CORREÇÃO: o laptop não se conecta ao Wi-Fi


Você configurou seus dispositivos domésticos e de escritório para se conectarem automaticamente ao Wi-Fi assim que entrarem no alcance. Ao entrar no alcance da sua rede, você percebe que o ícone Rede na barra de tarefas indica que você não está conectado a nenhuma rede. Se você está se perguntando por que seu laptop não se conecta ao Wi-Fi, nós ajudamos você.

O problema pode estar no seu roteador/modem ou no seu laptop. Antes de solucionar o problema, veja se você consegue se conectar ao Wi-Fi usando algum outro dispositivo. Isso ajudará você a identificar qual dispositivo requer solução de problemas. Se você também não conseguir se conectar ao Wi-Fi usando outros dispositivos, o problema provavelmente está no roteador/modem. No entanto, se você conseguir se conectar usando outros dispositivos, o problema pode estar no seu laptop.

Verifique se o Wi-Fi está ativado

A primeira coisa que você deve verificar é se o seu Wi-Fi está ativado. Se você desativou inadvertidamente o Wi-Fi ou ativou o modo Avião, todas as conexões sem fio do seu laptop parariam de funcionar.

  1. Selecione o botão Rede no canto inferior direito da tela na barra de tarefas.
  2. Certifique-se de que Wi-Fi está destacado em azul e queModo Avião não esteja.
  3. Se o Wi-Fi estiver ativado e você conseguir se conectar à rede, mas ainda não tiver acesso à Internet:

    1. Selecione a rede Wi-Fi, selecione Desconectar e Conectar novamente.
    2. Os laptops também possuem um switch Wi-Fi que pode ativar/desativar conexões sem fio. Certifique-se de que esta opção esteja ativada.

      Esqueça sua rede e renove

      Esta é uma solução clássica de “desligar e ligar novamente”, apenas para seu WiFi. Por mais simples que possa parecer, às vezes isso apenas resolve o problema. Mesmo que isso não aconteça, não há desvantagem em tentar.

      1. Pressione Win + I para iniciar o aplicativo Configurações e navegue até Rede e Internet >WiFi .
        1. Selecione Gerenciar redes conhecidas .
          1. Você verá as redes WiFi às quais conectou seu PC anteriormente listadas aqui. Selecione a rede com a qual você está enfrentando problemas e selecione Esquecer .
          2. .
            1. Em seguida, procure redes Wi-Fi ao alcance e conecte-se à rede como faria normalmente.
            2. Execute o solucionador de problemas de rede

              Você pode usar o solucionador de problemas de rede para verificar por que seu laptop não se conecta ao Wi-Fi.

              1. Pressione Win + I para iniciar o aplicativo Configurações.
              2. Selecione Rede e Internet >Status .
                1. Role para baixo e selecione Solucionador de problemas de rede na seção Configurações avançadas de rede .
                  1. Siga as etapas do solucionador de problemas e veja se ele consegue identificar e corrigir o problema automaticamente.
                  2. Reinicie seu modem, roteador e laptop

                    Reiniciar o roteador e o modem ajuda a estabelecer uma nova conexão com seu ISP e pode resolver problemas de conexão Wi-Fi.

                    1. Desconecte os cabos do roteador e também do modem.
                    2. Deixe o roteador e o modem permanecerem desligados por 60 segundos.
                    3. Reconecte o modem à fonte de alimentação (não ao roteador). Ao conectar o modem, os indicadores LED devem começar a piscar.
                      1. Aguarde 60 segundos ao modem e depois conecte o roteador à fonte de alimentação.
                      2. Reconecte seu laptop à rede. Se o seu laptop não se conectar ao Wi-Fi após reiniciar o roteador e o modem, reinicie o laptop e veja se isso ajuda.

                        Atualizar ou reinstalar o driver Wi-Fi

                        Um driver Wi-Fi desatualizado ou corrompido ou um conflito entre o driver Wi-Fi e outros dispositivos pode resultar em interrupções. Se o seu laptop não se conectar ao Wi-Fi, tente atualizar ou reinstalar o driver Wi-Fi para ver se isso ajuda.

                        Verifique a versão mais recente do driver disponível no site do fabricante. Se os drivers instalados não forem a versão mais recente, baixe a versão mais recente no site do fabricante.

                        1. Pressione Win + R , digite devmgmt.msc e pressione Enter para iniciar o Gerenciador de dispositivos.
                        2. Localize adaptadores de rede na lista e expanda a lista de adaptadores selecionando a seta à esquerda..
                          1. Clique com o botão direito no driver Wi-Fi e selecione Atualizar driver .
                            1. Quando solicitado, selecione Procurar drivers em meu computador .
                              1. Selecione o local onde você salvou os drivers baixados do site do fabricante e conclua a instalação.
                              2. No entanto, se você já estiver usando a versão mais recente, tente reinstalar o driver.

                                1. Clique com o botão direito no adaptador Wi-Fi e selecione Desinstalar dispositivo em vez de Atualizar driver .
                                  1. Você verá um aviso aparecer. Selecione Desinstalar para continuar.
                                  2. Em seguida, selecione Visualizar na faixa superior e selecione Verificar alterações de hardware .
                                  3. Isso deverá reinstalar o driver. Tente se reconectar à sua rede Wi-Fi e veja se funciona.

                                    Executar comandos de rede

                                    Se o seu laptop ainda não conseguir se conectar ao Wi-Fi, tente executar comandos de rede para redefinir a pilha TCP/IP, limpar e redefinir o cache DNS e liberar e renovar o endereço IP.

                                    1. Pressione Win + R , digite cmd e pressione Ctrl + Shift + Enter para iniciar um prompt de comando elevado.
                                    2. Execute os seguintes comandos um por um (ou seja, pressione Enter após digitar cada comando):
                                    3. redefinição do netshwinsock

                                      netsh int ip reset

                                      ipconfig /release

                                      ipconfig /renew

                                      ipconfig /flushdns

                                      Verifique o modo sem fio para o driver Wi-Fi

                                      Você pode tentar ajustar as configurações padrão do adaptador Wi-Fi para corrigir o problema. Especificamente, pode ser necessário alterar a configuração do modo sem fio em seu adaptador Wi-Fi se o seu laptop não se conectar ao Wi-Fi.

                                      1. Primeiro, verifique o modo de rede que você está usando. Se você não sabe qual modo seu roteador está usando, acessar o firmware do roteador e verifique o modo sem fio. No entanto, para fazer isso, você precisará de outro dispositivo capaz de se conectar à rede.
                                      2. No roteador, geralmente você encontrará o modo sem fio em algum lugar da página principal, mas fabricantes diferentes têm interfaces diferentes..

                                        1. Pressione Win + R , digite devmgmt.msc e pressione Enter para iniciar o Gerenciador de dispositivos.
                                        2. Clique com o botão direito no adaptador Wi-Fi e selecione Propriedades .
                                          1. Mude para a guia Avançado , selecione a propriedade Modo sem fio e use a lista suspensa à direita para selecionar o modo sem fio apropriado (conforme o que você viu em o firmware do roteador).
                                            1. Selecione OK para salvar as alterações e sair.
                                            2. Redefinir rede

                                              Se nenhuma das soluções funcionar, tente redefinir sua rede como último recurso. A redefinição de rede também pode ajudar a resolver problemas resultantes da atualização para uma versão mais recente do Windows 10. Ele desinstala todosos adaptadores de rede do seu PC. Quando você reinicia o PC, todos os adaptadores são reinstalados com as configurações padrão.

                                              No entanto, a redefinição de rede só pode ser usada no Windows 10 v1607 e posterior, então verifique sua versão do Windows certifique-se de que uma redefinição de rede seja uma opção para você.

                                              1. Pressione Win + I para iniciar o aplicativo Configurações.
                                              2. Navegue até Rede e Internet >Status . Role para baixo e selecione Redefinir rede .
                                                1. Selecione Redefinir agora na próxima tela e selecione Sim para confirmar.
                                                2. Deixe o PC reiniciar e veja se o seu laptop agora se conecta ao Wi-Fi.

                                                  Seu laptop se conecta ao Wi-Fi?

                                                  Esperamos que um deles tenha funcionado e que seu laptop agora se conecte perfeitamente ao Wi-Fi. Se você estiver conectado ao Wi-Fi e ainda não conseguir acessar a Internet, poderá ver a rede como uma rede não identificada na sua Central de Rede e Compartilhamento e também dirá que você não tem acesso à Internet. Felizmente, também existem algumas maneiras fáceis de consertar uma rede não identificada.

                                                  .

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