Em 2018, Instagram anunciou um novo recurso onde os usuários podem adicione música às histórias do Instagram. Isso permite que você adicione sua música a uma história do Instagram para obter a vibração que você procura. Infelizmente, esse recurso popular nem sempre funciona conforme o esperado.
Se você quiser usar o recurso de música do Instagram Story, mas ele não estiver funcionando devido a uma falha, uma dessas dicas rápidas provavelmente o ajudará a voltar a postar seu conteúdo.
1. O adesivo musical do Instagram funciona?
Antes de seguirmos as etapas de solução de problemas de música do Instagram, é melhor começar verificando se o recurso é o problema.
Selecione o botão“+”no aplicativo Instagram e selecione Story. Em seguida, selecione um vídeo ou foto que deseja compartilhar como uma história selecionando a galeria no canto inferior esquerdo da tela.
Selecione a opção Adesivos, procure o adesivo musicale selecione-o.
Se tocar no adesivo de músicaabrir a biblioteca de música, tudo funcionará como deveria.
No entanto, se isso não acontecer, significa que algo deu errado e você deve seguir as etapas a seguir.
2. Atualize o aplicativo Instagram
Como sempre, sua primeira parada deve ser verificar se há uma atualização aguardando na Apple App Store ou na Google Play Store. Atualizar o aplicativo Instagram é simples, quer você esteja usando dispositivos iOS ou Android. Basta procurar o aplicativo na loja do seu dispositivo e deverá haver um botão “Atualizar” onde normalmente fica o botão de comprar ou instalar. Caso contrário, significa que seu aplicativo está atualizado.
Atualizar seu aplicativo para a versão mais recente garante que todos os bugs conhecidos sejam resolvidos e que todas as alterações feitas nos servidores do Instagram sejam agora compatíveis com a versão do aplicativo no seu dispositivo.
3. Verifique se outras pessoas estão reclamando
Às vezes, o problema não está no seu dispositivo ou no seu aplicativo. Em vez disso, os servidores do Instagram estão simplesmente tendo problemas. A maneira mais fácil de descobrir se esse é o caso é verificar as contas de mídia social do Instagram para ver se há um anúncio oficial.
Como alternativa, verifique o Instagram ou sites como o Twitter para ver se mais alguém está tendo problemas com o recurso Instagram Music. Se outras pessoas estão reclamando do mesmo problema, a atitude certa é esperar até que o Instagram resolva a interrupção..
4. Você tem uma conta comercial?
Existem diferentes tipos de contas do Instagram; nem todos têm acesso igual ao recurso de música do Instagram. Se você tiver uma conta comercial, não poderá usar músicas da biblioteca, pois elas não estão licenciadas para uso comercial.
Você precisará mudar para uma conta pessoal ou de criador para usar o recurso. É claro que isso pode não ser o que você deseja ouvir, já que sua conta comercial tem o público que você deseja alcançar. Confira a dica número oito abaixo para encontrar uma solução alternativa.
5. Sair e fazer login novamente
Às vezes, o problema está na sua sessão atual do Instagram. Saia do aplicativo e faça login novamente para atualizar sua sessão, o que pode resolver alguns problemas subjacentes que impedem o funcionamento dos recursos do aplicativo.
Para sair, selecione as três linhas(o menu “hambúrguer”) e vá para Configurações do Instagram.
Selecione Sair.
Agora faça login e tente usar a música novamente para ver se isso resolve o problema.
6. Use uma VPN
A música do Instagram não está disponível em todas as regiões, geralmente devido à forma como o licenciamento de música funciona no local onde você mora ou está visitando atualmente. Você pode usar um serviço VPN (rede privada virtual) para enganar o aplicativo Instagram e fazê-lo pensar que você está em um local físico diferente.
A VPN criptografa sua conexão com a Internet e cria um “túnel” de rede entre o seu computador e o servidor VPN. Todo o tráfego da Internet flui através do servidor VPN, e sua localização e endereço IP são aqueles que todas as outras pessoas na Internet veem quando se comunicam com você.
Ao alterar o servidor VPN ao qual você está conectado, você pode alterar sua localização aparente e desbloquear serviços restritos por região.
7. Reinstale o Instagram
Embora seja raro, os aplicativos e os dados associados podem ser corrompidos ou configurados incorretamente no seu dispositivo móvel. Embora não deva ser seu primeiro recurso, considere excluir o aplicativo do seu dispositivo e instalá-lo novamente na app store.
O processo de remoção de um app é semelhante em dispositivos Android e iOS. Toque e segure o ícone do aplicativo e escolha remover ou desinstalar o aplicativo no menu de contexto que aparece. Em seguida, acesse a loja de aplicativos do seu dispositivo, pesquise Instagram e instale o aplicativo na página da loja..
8. Use um editor de vídeo de terceiros
Muitos dos problemas que os usuários do Instagram enfrentam quando se trata de usar música em seus Stories se resumem a problemas de direitos autorais. O Instagram não pode oferecer a música que você deseja usar devido a restrições regionais ou de licenciamento.
Embora o recurso de música das histórias do Instagram seja conveniente, não é a única maneira de inserir música no videoclipe que você deseja compartilhar.
Se você possui um iPhone ou iPad, também tem uma cópia gratuita do aplicativo iMovie da Apple, que pode ser usada para colocar qualquer música que desejar em seu vídeo. Se você possui um telefone Samsung Galaxy, também há um editor de vídeo rudimentar incluído.
Além disso, existem vários aplicativos de terceiros, gratuitos e pagos, que podem adicionar a música de sua preferência aos seus vídeos do Instagram sem limitação.
Você precisa obter a música de algum lugar antes de importá-la para o seu editor de vídeo. Existem algumas opções aqui:
Depois de obter o áudio, você pode inseri-lo em seu projeto de edição de vídeo e finalizar seu vídeo quando tudo estiver alinhado de acordo com sua satisfação.
9. Trocar conexões de Internet
Quando você tenta acessar a biblioteca de músicas usando o Music Sticker, o aplicativo precisa carregar a lista de músicas disponíveis nos servidores. A maior parte do conteúdo do aplicativo Instagram é armazenada em cache localmente no dispositivo, mas novos conteúdos podem ter problemas para carregar se algo estiver errado com sua conexão com a Internet.
Uma conexão com a Internet não funciona perfeitamente ou nem funciona. Problemas de configuração ou roteamento ao longo da linha podem fazer com que alguns serviços falhem, mesmo que sua conexão com outros serviços funcione bem.
Você pode tentar alterar a conexão de Internet que está usando no momento para ver se isso resolve o problema. Tente conectar-se temporariamente a uma rede Wi-Fi diferente ou mudar para a Internet móvel. Isso pode corrigir problemas de música do Instagram causados pela própria conexão com a Internet.
Você também pode tentar alterar seus servidores DNS. Esses servidores apontam seu dispositivo para o servidor correto quando ele solicita recursos da Internet. Se o seu servidor DNS tiver um problema, mudar para uma opção diferente pode ajudar. Mudar para outra conexão com a Internet pode ajudar porque geralmente leva você para um conjunto diferente de servidores DNS..
10. Entre em contato com o suporte do Instagram
Se você mora em algum lugar onde a música do Instagram é oficialmente suportada e já fez todo o resto desta lista para tentar corrigir o problema de música do Instagram que não funciona, é hora de entrar em contato com a equipe de suporte do Instagram. Você pode relatar um problema que o Instagram talvez não tenha conhecimento ou obter ajuda se achar que o recurso foi desativado para sua conta em particular.
Para entrar em contato pelo aplicativo Instagram, selecione as três linhasno canto superior direito da tela e selecione o ícone de engrenagemque representa Configurações do Instagram.
Em seguida, selecione Ajuda.
Em seguida, selecione Informar um problema.
Talvez você veja um novo recurso que permite voltar ao local onde ocorreu o problema e agitar fisicamente o telefone para mostrar aos desenvolvedores do Instagram onde está o problema.
Basta tocar em Voltar e agitar o telefone. Se você não quiser fazer isso, selecione Informar um problema sem agitar o telefonee insira um relatório de bug manual.
Você também pode navegar pela Central de Ajuda (abaixo de Informar um problema, para consultar as perguntas frequentes).
Adicionar música aos Momentos
Você pode adicionar música aos Instagram Reels e também aos Stories. As dicas de solução de problemas acima tratam principalmente de músicas para Stories, mas também devem ajudar a corrigir quaisquer problemas ao adicionar histórias aos Momentos.
Se você deseja adicionar música aos Momentos, aqui está uma breve visão geral de como fazer isso:
Se você tiver uma conta de criador, poderá gravar seu Momento e adicionar música a ele mais tarde usando a guia Música.
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