a partir de uma unidade instável, os suplementos do Word são problemáticos, seu computador está infectado com um vírus, os arquivos do aplicativo do Word são corruptos e muito mais.

Reinicie seu computador Windows 10/11 ou Mac

Quando o Word travar ao salvar o documento, desligue e ligue novamente o computador Windows ou Mac para possivelmente resolver o problema. Reiniciar sua máquina ajuda a corrigir muitas pequenas falhas, algumas das quais podem estar causando o problema do Word.

Você pode reinicie um PC com Windows clicar com o botão direito do mouse no ícone do menu Iniciare escolher Desligar ou sair>Reiniciar.

Para reiniciar um computador Mac, selecione o logotipo da Apple no canto superior esquerdo da tela e escolha Reiniciar.

Inicie seu documento do Word quando o computador for ligado novamente, faça as alterações necessárias e tente salvar o arquivo.

Reparar seu documento do Word

O documento que você está tentando salvar pode estar corrompido, fazendo com que o Word congele. Vários itens, incluindo vírus, aplicativos maliciosos e downloads interrompidos, podem tornar seu documento problemático.

Nesse caso, você pode usar a opção de reparo integrada do Word para reparar seu arquivo defeituoso.

  1. Abra o Microsoft Wordno seu computador.
  2. Selecione Abrirna barra lateral esquerda e Navegarno painel direito.
  3. Abra a pasta que contém seu arquivo do Word.
  4. Clique uma vez no arquivo, selecione o ícone de seta para baixo ao lado de Abrire escolha Abrir e repararno menu.
    1. Aguarde o Word reparar seu documento.

      2. Inicie seu documento do Word de outro local

      Se você estiver tentando salvar alterações em um documento do Word salvo em uma unidade externa ou em um local de rede, essa unidade ou conexão de rede poderá estar instável. Isso torna difícil para o Word salvar as alterações no documento..

      Neste caso, copie seu documento do Word de seu local original para uma pasta local no seu computador, faça alterações no arquivo e copie-o de volta para seu local original.

      1. Copie seu documento do Word do local externo para o armazenamento local usando o File Explorer(Windows) ou o Finder(Mac).
      2. Clique duas vezes no documento para abrir o arquivo com o Word.
      3. Faça as alterações desejadas em seu documento.
      4. Salve seu arquivo pressionando Ctrl+S(Windows) ou Command+ S(Mac). Como alternativa, escolha Arquivo>Salvarno aplicativo Word.

        5. Inicie o MS Word no modo de segurança

        Seus suplementos do Word instalados podem estar com defeito, fazendo com que o aplicativo congele enquanto salva seus documentos. Nesse caso, você pode iniciar o Word no modo de segurança que isola todos os seus suplementos externos.

        Dessa forma, você pode verificar se os suplementos são os culpados. Se for esse o caso, você pode prosseguir e desativar os suplementos incorretos em seu aplicativo Word.

        Observe que o modo de segurança do Word está disponível apenas em PCs com Windows.

        1. Abra a caixa Executarpressionando Windows+ R.
        2. Digite o seguinte na caixa e pressione Enter: winword /safe
          1. Selecione Arquivono canto superior esquerdo do Word.
          2. Escolha Abrirà esquerda e Navegarà direita.
            1. Use a janela aberta para navegar e escolher seu documento do Word.
            2. Faça as alterações desejadas em seu arquivo e salve-o.

              3. Se for o documento é salvo sem fazer com que o Word congele, os suplementos instalados provavelmente são os culpados. Neste caso, desative todos os seus suplementos do Word da seguinte forma:

              1. Abra o Worde selecione Opçõesna barra lateral esquerda. Caso você não veja essa opção, selecione Arquivono canto superior esquerdo do aplicativo.
              2. Escolha Suplementosna barra lateral esquerda.
                1. Selecione Irao lado de Suplementos COMà direita.
                2. Desative todos os suplementos na caixa exibida.
                  1. Escolha OKpara salvar suas alterações..
                  2. Feche e reabra o Word. Em seguida, inicie o documento, faça as alterações necessárias e tente salvar o arquivo.

                    3. Verifique se há vírus no seu computador

                    Seu computador pode estar infectado por um vírus, fazendo com que o Word congele em diversas ocasiões. Nesse caso, você pode executar uma verificação completa de vírus em sua máquina para encontrar e remover vírus e malware.

                    Como fazer isso depende do programa antivírus que você está usando. Você encontrará a opção execute uma verificação completa do sistema na interface principal da maioria das ferramentas antivírus. Se você estiver usando o Microsoft Defender Antivirus em um PC com Windows, poderá executar uma verificação abrangente do sistema seguindo as etapas a seguir.

                    1. Abra Iniciar, encontre Segurança do Windowse inicie o aplicativo.
                    2. Selecione Proteção contra vírus e ameaçasna janela principal do aplicativo.
                    3. Escolha Opções de digitalizaçãona tela a seguir.
                      1. Selecione Verificação completae escolha Verificar agorana parte inferior.
                        1. Aguarde até que seu antivírus verifique seu sistema, encontre ameaças e remova-as de seus arquivos.

                          2. Use a ferramenta de reparo do Office para corrigir o aplicativo Word

                          Um motivo pelo qual o Word congela ao salvar um documento é que a configuração do aplicativo apresenta um problema. Nesse caso, você pode usar a ferramenta de reparo integrada do Microsoft Office para localizar e corrigir problemas com seu programa.

                          A ferramenta de reparo de aplicativos vem incluída em todas as instalações do Office, e você pode usá-la para localizar e resolver problemas com todos os seus aplicativos do Office, incluindo o Word.

                          1. Abra Iniciar, encontre o Painel de Controlee inicie o utilitário.
                          2. Selecione Desinstalar um programana tela seguinte.
                          3. Escolha a instalação do seu MS Officena lista e selecione Alterarna parte superior.
                            1. Selecione Simno prompt Controle de conta de usuário.
                            2. Escolha Reparo Rápidoe selecione Reparar.
                              1. Se o Word continuar travando, selecione a opção Reparo Onlinee escolha Repararna ferramenta de reparo..

                                2. Alterar sua impressora padrão

                                Seu computador pode ter uma impressora problemática definido como padrão, causando mau funcionamento de aplicativos habilitados para impressão, como o Word. Nesse caso, altere a impressora padrão da sua máquina para resolver o problema de congelamento do Word.

                                No Windows

                                1. Abra Configuraçõespressionando Windows+ I.
                                2. Selecione Bluetooth e dispositivosna barra lateral esquerda.
                                3. Escolha Impressoras e scannersà direita.
                                4. Desative Permitir que o Windows gerencie minha impressora padrão.
                                  1. Selecione sua nova impressora na lista.
                                  2. Escolha Definir como padrãona página da impressora.
                                    1. Abra seu documento com o Word, faça as alterações desejadas e tente salvar o arquivo.

                                      2. No macOS

                                      1. Selecione o menu Apple no canto superior esquerdo do seu Mac e escolha Preferências do Sistema.
                                      2. Escolha Impressoras e Scannersno painel a seguir.
                                      3. Selecione o menu suspenso Impressora padrãoe escolha uma nova impressora padrão.
                                      4. Tente salvar as alterações no seu documento do Word.

                                        5. Desinstalar e reinstalar o Microsoft Word

                                        Se o problema de congelamento do Word continuar sem solução, é provável que os arquivos principais do seu aplicativo estejam corrompidos. Você não pode corrigir esses arquivos sozinho, então terá que Desinstalar e reinstalar o aplicativo para corrigir o problema.

                                        A reinstalação do aplicativo remove todos os arquivos antigos e corrompidos e traz novos arquivos funcionais. Isso resolve todos os seus problemas com o aplicativo.

                                        No Windows

                                        1. Abra o Painel de Controleno seu PC.
                                        2. Selecione Desinstalar um programa.
                                        3. Escolha Microsoft Officena lista e selecione Desinstalarna parte superior.
                                        4. Selecione Desinstalarna janela aberta.
                                          1. Reinstale o Office executando o arquivo de instalação do Office.

                                            2. No macOS

                                            1. Abra o Findere selecione Aplicativosna barra lateral esquerda.
                                            2. Selecione todos os aplicativos do Officeà direita, clique com o botão direito no aplicativo selecionado e escolha Mover para a Lixeira..
                                            3. Selecione Ir>Ir para pastano Finder, digite o seguinte caminho e pressione Enter: ~ /Biblioteca/
                                            4. Abra a pasta Containerse exclua as seguintes pastas:

                                              Microsoft Error Reporting
                                              Microsoft Excel
                                              Com.microsoft.netlib.shipassertprocess
                                              com.microsoft .Office365ServiceV2
                                              Microsoft Outlook
                                              Microsoft PowerPoint
                                              com.microsoft.RMS-XPCService
                                              Microsoft Word
                                              Microsoft OneNote
                                            5. Volte para a pasta, abra Group Containerse copie as seguintes pastas para um local seguro no seu Mac. Em seguida, remova as pastas do local original:

                                              UBF8T346G9.ms
                                              UBF8T346G9.Office
                                              UBF8T346G9.OfficeOsfWebHost
                                            6. Remova o Worddo Dock clicando com o botão direito do mouse no ícone do aplicativo no Docke escolhendo Opções>Remover do Dock.
                                            7. Reinicie o seu Mac.
                                            8. Reinstale o Microsoft Office usando o arquivo do instalador.

                                              9. Evitar que o Word congele ao salvar alterações em um documento

                                              O problema de congelamento do Word pode fazer com que você perca as alterações feitas no documento. Isso pode custar muito caro, dependendo do tipo de trabalho que você faz com seus documentos.

                                              Felizmente, existem algumas maneiras fáceis de resolver o problema e salve seus documentos no Word com êxito. Esperamos que o guia acima ajude você a resolver seu problema com o Word.

                                              .

                                              Postagens relacionadas:

                                              Como criar um bate-papo individual ou em grupo no Microsoft Teams Como colocar uma lista em ordem alfabética no Microsoft Word (Windows, Mac e Web) Microsoft Teams travado na tela de carregamento? 6 maneiras de consertar Como definir o tempo limite de status no Microsoft Teams Como atualizar o Microsoft PowerPoint (Windows e Mac) Como adicionar e usar cópia oculta (BCC) em mensagens do Outlook Como selecionar vários ou todos os slides em sua apresentação do PowerPoint

                                              7.04.2023