O aplicativo de email do Windows 10 não está funcionando? 10 maneiras de consertar

O aplicativo Mail do Windows 10 geralmente funciona bem, mas, ocasionalmente, você pode encontrar problemas que vão desde não conseguir sincronizar e-mails até o aplicativo travar assim que for aberto.

Se você estiver tendo problemas com o aplicativo Windows 10 Mail não funciona no Windows 10, aqui estão alguns métodos para tentar resolver o problema.

Certifique-se de que sua Internet está funcionando

O aplicativo Mail se conecta à Internet para enviar e receber e-mails. Se houver um problema com sua conexão com a Internet, este processo de envio e recebimento não poderá ocorrer.

Portanto, certifique-se de que sua conexão com a Internet esteja ativa e funcionando como deveria.

Inicie um navegador em seu computador, abra um site e veja se ele carrega. Se isso acontecer, ótimo. Se o site não carregar, você precisa conserte seus problemas de rede primeiro.

Atualizar o Windows 10

Você deve tentar manter seu PC com Windows 10 atualizado com a versão mais recente porque essas atualizações geralmente corrigem bugs existentes no sistema.

Atualizando seu PC pode corrigir seus problemas se um bug do sistema for a causa.

  1. Pressione as teclas Windows+ Ipara abrir as Configuraçõesaplicativo.
    1. Se isso não levar você para a página de configurações principal, clique no botão Iníciono canto superior esquerdo.
    2. Selecione Atualização e segurançana parte inferior.
      1. Selecione Windows Updatena barra lateral esquerda.
        1. Selecione Verificar atualizaçõesno painel direito.
          1. Reinicialize o computador quando as atualizações forem instaladas.
          2. Abra o aplicativo Maile veja se eu t funciona.

            3. Permitir o aplicativo Mail através do firewall do Windows

            O firewall em seu PC decide o que são as conexões de entrada e saída permitido em sua máquina e pode fazer com que o aplicativo Mail tenha problemas em que não pode enviar ou receber novos e-mails. Você pode colocar o aplicativo Mail na lista de permissões do Firewall do Windows para corrigir o problema.

            1. Abra o No menu Iniciar, digite Segurança do Windowse selecione-o nos resultados.
              1. Selecione Firewall e proteção de redena página de configurações principal.
                1. Selecione Permitir um aplicativo pelo firewall.
                  1. Selecione Alterar configuraçõesno canto superior direito.
                    1. Role a lista para baixo e localize Correio e calendário.
                      1. Ative as caixas de seleção Privadoe Públicoao lado de Correio e Agendaentrada.
                        1. Selecione OKna parte inferior para salvar suas configurações.

                          2. Corrigir data e hora incorretas

                          Ter a data e hora incorretas definidas em seu PC pode fazer com que o aplicativo Mail não sincronize seus e-mails. Definir a data e a hora corretas deve resolver seu problema.

                          1. Abra o menu Iniciar, pesquise Configuraçõese selecione Configuraçõesnos resultados.
                            1. Se isso não levar você à página principal de configurações, clique no botão Iníciono canto superior esquerdo .
                              1. Selecione Hora e idiomana tela a seguir.
                                1. Ative as opções Definir hora automaticamentee Definir fuso horário automaticamente.
                                  1. Seu PC agora deve ter a data e hora atuais.

                                    2. Ativar opções de privacidade do Mail

                                    No Windows 10, há uma opção que ajuda você a escolher quais aplicativos podem acessar seus e-mails. O aplicativo Mail deve estar nesta lista para acessar seus e-mails. Você pode verificar e habilitar esse acesso no aplicativo Configurações.

                                    1. Pressione as teclas Windows+ Iao mesmo tempo para abrir Configurações.
                                      1. Selecione Privacidadena janela Configurações.
                                        1. Selecione E-mail,na barra lateral esquerda.
                                          1. Ative Permitir que os aplicativos acessem seu e-mailno painel direito .
                                            1. Na seção Escolha quais aplicativos podem acessar seu e-mail, certifique-se de alternar ao lado de Correio e Agendaestá ligado.
                                              1. Agora selecione Calendáriona barra lateral à esquerda.
                                                1. Alterne Permitir que aplicativos acessem sua agendae Opções de e-mail e agendapara Ativadoconfiguração.

                                                  2. Alternar a opção de configurações de sincronização

                                                  Vale a pena desligar e ligar a opção de configurações de sincronização em Configurações para ver se isso resolve o problema de não funcionamento do aplicativo Mail no Windows 10.

                                                  1. Abra o aplicativo Configuraçõesem seu PC.
                                                    1. Selecione Contasem Configurações.
                                                      1. Selecione Sincronizar suas configurações,na barra lateral esquerda.
                                                        1. Desative a opção Configurações de sincronizaçãoà direita.
                                                          1. Reinicie o seu PC.
                                                            1. Quando o seu PC inicializar novamente para cima, repita as etapas 1-3.
                                                              1. Ative as Configurações de sincronizaçãoà direita.

                                                                2. Usar o solucionador de problemas de aplicativos da Windows Store

                                                                Um dos muitos solucionadores de problemas no Windows 10 é o solucionador de problemas de Aplicativos da Windows Storeque ajuda a detectar e corrigir problemas com os aplicativos da Store, incluindo o aplicativo Mail.

                                                                Siga as etapas abaixo para executar este solucionador de problemas para ver se ele pode resolver seu problema.

                                                                1. Acesse o aplicativo Configurações.
                                                                  1. Selecione Atualização e segurançana parte inferior.
                                                                    1. Na barra lateral esquerda, escolha Solucionar problemas
                                                                      1. Selecione Adicional solucionadores de problemasno painel direito.
                                                                        1. Role a lista de solucionadores de problemas para baixo e selecione Aplicativos da Windows Store.
                                                                          1. Selecione Executar o solucionador de problemas.
                                                                            1. Aguarde até que o solucionador de problemas encontre e corrija os problemas de seus aplicativos.

                                                                              2. Limpe o cache do Microsoft Store

                                                                              Embora os arquivos de cache Microsoft Store não estejam diretamente vinculados ao aplicativo Mail, vale a pena limpar esses arquivos para ver se isso corrige seus problemas de Mail.

                                                                              1. Feche a Microsoft Storese ela já estiver aberta em seu PC.
                                                                                1. Pressione Windows+ Rteclas para abrir Executar
                                                                                  1. Digite wsreset.exena caixa Executar e clique em Ok
                                                                                    1. Uma janela de prompt de comando será aberta. Espere cerca de meio minuto e a janela fechará automaticamente.
                                                                                      1. Abra o aplicativo Maile veja se funciona.

                                                                                        2. Corrigir arquivos corrompidos

                                                                                        Arquivos corrompidos em seu PC podem causar vários problemas, incluindo tornar o aplicativo Mail disfuncional. Você pode usar o verificador de arquivos integrado do Windows 10 para encontrar e consertar arquivos defeituosos.

                                                                                        1. Abra o menu Iniciar, digite Prompt de Comandoe selecione Executar como administrador.
                                                                                          1. Selecione Simno prompt de controle de conta de usuário.
                                                                                            1. Digite sfc / scannowno prompt de comando janela e pressione Enter
                                                                                              1. Permita que o Windows 10 verifique e corrija arquivos corrompidos em seu PC.

                                                                                                2. Redefinir o aplicativo Mail

                                                                                                Redefina o aplicativo Mail se ele não funcionar como deveria. No entanto, a redefinição remove todas as pré-configurações e você terá que reconfigure o aplicativo com seu e-mail configurações da conta.

                                                                                                1. Abra o menu Iniciar, digite Configuraçõese selecione o aplicativo Configurações.
                                                                                                  1. Selecione Aplicativosna tela Configurações.
                                                                                                    1. Role a lista de aplicativos para baixo e selecione Mail e Calendário.
                                                                                                      1. Selecione Opções avançadas.
                                                                                                        1. Role a tela a seguir e selecione Redefinir
                                                                                                          1. Selecione Redefinirno prompt.

                                                                                                            2. O Mail agora está redefinido e pronto para ser configurado com sua conta de e-mail.

                                                                                                            Como você corrigiu os problemas do aplicativo Mail em seu PC com Windows 10? Informe-nos nos comentários abaixo.

                                                                                                            Postagens relacionadas:

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