8 maneiras de corrigir um erro DXGI de dispositivo travado no Windows 11 ou 10


Você encontrou o erro “DXGI_Error_Device_Hung” ao jogar no seu PC com Windows 11 ou Windows 10? Situações como driver da placa gráfica com defeito ou overclock da CPU podem causar esse erro, além de várias outras coisas.

Se você encontrou esse erro pela primeira vez e está se perguntando por que isso ocorreu, alguns motivos são: sua versão do DirectX não está atualizada, seu jogo não tem os direitos adequados para funcionar, seu jogo arquivos estão corrompidos e muito mais.

1.Pare de fazer overclock em sua CPU

Quando você encontrar um erro “DXGI_Error_Device_Hung”, a primeira correção a ser aplicada é parar fazendo overclock em sua CPU. Se você fez overclock em sua CPU para obter melhor desempenho, desative esse overclock e veja se isso resolve seu problema.

Você pode usar o mesmo utilitário usado em faça overclock em sua CPU para desativar o overclock. Depois de fazer isso, reinicie seu PC e veja se o jogo funciona conforme o esperado.

2.Reverter a atualização dos drivers da placa gráfica

Se o problema começou a ocorrer depois que você atualizou os drivers da placa gráfica, a atualização do driver pode ser a culpada. Às vezes, você recebe atualizações de driver defeituosas que causam vários problemas no seu PC.

Felizmente, você pode usar reverter essa atualização para possivelmente resolver seu problema. Veja como fazer isso no Windows 11 e no Windows 10.

  1. Clique com o botão direito no menu Iniciare selecione Gerenciador de dispositivos.
  2. Expanda Adaptadores de vídeo, clique com o botão direito na placa gráfica e selecione Propriedades.
  3. Escolha a guia Driverem Propriedades.
  4. Selecione o botão Reverter driverpara desinstalar a atualização do driver.
    1. Selecione o motivo pelo qual você está fazendo downgrade do driver e escolha Sim.
    2. Aguarde até que o seu PC desinstale a atualização do driver.
    3. Reinicie seu PC e inicie o jogo.
    4. 3.Atualize os drivers da placa gráfica

      Se os drivers da sua placa gráfica estiverem desatualizados, isso pode causar vários problemas no seu PC. O erro do seu jogo é um dos possíveis resultados de drivers obsoletos. Nesse caso, atualize seus drivers para a versão mais recente e seu problema será corrigido.

      1. Inicie o Gerenciador de Dispositivosno seu PC..
      2. Expanda Adaptadores de vídeo, clique com o botão direito na placa gráfica e selecione Atualizar driver.
        1. Escolha Pesquisar motoristas automaticamentena página seguinte.
        2. Aguarde enquanto o Gerenciador de Dispositivos encontra e instala os drivers mais recentes para você.
        3. Reinicie o PC depois de atualizar os drivers.
        4. Inicie seu jogo.
        5. Se o Gerenciador de dispositivos não conseguir encontrar os drivers mais recentes para sua placa gráfica, sinta-se à vontade para usar o site do fabricante da sua placa gráfica para obter novos drivers.

          Se for seu PC tem uma placa gráfica NVIDIA, acesse o site Drivers de download NVIDIA, selecione o modelo da sua placa gráfica usando os menus suspensos, escolha Pesquisare selecione Baixarpara baixar os drivers mais recentes.

          Se você estiver usando uma placa gráfica AMD, abra o site Drivers e suporte AMD, escolha o modelo específico da sua placa gráfica, selecione Enviar, escolha seu sistema operacional e selecione Baixarpara baixar os drivers mais recentes.

          Em seguida, execute o arquivo baixado, instale os drivers, reinicie o PC e inicie o jogo.

          4.Atualize sua versão do DirectX

          Se o seu jogo continuar travando com a mensagem de erro acima, sua versão DirectX pode estar desatualizada. Nesse caso, atualize sua versão do DirectX e seu problema será corrigido.

          A Microsoft envia atualizações do DirectX através do Windows Update, então você terá que atualizar seu sistema operacional Windows para atualizar o sua versão DirectX.

          Atualizar o Windows 11

          1. Inicie Configuraçõespressionando Windows+ I.
          2. Selecione Windows Updatena barra lateral esquerda.
          3. Escolha Verificar atualizaçõesno painel direito.
            1. Baixe e instale as atualizações exibidas.
            2. Atualize o Windows 10

              1. Abra Configuraçõesusando Windows+ I.
              2. Selecione Atualização e segurançaem Configurações.
              3. Escolha Windows Updatena barra lateral esquerda.
              4. Selecione Verificar atualizaçõesno painel direito.
                1. Baixe e instale as atualizações disponíveis.
                2. 5.Execute seu jogo como administrador.

                  Se você continuar recebendo o erro “DXGI_Error_Device_Hung” no jogo, inicie o jogo com privilégios de administrador e veja se isso resolve o problema. Isso ocorre porque seu jogo pode estar sem certas permissões para funcionar, o que corrige a execução do jogo como administrador.

                  1. Encontre seu jogo no menu Iniciarou na área de trabalho.
                  2. Clique com o botão direito no jogo e selecione Executar como administrador.
                    1. Escolha Simno prompt Controle de conta de usuário.
                    2. Se você não encontrar erros ao executar o jogo como administrador, faça com que o Windows sempre inicie o jogo com direitos de administrador da seguinte maneira:

                      1. Clique com o botão direito no atalho do jogo na área de trabalho e selecione Propriedades.
                      2. Escolha Atalhoe selecione Avançado.
                      3. Ative a opção Executar como administradore selecione OK.
                        1. Escolha Aplicarseguido de OK.
                        2. De agora em diante, você pode clicar duas vezes no atalho do jogo na área de trabalho para executá-lo como administrador.

                          6.Use o plano de energia de alto desempenho em seu PC com Windows

                          O Windows oferece vários planos de energia, cada um definindo o desempenho do seu PC. Ao executar uma tarefa que consome muitos recursos, como um jogo, ligue o plano de energia de alto desempenho do seu PC e veja se isso o ajuda a se livrar do erro.

                          1. Inicie o Painel de Controleno seu PC.
                          2. Selecione Hardware e Sons>Opções de Energiano Painel de Controle.
                          3. Ative o plano de Alto desempenhona lista.
                          4. Se o seu PC não tiver um plano de alto desempenho, crie um selecionando Criar um plano de energiaà esquerda, escolhendo Alto desempenhoe inserindo um nome para seu plano e selecionando Próximo. Em seguida, ative este plano e o problema do jogo provavelmente será corrigido.

                            7.Adicione um novo valor ao registro do Windows

                            Uma solução que ajudou alguns usuários a resolver o erro “DXGI_Error_Device_Hung” é adicionar um novo valor ao seu Registro do Windows. Você pode adicionar esse valor específico ao erro de registro do seu PC e resolver o problema.

                            1. Abra a caixa de diálogo Executarusando Windows+ R..
                            2. Digite o seguinte na caixa e pressione Enter:
                              regedit
                            3. Selecione Simno prompt Controle de conta de usuário.
                            4. Vá para o seguinte caminho no Editor do Registro:
                              HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers
                            5. Clique com o botão direito em qualquer lugar em branco no painel direito e escolha Novo>Valor DWORD (32 bits).
                              1. Digite TdrLevelcomo o nome da entrada e pressione Enter.
                              2. Clique duas vezes na entrada, digite 0no campo Dados do valore selecione OK.
                              3. Saia do Editor de Registro, reinicie o PC e inicie o jogo.
                              4. 8.Remover e reinstalar seu jogo

                                Se nada funcionar e o erro continuar aparecendo no jogo, sua última opção é Desinstalar e reinstalar o jogo no computador. Isso ocorre porque os arquivos principais do seu jogo podem estar corrompidos, causando o erro acima. Reinstalar o jogo corrige esses arquivos, o que resolve seu problema.

                                No Windows 11

                                1. Inicie Configuraçõesno seu PC.
                                2. Navegue até Aplicativos>Aplicativos instaladosem Configurações.
                                3. Encontre seu jogo na lista, selecione os três pontos ao lado do jogo e escolha Desinstalar.
                                  1. Selecione Desinstalarno prompt.
                                  2. No Windows 10

                                    1. Abra Configuraçõesno seu PC.
                                    2. Selecione Aplicativosem Configurações.
                                    3. Escolha seu jogo na lista, selecione Desinstalare escolha Desinstalar.
                                    4. Reinicie o PC, execute o instalador do jogo e instale o jogo.

                                      Várias maneiras de resolver um erro DXGI Erro de dispositivo travado no seu PC com Windows

                                      Se ocorrer um “DXGI_Error_Device_Hung” erro não permite que você jogue seus jogos favoritos, use as correções descritas acima para resolver seu problema e desfrutar de seus jogos sem interrupções. O erro ocorre por vários motivos e, como você pode ver no guia acima, é fácil corrigir os itens que causam o erro e encerrar o problema do jogo. Divirta-se jogando seus jogos favoritos!

                                      .

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