Se o seu Sony PlayStation 5 continuar funcionando mal ou não iniciar corretamente, você deverá colocá-lo no modo de segurança. É um modo de inicialização especial que permite acessar várias opções avançadas de solução de problemas e recuperação.
Neste tutorial, orientaremos você pelas etapas para inicializar seu console de jogos PS5 no modo de segurança e ensinaremos como usá-lo.
O que é o modo de segurança no PS5?
O Modo de segurança é um ambiente inicializável especial no PlayStation 5 que permite solucionar e corrigir vários problemas que surgem no console. É semelhante a Modo de segurança no PS4.
Quando o PS5 é iniciado no modo de segurança, ele é executado com um conjunto mínimo de drivers, configurações e recursos, facilitando a resolução de conflitos de hardware e software que impedem o console de iniciar ou funcionar corretamente.
Os benefícios do Modo de segurança no PS5 incluem a atualização do console, a reconstrução do banco de dados e a inicialização do software do sistema, o que ajuda a resolver problemas como travamentos, congelamentos e outros erros do console.
Como entrar no modo de segurança do PS5
O modo de segurança no PlayStation 5 funciona fora do modo de inicialização normal do seu console, portanto, você deve seguir uma sequência específica de etapas para acessá-lo.
Aqui está o que você deve fazer para inicializar seu PS5 no modo de segurança:
Se você tiver problemas para entrar no modo de segurança, tente desligar e ligar o PS5. Para fazer isso, desligue o console, desconecte os cabos de alimentação e HDMI e aguarde um minuto. Em seguida, reconecte os cabos e tente novamente as etapas 3–6..
Como usar o modo de segurança do PS5
O Modo de Segurança para o console PlayStation 5 aparece como um simples menu de opções. Use os botões Para cimae Para baixono D-pad do seu controlador DualSense para navegação. Para selecionar uma opção e visualizar subopções adicionais, pressione o botão X; para sair de um submenu, pressione o botão O.
Importante: o controlador DualSense não pode funcionar sem fio com seu PS5 no modo de segurança. Não desconecte o cabo USB.
As seções a seguir mostrarão o que as opções do Modo de segurança do PS5 fazem e como você pode usá-las para solucionar problemas de um console com defeito.
Reiniciar PS5
Reinicia o PS5 no modo normal. Selecione-o depois de terminar de interagir com o Modo de segurança para solucionar problemas do console.
Alterar saída de vídeo
Fornece uma subopção denominada Alterar resoluçãoque permite alternar para uma resolução de saída alternativa, ajudando a solucionar problemas de tela preta e outras anomalias gráficas.
Além disso, se você encontrar telas em branco, cores desbotadas em videogames ou problemas de taxa de quadros, selecione a subopção Alterar modo HDCPe escolha HDCP 1.4.
Atualizar software do sistema
Permite atualizar o software do sistema do PS5 para corrigir problemas de desempenho e bugs conhecidos. Use a subopção Atualizar da Internetpara realizar uma atualização do software do sistema pela Internet. O Modo de segurança detecta e se conecta automaticamente às redes Wi-Fi às quais você ingressou anteriormente ou usa Ethernet.
Se isso falhar, use um PC ou Mac para criar uma pasta chamada PS5e uma subpasta UPDATEdentro de Unidade USB formatada em FAT32/exFAT. Então, baixe o arquivo do software do sistema PS5 em PlayStation.com e copie-o para a pasta UPDATE. Depois disso, conecte a unidade USB ao PS5 e escolha Atualizar daunidade USB.
Restaurar configurações padrão
Reverte todas as configurações do sistema do PS5 para os padrões de fábrica e problemas do PS5 que ocorrem devido a configurações corrompidas ou conflitantes. É rápido e seguro; você não perderá nenhum dado no armazenamento do console.
Limpar cache e reconstruir banco de dados.
Permite resolver problemas do PS5 que surgem de um cache do sistema obsoleto e de um banco de dados de armazenamento quebrado. Selecione a subopção System Software Cachepara liberar o cache do sistema do console e Rebuild Databasepara criar um novo banco de dados de todo o conteúdo na unidade de estado sólido (SSD) interna.
Reiniciar PS5
Restaura o console PS5 às configurações padrão de fábrica. Você perderá todos os dados do usuário no SSD, como jogos, aplicativos e dados salvos. Faça isso apenas se você planeja vender o console ou se nenhuma das opções de solução de problemas acima resolver seu PS5.
Observação: se você for assinante PlayStation Plus, seu jogo será salvo automaticamente nos servidores da Sony. Você poderá recuperá-los se decidir entrar novamente no console.
Reinicializar o PS5 (reinstalar o software do sistema)
Vai além de uma redefinição de fábrica padrão e reinstala o software e o firmware do sistema do PS5. É a solução final baseada em software para problemas graves que impedem você de usar o console normalmente.
No entanto, antes de selecionar a opção, você deve usar um dispositivo desktop para baixe o arquivo de reinstalação do console PS5. Em seguida, crie uma pasta PS5e uma subpasta UPDATEdentro de uma unidade flash USB, copie o arquivo dentro dela e conecte-o ao console.
Jogue pelo Seguro
Colocar seu PlayStation 5 no Modo de Segurança é um excelente método para corrigir travamentos, congelamentos e outras anomalias que surgem em um ponto ou outro. No entanto, não é a solução mágica para todos os problemas do console. Se o problema persistir mesmo após a reinstalação do software do sistema, sua melhor opção é entre em contato com o suporte do PlayStation para obter conselhos de especialistas para solução de problemas.
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