6 maneiras de corrigir um erro 0x80073701 do Windows Update

Encontrar o erro 0x80073701 geralmente indica que os componentes do Windows Update do seu PC não estão funcionando corretamente. Existem outros motivos pelos quais esse erro ocorre e impede a atualização do sistema. Mostraremos várias maneiras de contornar esse problema e atualizar seu sistema operacional.

Alguns outros motivos pelos quais o erro acima ocorre são: o cache do Windows Update está corrompido, os arquivos do sistema do Windows estão danificados, um aplicativo de terceiros está interferindo nas suas atualizações e muito mais.

1.Reinicie seu PC

Quando o download ou a instalação de uma atualização falha, reinicie seu PC e veja se isso resolve o problema. Isso ocorre porque seu PC pode ter um pequeno problema, que você pode tentar corrigir reiniciando o sistema.

Certifique-se de salvar o trabalho não salvo antes de desligar o computador.

  1. Pressione a tecla Windowsou selecione o ícone do menu Iniciarpara abrir o menu Iniciar.
  2. Selecione o ícone Energiano menu.
  3. Escolha Reiniciarpara reiniciar o seu PC.
    1. Inicie o Windows Update quando o seu PC inicializar.

      2. 2.Usar a solução de problemas do Windows Update

      O Windows 11 e 10 incluem muitos solucionadores de problemas para ajudar você a corrigir vários problemas em sua máquina. Você pode usar a solução de problemas do Windows Update quando tiver problemas ao atualizar seu sistema operacional. Esta ferramenta encontra automaticamente problemas com suas atualizações e ajuda a resolvê-los.

      No Windows 11

      1. Abra Configuraçõespressionando Windows+ I.
      2. Selecione Sistemana barra lateral esquerda e Solucionar problemasno painel direito.
      3. Escolha Outros solucionadores de problemaspara visualizar todas as ferramentas de solução de problemas.
      4. Selecione Executarao lado do Windows Updatepara iniciar a solução de problemas.
        1. Permita que a ferramenta detecte e resolva seus problemas de atualização.

          2. No Windows 10

          1. Inicie Configuraçõesusando Windows+ I.
          2. Selecione Atualização e segurançaem Configurações.
          3. Escolha Solucionar problemasna barra lateral esquerda.
          4. Selecione Solucionadores de problemas adicionaisno painel direito..
          5. Selecione Windows Updatee escolha Executar a solução de problemas.
            1. Permita que o solucionador de problemas encontre e corrija os problemas de atualização do seu PC.

              2. 3.Limpar o cache de download do Windows Update

              Uma correção a ser usada quando o download ou a instalação das atualizações falha é exclua o cache do Windows Update. Isso ocorre porque alguns arquivos de atualização baixados podem estar corrompidos, causando o problema.

              O Windows baixará novamente os arquivos necessários depois que você limpar o cache. Observe que você usará as mesmas etapas no Windows 11 e no Windows 10 para remover o cache de atualização.

              1. Abra a caixa de diálogo Executarpressionando Windows+ R.
              2. Digite o seguinte na caixa e pressione Enter: services.msc
              3. Encontre o serviço Windows Updatena lista, clique com o botão direito no serviço e escolha Parar. Mantenha a janela Serviçosaberta, pois você retornará aqui para iniciar o serviço novamente.
                1. Abra a caixa de diálogo Executarnovamente, digite o seguinte e pressione Enter: C:\Windows\SoftwareDistribution\
                2. Selecione todos os arquivos da pasta pressionando Ctrl+ A.
                3. Clique com o botão direito no arquivo selecionado e escolha Excluir.
                  1. Esvazie sua Lixeirapara que o cache do Windows Update desapareça definitivamente.
                  2. Retorne à janela Serviços, clique com o botão direito em Windows Updatee escolha Iniciar.
                  3. Execute o Windows Update e atualize seu PC.

                    4. 4.Redefinir o Windows Update no seu PC

                    Se você continuar recebendo o erro 0x80073701 ao atualizar o Windows, redefina os componentes de atualização do seu PC para corrigir o problema. Seus componentes de atualização podem estar enfrentando problemas, e a redefinição desses itens deve resolver o problema.

                    Você usará um arquivo em lote para redefinir os componentes do Windows Update no seu PC com Windows 11 ou 10.

                    1. Baixe o arquivo em lote de redefinição para Janelas 11 ou Janelas 10.
                    2. Clique com o botão direito no arquivo baixado e selecione Propriedades.
                    3. Selecione a opção Desbloqueare escolha Aplicarseguido de OK. Em seguida, feche a janela Propriedades.
                      4. .
                      1. Clique duas vezes no arquivo em lote.
                      2. Selecione Simno prompt.
                      3. Aguarde a reinicialização do computador e tente atualizar o sistema.

                        4. 5.Reparar arquivos de sistema danificados do Windows

                        Se os arquivos principais do Windows estiverem danificados, pode ser por isso que você não consegue atualizar seu sistema. Essa corrupção em nível central ocorre por vários motivos, incluindo interferência de outros aplicativos e infecção por vírus ou malware.

                        Neste caso, use a ferramenta SFC (System File Checker) integrada no seu PC para encontre e substitua os arquivos de sistema quebrados por arquivos de trabalho. Esta ferramenta detecta automaticamente os arquivos danificados; apenas pouca interação é necessária de sua parte.

                        1. Abra o menu Iniciar, encontre o Prompt de comandoe selecione Executar como administrador.
                        2. Escolha Simno prompt Controle de conta de usuário.
                        3. Digite o seguinte comando em CMDe pressione Enter. Este comando baixará os arquivos necessários para reparar os arquivos danificados do seu sistema.

                          DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
                          1. Em seguida, execute o seguinte comando para corrigir os arquivos corrompidos do seu sistema: sfc /scannow
                          2. Reinicie seu PC.

                            3. 6.Inicialização limpa do seu PC com Windows

                            Se o download ou a instalação da atualização do Windows ainda falhar, um aplicativo de terceiros pode estar causando interferência. Uma maneira de verificar isso é em inicialização limpa do seu PC, onde seu sistema carrega apenas os arquivos essenciais para inicializar seu computador.

                            1. Abra o menu Iniciar, encontre Configuração do sistemae selecione o item com esse nome nos resultados da pesquisa.
                            2. Acesse a guia Serviçosna janela Configuração do sistema.
                            3. Ative a opção Ocultar todos os serviços Microsofte escolha Desativar todos.
                              1. Acesse a guia Inicializaçãoe selecione Abrir Gerenciador de Tarefas.
                              2. Clique com o botão direito em cada item que tenha Ativadona coluna Statuse escolha Desativar. Isso garante que nenhum aplicativo de inicialização seja executado quando você fizer uma inicialização limpa do sistema. Em seguida, feche o Gerenciador de Tarefas.
                                1. Selecione OKna guia Inicializaçãoda configuração do sistema..
                                2. Reinicie seu computador.
                                3. Tente atualizar seu sistema Windows normalmente. Se o sistema for atualizado, seus aplicativos de terceiros provavelmente serão os culpados. Nesse caso, remova esses aplicativos do aplicativo Configurações do seu PC.

                                  4. Contorne o erro 0x80073701 para atualizar o Windows com sucesso

                                  É importante manter seu sistema Windows atualizado, mas erros como 0x80073701 impedir que você instale as atualizações mais recentes. Usando os métodos acima, você pode corrigir esse problema específico e fazer com que o Windows baixe e instale as atualizações disponíveis sem problemas. Esperamos que o guia ajude você.

                                  .

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                                  9.02.2024