Como corrigir “Teredo não consegue se qualificar” no Windows 10

Teredo é um protocolo de rede. É usado para iniciar uma conexão segura entre um cliente e um servidor, como acontece com dispositivos que usam tradução de endereço de rede (NAT). Se o Teredo não estiver funcionando, significa que o aplicativo Xbox Live, por exemplo, não consegue estabelecer conexões com outros dispositivos e você não poderá usar bate-papo em grupo ou jogos multijogador no Xbox Live.

Há muitas coisas que podem causar o erro “Teredo não consegue se qualificar” no Windows 10. Neste artigo, abordaremos várias soluções possíveis para esse problema para que você possa voltar a jogar.

Observe que algumas dessas correções envolvem alterações no registro. Recomendamos fazer um backup do registro caso ocorram problemas durante este processo.

Verifique sua conexão com a Internet

É necessária uma conexão com a Internet para que o Teredo funcione, então verifique isso primeiro. Para verificar sua conexão com a Internet: 

  1. Pressione Windows + I para abrir Configurações.
    1. Selecione Jogos >Rede Xbox .
    2. Em Status da conexão , verifique se a conexão com a Internet está Conectada .

      3. Se sua internet não estiver conectada, você precisará solucionar esse problema antes de qualquer outra correção.

      A opção “Consertar”

      Há uma opção de solução de problemas automática em Rede Xbox que pode solucionar erros conhecidos do Teredo.

      1. Pressione Windows + I para abrir Configurações.
      2. Selecione Jogos >Rede Xbox .
      3. Selecione Consertar .
        1. Siga o assistente de solução de problemas e reinicie o PC se alguma alteração for feita.

          2. Certifique-se de que o Teredo esteja ativado

          Às vezes, o Teredo pode ser desativado no registro. Para verificar se esse é o caso, faça o seguinte: 

          Verifique o caminho do registro iphlpsvc

          1. Pressione a tecla Windows e digite “Prompt de Comando ”.
          2. Clique com o botão direito em Prompt de comando e selecione Executar como administrador .
            3. .
            1. Insira esta linha: 

              2. consulta de registro HKLM\System\CurrentControlSet\Services\iphlpsvc\Teredo

              1. Se o Teredo estiver desativado, ele retornará uma linha que inclui o seguinte: 

                2. Digite REG_DWORD 0x4

                1. Para reativar o Teredo, digite o seguinte comando: 

                  2. interface netsh Teredo definir estado type=default 

                  1. Verifique se o problema foi resolvido.

                    2. Verifique o caminho do registro Tcplp6

                    1. Pressione a tecla Windows e digite “Prompt de Comando ”.
                    2. Clique com o botão direito em Prompt de comando e selecione Executar como administrador .
                      1. Insira esta linha: 

                        2. consulta de registro HKLM\System\CurrentControlSet\Services\TcpIp6\Parameters

                        1. A saída a seguir significa que o Teredo pode estar desativado: 

                          2. DisabledComponents REG_DWORD 0x8e

                          1. Para ativar o Teredo novamente, digite o seguinte comando: 

                            2. reg add HKLM\System\CurrentControlSet\Services\Tcpip6\Parameters /v DisabledComponents /t REG_DWORD /d 0x0

                            Verificar serviço auxiliar de IP

                            O serviço IP Helper é necessário para que o Teredo seja executado e funcione conforme projetado. Para garantir que este serviço esteja funcionando: 

                            1. Pressione Windows + R para abrir Executar .
                            2. Digite services.msc e pressione Enter .
                              1. Encontre e clique duas vezes em IP Helper .
                                1. Defina o Tipo de inicialização como Automático .
                                2. Clique em Iniciar para iniciar o serviço.
                                  1. Selecione Aplicar .

                                    2. Se o IP Helper não iniciar devido a problemas com serviços dependentes, tente o seguinte: 

                                    1. Pressione Windows + R para abrir Executar .
                                    2. Digite services.msc e pressione Enter .
                                      1. Encontre e clique duas vezes em IP Helper ..
                                      2. Mude para a guia Dependências .
                                      3. Na seção Este serviço depende dos seguintes componentes do sistema , observe todos os componentes listados.
                                        1. Volte para a janela Serviços e certifique-se de que todos esses componentes estejam em execução. Se não estiverem, habilite-os. Na maioria das vezes, é o serviço de descoberta automática de proxy da Web WinHTTP .
                                        2. Agora tente ativar o IP Helper mais uma vez.

                                          3. Verifique o nome do servidor Teredo

                                          Teredo precisa de um nome de servidor válido para funcionar corretamente. Para verificar e corrigir esse problema: 

                                          1. Pressione a tecla Windows e digite “Prompt de Comando ”.
                                          2. Clique com o botão direito em Prompt de comando e selecione Executar como administrador .
                                            1. Execute o seguinte comando: 

                                              2. interface netsh Teredo mostrar estado

                                              1. Se retornar “falha ao resolver o nome do servidor ” então você provavelmente tem um nome de servidor Teredo inválido ou o Teredo está sendo bloqueado.
                                              2. Para reverter o nome do servidor ao padrão, digite o seguinte comando: 

                                                3. interface netsh Teredo definir estado servername=default

                                                Se isso não resolver o problema, o Teredo pode estar sendo bloqueado por um aplicativo. Para verificar isso: 

                                                1. Pressione a tecla Windows e digite “Prompt de Comando ”.
                                                2. Clique com o botão direito em Prompt de comando e selecione Executar como administrador .
                                                3. Execute o seguinte comando: 

                                                  4. interface netsh Teredo mostrar estado

                                                  1. Anote o valor do nome do servidor, por exemplo, win1910.ipv6.microsoft.com.
                                                  2. Abra o arquivo hosts executando o seguinte comando: 

                                                    3. notepad.exe c:\WINDOWS\system32\drivers\etc\hosts

                                                    1. Pressione Ctrl + F para abrir a caixa localizar .
                                                    2. Digite o nome do servidor que você anotou e pressione Enter .
                                                      1. Se esta entrada for encontrada, exclua-a e salve o arquivo hosts..
                                                      2. Verifique se o erro foi corrigido.

                                                        3. Verifique o roteador doméstico

                                                        Alguns roteadores bloquearão conexões Teredo se não estiverem configurados corretamente. Atualize seu roteador para o firmware mais recente e determine como ativar o túnel Teredo (verifique a documentação de suporte do roteador para saber como fazer isso, pois isso varia entre os modelos).

                                                        Verifique sua VPN

                                                        Algumas redes proxy virtuais (VPNs) desativam a conectividade Teredo. Para verificar se este é o caso e corrigir o problema, você precisa remover todos os adaptadores VPN do seu PC.

                                                        1. Clique com o botão direito no menu Iniciar e selecione Gerenciador de Dispositivos .
                                                          1. Selecione Ver >Mostrar dispositivos ocultos .
                                                            1. Selecione Adaptadores de rede .
                                                            2. Procure por Adaptador TAP-Windows V9 ou qualquer nome semelhante.
                                                              1. Clique com o botão direito no adaptador e selecione Desinstalar .
                                                              2. O erro Verifique se o Teredo não consegue se qualificar foi corrigido.

                                                                3. Observação: isso provavelmente afetará seu software VPN. Se a VPN estiver causando problemas de conectividade Teredo, talvez seja necessário mudar para outro provedor.

                                                                Reinstalar o Teredo

                                                                Se nenhuma das opções acima funcionou, tente reinstalar o Teredo do zero.

                                                                1. Pressione a tecla Windows e digite “Prompt de Comando ”.
                                                                2. Clique com o botão direito em Prompt de comando e selecione Executar como administrador .
                                                                3. Digite e digite o seguinte comando: 

                                                                  4. interface netsh Teredo definir estado desativado 

                                                                  Tudo pronto!

                                                                  Esperamos que este guia tenha ajudado a corrigir o erro “Teredo não consegue se qualificar” e você possa voltar ao jogo.

                                                                  Se alguma dessas correções ajudou você ou se você tiver uma solução que não está listada aqui, informe-nos nos comentários abaixo!

                                                                  .

                                                                  Postagens relacionadas:

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                                                                  9.11.2021