Steam travado ao conectar a conta? 9 maneiras de consertar

Se você tiver O cliente Steam está travado na página “Conectando conta Steam”, você descobrirá que não conseguirá passar dessa tela, não importa o que faça. O Steam exibe esse erro por vários motivos, incluindo os próprios arquivos corrompidos do aplicativo. Mostraremos algumas maneiras de resolver o problema em seu computador Windows ou Mac.

Alguns motivos pelos quais você recebe o erro acima são: os servidores do Steam estão inativos, seu firewall bloqueou o acesso do aplicativo à Internet, sua máquina tem uma pequena falha e muito mais.

1.Verifique sua conexão com a Internet

Um item a ser verificado quando você recebe um erro relacionado à conexão em qualquer aplicativo é sua conexão com a Internet. No caso do Steam, o aplicativo usa sua conexão com a internet para verificar seus dados de login. Uma conexão inativa ou instável faz com que essa verificação falhe, produzindo o erro acima no aplicativo.

Você pode verificar o status da sua conexão abrindo um navegador da Web no seu computador e iniciando um site. Se você conseguir abrir o site, sua internet está funcionando. Se o seu site não carregar, sua conexão com a Internet está com problema.

Você pode se reconectar à sua rede Wi-Fi, reinicie seu roteador, e aplicar outras correções a resolva seus problemas de conexão com a internet.

2.Verifique se o Steam está fora do ar

É possível Os servidores do Steam estão fora do ar, causando vários erros no aplicativo cliente. Nesse caso, você pode verificar o status do servidor Steam usando um site de terceiros.

Abra um navegador no seu computador e vá para Página do Vapor no site do Downdetector. Se o Steam estiver enfrentando algum problema, você verá esses problemas listados na página.

Caso a plataforma esteja realmente fora do ar, você terá que esperar até que a empresa resolva o problema.

3.Execute o Steam com privilégios de administrador

Um dos motivos pelos quais o Steam não consegue se conectar à sua conta é que o aplicativo não possui as permissões necessárias para funcionar. Neste caso, execute o aplicativo como administrador no seu PC com Windows e seu problema será resolvido.

Abra o menu Iniciare encontre Steam.

Clique com o botão direito no aplicativo e selecione Executar como administrador.

Escolha Simno prompt Controle de conta de usuário..

4.Reinicie seu computador Windows ou Mac

Falhas no sistema Windows ou macOS podem causar mau funcionamento dos aplicativos. Pode ser por isso que o Steam exibe uma mensagem de erro “Conectando conta Steam”. Nesse caso, você pode reinicie o computador resolver muitos problemas menores.

Certifique-se de salvar o trabalho não salvo antes de desligar o computador.

No Windows

Abra o menu Iniciarpressionando a tecla Windowsou selecionando o ícone do menu Iniciar.

Selecione o ícone Powere escolha Reiniciar.

No macOS

Selecione o logotipo da Apple no canto superior esquerdo do seu Mac.

Escolha Reiniciarno menu.

Inicie o Steame tente fazer login na sua conta depois de reiniciar o computador.

5.Altere o modo de conexão do Steam para TCP

Steam usa UDP como modo de conexão padrão. Quando você encontrar um erro relacionado à rede, vale a pena alterar esse modo para TCP para corrigir o problema.

Você pode fazer isso adicionando um argumento ao caminho do Steam no Windows e executando um comando no Terminal em um Mac.

No Windows

Clique com o botão direito no atalho do Steamna sua área de trabalho e selecione Propriedades.

Abra a guia Atalho, selecione o campo Destino, pressione a Barra de espaçoe adicione o seguinte texto:
-tcp

O texto resultante deve ser parecido com o seguinte:
“C:\Program Files (x86)\Steam\steam.exe” -tcp

Selecione Aplicarseguido de OKpara salvar suas configurações.

Inicie o Steamusando o atalho do aplicativo na sua área de trabalho.

No macOS

Abra uma janela do Terminale navegue até a pasta Aplicativos.

Digite o seguinte comando e pressione Enter:
open steam.app –args -tcp

O Steam será iniciado no modo de conexão TCP.

6.Use o Steam em outra rede.

Se o problema do Steam persistir, sua rede atual pode estar com problemas. Este problema pode estar fazendo com que o Steam não consiga se conectar aos servidores, causando a mensagem de erro acima.

Nesse caso, conecte sua máquina Windows ou Mac a outra rede Wi-Fi e veja se o Steam funciona. Você pode usar seu iPhone ou Ponto de acesso do telefone Android se não tiver acesso a uma rede sem fio extra.

7.Desative o firewall do seu computador

O firewall do seu computador pode ter bloqueado o acesso do Steam à Internet, fazendo com que o aplicativo exibisse um erro “Conectando conta Steam”. Você pode verificar se esse é o caso temporariamente no desligando o firewall do seu Mac ou no computador Windows.

No Windows

Abra o menu Iniciar, encontre Segurança do Windowse inicie o aplicativo.

Selecione Firewall e proteção de redena página principal do aplicativo.

Escolha a rede que diz (ativa).

Desative o botão Microsoft Defender Firewall.

Selecione Simno prompt Controle de conta de usuário.

Feche e abra novamente o aplicativo Steam.

No macOS

Abra uma janela do Terminalno seu Mac.

Digite o seguinte comando no Terminal e pressione Enter:
sudo defaults write /Library/Preferences/com.apple.alf globalstate -int 0

Digite a senha do seu Mac e pressione Enter. Você não verá a senha sendo digitada, mas digite-a mesmo assim.

Abra o Steam.

8.Remover arquivos do Steam

É possível Alguns arquivos do Steam foram corrompidos, causando problemas com diversas funções do aplicativo. Você pode corrigir esse problema excluindo esses arquivos do seu PC com Windows. Você deve excluir e reinstalar o aplicativo se estiver em um Mac.

Abra o menu Iniciare encontre o Steam.

Clique com o botão direito no aplicativo e escolha Abrir local do arquivo.

Clique com o botão direito em Steamnovamente e selecione Abrir local do arquivo..

Exclua todos os arquivos e pastas, exceto steam.exe, steamappse userdatano diretório atual.

Execute o aplicativo Steam.

9.Remover e reinstalar o Steam

Se o erro “Conectando conta Steam” ainda não desapareceu, seu último recurso é desinstalar e reinstalar o aplicativo em seu computador. Isso corrigirá quaisquer arquivos de aplicativos defeituosos que possam estar fazendo com que o Steam exiba o erro acima.

No Windows

Abra Configuraçõespressionando Windows+ I.

Selecione Aplicativosà esquerda e Aplicativos e recursosà direita.

Encontre o Steam, selecione os três pontos ao lado do aplicativo e escolha Desinstalar.

Selecione Desinstalarno prompt para excluir o aplicativo.

Baixe e instale o Vapor em seu PC.

No macOS

Abra o Findere selecione Aplicativosna barra lateral esquerda.

Clique com o botão direito em Steamà direita e escolha Mover para a Lixeira.

Reinstale o Vapor no seu Mac.

Supere o erro “Conectando conta Steam” do Steam no Windows e Mac

Erro de conexão do Steam impede que você faça login na sua conta e acesse seus itens personalizados. Se você estiver frustrado com esse problema, use os métodos descritos acima e seu problema será resolvido rapidamente.

Depois que o problema for resolvido, inicie o Steam e aproveite todos os seus jogos favoritos neste cliente. Bons jogos!

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