5 maneiras principais de resgatar um código Xbox

Quer saber como resgatar um código no Xbox One ou no Xbox Series X|S? Se você tiver a sorte de receber um código ou cartão-presente do Xbox – ou se tiver um código de assinatura do Xbox – poderá não ter certeza de como resgatá-lo. Existem várias maneiras de fazer isso, então continue lendo e mostraremos as 5 principais maneiras de resgatar um código do Xbox.

Como resgatar um código Xbox no seu console

A maneira mais fácil de resgatar um código Xbox ou vale-presente é fazê-lo diretamente pelo console Xbox. Quer você tenha um Xbox One, Xbox Series X|S ou Xbox 360, é um processo simples que levará apenas alguns minutos para ser concluído.

Resgatar um código no Xbox One ou Xbox Series X|S

  1. Ligue seu console e pressione o botão Xbox.
  2. Selecione Loja.
    1. No menu à esquerda, selecione Resgatar.
      1. Insira seu código de 25 caracteres e selecione Verificar código.
        1. Siga as instruções na tela.

          2. Resgatar um código no Xbox 360

          Você tem um console mais antigo? Sem problemas; é fácil resgatar um código no seu Xbox 360.

          1. Ligue seu console e pressione o botão Guiano controle.
          2. Selecione Jogos e aplicativos>Resgatar código.
          3. Insira seu código de 25 caracteres.
          4. Siga as instruções na tela para concluir o resgate do seu código.

            5. Como resgatar um código Xbox em um PC com Windows

            Se você estiver no PC ou longe do Consola Xbox, pode ser mais conveniente resgatar o código do Xbox no PC. Existem algumas maneiras de fazer isso, inclusive usando o aplicativo Xbox para Windows ou por meio da Microsoft Store.

            Resgatar um código Xbox no aplicativo Xbox para Windows

            É fácil resgatar um código do Xbox por meio do aplicativo Xbox para Windows, mas lembre-se de que você precisará garantir que o Aplicativo Xbox para Windows esteja instalado no seu PC antes de começar. Além disso, observe que essas instruções são apenas para o aplicativo Xbox para Windows, pois atualmente você não pode resgatar um código no aplicativo Xbox para dispositivos móveis..

            1. Pressione o botão Iniciare digite Xboxna barra de pesquisa e escolha o aplicativo Xboxnos resultados mostrados.
            2. Depois que o aplicativo estiver aberto, selecione sua imagem de jogo(no canto superior esquerdo).
              1. Selecione Configurações.
                1. Em Resgatar um código, escolha Resgatar.
                  1. Insira seu código de 25 caracteres.
                    1. Selecione Próximoe siga as instruções na tela.

                      2. Resgatar um código Xbox na Microsoft Store

                      Se você não tiver o aplicativo Xbox para Windows instalado em seu PC ou estiver usando o PC do trabalho ou de um amigo que não tenha o aplicativo, você pode resgatar seu código no Loja da Microsoft.

                      1. Pressione o botão Iniciare digite Lojana barra de pesquisa.
                      2. Escolha Microsoft Storenos resultados da pesquisa.
                      3. No canto superior direito da tela, selecione sua foto de perfil (talvez seja necessário fazer login se não estiver usando seu próprio PC).
                        1. Selecione Resgatar código ou vale-presente.
                          1. Insira seu código de 25 caracteres.
                            1. Selecione Próximoe siga as instruções na tela.

                              2. Outras maneiras de resgatar um código Xbox

                              Se você não quiser usar nenhum dos métodos acima, há uma última maneira de resgatar seu código do Xbox: por meio do navegador do seu PC ou do navegador de sua preferência no seu dispositivo móvel.

                              1. No navegador do seu telefone ou PC, navegue até resgatar.microsoft.com.
                              2. Se solicitado, faça login na sua conta usando suas credenciais.
                              3. Insira seu código de 25 caracteres.
                              4. Selecione Próximoe siga as instruções na tela.

                                5. O que fazer se você não conseguir resgatar um código do Xbox

                                Às vezes você pode ver um código ou mensagem de erro ao tentar resgatar seu código Xbox. Embora isso possa ser bastante frustrante, é fácil conseguir ajuda se algo der errado.

                                Código não encontrado ou código danificado/ilegível

                                  .
                              5. Se você não conseguir resgatar o código do Xbox, primeiro verifique novamente para ter certeza de que o digitou corretamente. É fácil digitar um ou dois dígitos errados em um código de 25 caracteres. Se o código estiver danificado ou arranhado, pode ser difícil ver os caracteres.
                              6. Observe que os códigos não contêm nenhum dos seguintes caracteres: A, E, I, O, U, L, S, 0, 1, 5.
                              7. Se tiver certeza de que digitou seu código corretamente e que ele é válido e ainda não foi resgatado, você pode entre em contato com o suporte da Microsoft.
                              8. Se outro jogador lhe presenteou com o código, você pode contatá-lo e pedir que cancele a compra acessando o Histórico de pedidose selecionando Cancelar item.
                              9. Se você comprou um código físico, leve-o de volta ao local onde o comprou para explicar que não foi possível resgatá-lo e que eles deverão reembolsá-lo.

                                10. Mensagem de erro de código já resgatado

                                Não entre em pânico se receber uma mensagem de erro informando que seu código já foi resgatado.

                                1. Primeiro, verifique seu histórico de pedidos para garantir que eles ainda não tenham sido resgatados em sua conta.
                                2. Se você tiver mais de uma conta da Microsoft ou um gamertag do Xbox diferente, verifique se não resgatou o código na outra conta ou gamertag.
                                3. Também vale a pena verificar se outro membro da sua família ainda não resgatou o código.
                                4. Se tiver certeza de que seu código ainda não foi resgatado, mas não está funcionando, entre em contato com a pessoa que lhe deu o código e peça para cancelar a compra acessando o Histórico de pedidos e selecionando Cancelar item.
                                5. Ou, se você comprou um código físico, leve-o de volta ao local onde o comprou e explique o problema para receber um reembolso.

                                  6. O código não corresponde à mensagem de erro do seu país/região

                                  Você verá esta mensagem de erro se o código adquirido for para uso em um país/região diferente daquele para o qual sua conta está configurada. Você só pode resgatar códigos para uso na mesma região da sua conta, portanto, tenha isso em mente ao comprar códigos de revendedores terceirizados. Se alguém de outro país lhe presentear com o código, ele poderá fazer login no Histórico de pedidose selecionar Cancelar item. Eles poderão então reenviar o código para você usando o país/região correto da sua conta..

                                  Mensagem de erro de código não ativado

                                  Às vezes, um código não foi ativado antes de você comprá-lo. Se você receber essa mensagem de erro, entre em contato com o varejista onde você comprou o código e peça para ele ativá-lo para você.

                                  Como você viu, há diversas maneiras de resgatar um código do Xbox. Escolha aquele que funciona melhor para você e, se tiver problemas ao resgatar seu código, siga o guia acima para resolvê-los. Se tudo mais falhar, você pode entrar em contato com o suporte da Microsoft para obter assistência.

                                  .

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                                  2.05.2023