Como corrigir erro de certificado de segurança no Android


Geralmente, um erro de certificado de segurança aparece no seu telefone Android quando você visita um site que apresenta problemas de certificado. Se você continuar recebendo esse erro em todos os outros sites, poderá haver um problema com seu telefone.

O erro acima aparece porque seu telefone não consegue validar o certificado. Isso acontece quando algo está errado com o certificado do site, as configurações de data e hora do seu telefone não estão corretas ou você está usando uma versão desatualizada do navegador.

Independentemente da causa, você pode seguir alguns procedimentos para contornar o erro de certificado no seu dispositivo Android.

Atualize o site no seu navegador

Quando você vir pela primeira vez o erro de certificado em seu telefone, basta atualizar o site e veja se o erro desaparece. Atualizar o site corrige pequenas falhas e pode ajudar você a resolver seu problema.

Na maioria dos navegadores, você pode atualizar um site tocando no ícone de atualização no menu do navegador.

Reinicie seu telefone Android

Se o telefone ainda exibir um erro de certificado de segurança, reinicie o telefone e veja se isso resolve o problema. Reiniciar o telefone redefine vários itens temporários e isso pode resolver pequenos problemas no telefone.

Para reiniciar seu telefone Android, mantenha pressionado o botão Liga/Desliga para abrir o menu de energia.

Toque em Reiniciar no menu para desligar o telefone e ligá-lo novamente automaticamente. Em seguida, inicie seu navegador e veja se o site carrega.

Atualize seu navegador

Aplicativos desatualizados costumam ser a causa de muitos problemas. Se você estiver usando uma versão antiga de um navegador da web em seu telefone, esse pode ser o motivo do erro do certificado de segurança. Nesse caso, você pode corrigir o problema até atualizando seu navegador na Google Play Store.

É gratuito e fácil atualizar apps na Play Store, da seguinte forma:

  1. Inicie a Google Play Store no seu telefone.
  2. Pesquise seu navegador da web e toque nele na lista.
  3. Toque em Atualizar para atualizar o navegador. Se você não vir a opção Atualizar , significa que seu navegador já está atualizado..
  4. Experimente um navegador diferente

    Se ainda não o fez, tente abrir seu site em um navegador diferente no seu telefone Android. Isso garante que seu problema não esteja vinculado a um navegador específico do seu telefone.

    Se você estiver usando o Chrome , mude para o Firefox e veja se o seu site carrega. Se o site abrir, o problema está no navegador anterior. Nesse caso, você deve garantir que o navegador seja compatível com o seu telefone e esteja atualizado.

    Se o seu site não carrega em um navegador diferente, o problema está no site ou em outra configuração do seu telefone. Continue lendo para saber como resolver o problema.

    Defina a data e a hora corretas para corrigir o erro do certificado de segurança

    Um dos motivos pelos quais seus navegadores exibem um erro de certificado de segurança é que as configurações de data e hora do seu telefone não estão corretas. Como resultado, seus navegadores não sabem a data atual e, portanto, consideram o certificado do site inválido.

    Para contornar isso, use as configurações automáticas de data e hora no seu telefone, conforme mostrado abaixo:

    1. Abra o aplicativo Configurações no seu telefone.
    2. Role para baixo e toque em Sistema em Configurações.
      1. Selecione Data e hora na tela a seguir.
        1. Ative as opções Usar horário fornecido pela rede e Usar fuso horário fornecido pela rede .
          1. Abra seu navegador e veja se seu site abre.
          2. Contorne o erro do certificado de segurança limpando os dados do navegador

            Os dados do seu navegador podem ser os culpados. Nesse caso, limpe os dados do seu navegador específico e veja se isso faz alguma diferença. As etapas para limpar dados de navegação são diferentes para cada navegador.

            Aqui, mostraremos como limpar os dados do Chrome no seu telefone Android:

            1. Inicie o Google Chrome no seu telefone.
            2. Toque nos três pontos no canto superior direito e selecione Histórico .
              1. Toque em Limpar dados de navegação .
              2. .
                1. Selecione a guia Avançado , ative Histórico de navegação , Cookies e dados de sites , Imagens e arquivos armazenados em cache , e Configurações do site . Em seguida, toque em Limpar dados .
                  1. Depois que os dados forem apagados, reinicie o Chrome e tente acessar seu site.
                  2. Desative o aplicativo antivírus em seu telefone Android

                    Aplicativos antivírus geralmente acompanha as atividades do seu telefone. Se você usar esse tipo de aplicativo em seu telefone, é possível que o aplicativo tenha considerado seus sites maliciosos. Como resultado, você não consegue visitar seus sites no telefone.

                    Uma maneira de confirmar se esse é o caso é desativar temporariamente o aplicativo antivírus do seu telefone. Você encontrará a opção de interromper a proteção no menu principal do seu aplicativo antivírus.

                    Depois que o aplicativo estiver desativado, abra seu navegador e inicie seu site. Se o site carregar, o problema está no seu aplicativo antivírus. Você deve corrigir o aplicativo atualizando-o ou substituí-lo por um aplicativo semelhante.

                    Redefinir configurações de rede no Android

                    Quando ocorre um problema como um erro de certificado de segurança, vale a pena redefinir as configurações de rede do seu telefone. Faça isso corrige quaisquer opções de rede especificadas incorretamente no seu telefone.

                    Lembre-se de que você terá que reconfigurar suas configurações de rede assim que elas forem redefinidas.

                    1. Abra o aplicativo Configurações no seu telefone.
                    2. Role até o fim e toque em Sistema .
                      1. Selecione Opções de redefinição na página Sistema .
                        1. Escolha Redefinir Wi-Fi, celular e Bluetooth .
                          1. Quando as configurações de rede forem redefinidas, abra o navegador e tente carregar o site.
                          2. Redefinir seu telefone Android para a configuração original

                            Se nada mais funcionar e seu telefone continuar exibindo o erro de certificado de segurança, considere redefinindo seu telefone para as configurações de fábrica. Isso excluirá todos os seus dados e configurações e retornará seu telefone às condições de fábrica.

                            Certifique-se de faça backup de seus arquivos importantes antes de realizar o processo de redefinição..

                            1. Acesse o aplicativo Configurações no seu telefone.
                            2. Acesse Sistema >Redefinir opções em Configurações.
                              1. Toque na opção Apagar todos os dados (redefinição de fábrica) .
                                1. Siga as instruções na tela.
                                2. Várias maneiras de resolver o erro do certificado de segurança no Android

                                  É irritante quando seu telefone Android continua exibindo o erro de certificado de segurança quando você tenta visitar um site. Isso acontece devido a vários problemas subjacentes, que você pode corrigir seguindo os métodos descritos acima. Esperamos que este guia ajude você.

                                  .

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                                  12.02.2022