O Google Drive diz que o armazenamento está cheio, mas não está: como consertar

Você está surpreso que o Google Drive diga que o armazenamento da sua conta está cheio, mas você sabe que não é esse o caso? Parece que o Google está certo quando diz isso. Armazenamento da sua conta do Google é usado em todos os seus serviços, incluindo Drive, Fotos e Gmail.

Talvez você não tenha arquivos grandes armazenados no Drive, mas seu serviço Fotos pode estar usando uma parte considerável de sua cota de armazenamento. Da mesma forma, você pode ter arquivos grandes na lixeira de vários serviços online do Google. Você excluiu esses arquivos, mas eles ainda ocupam seu espaço porque você não os removeu totalmente da sua conta.

Este guia abordará como liberar itens em vários serviços para liberar seu espaço no Google Drive.

Excluir arquivos da lixeira do Google Drive

Depois de excluir um arquivo, muitas vezes as pessoas se esquecem de limpar a lixeira para remover o arquivo para sempre. Até você esvaziar a lixeira, até mesmo os arquivos excluídos usarão o armazenamento da sua Conta do Google.

Felizmente, o Google facilita a remoção seletiva e simultânea de todos os arquivos excluídos. Veja como.

  1. Inicie um navegador da Web em seu computador e abra Google Drive.
  2. Faça login em sua conta do Google Drive no site.
  3. Selecione Lixeira na barra lateral à esquerda.
  4. Para excluir arquivos individualmente, clique com o botão direito em um arquivo e escolha Excluir definitivamente no menu aberto.
    1. Para se livrar de todos os seus arquivos da Lixeira, escolha Esvaziar lixeira no topo da lista de arquivos. Em seguida, selecione Excluir permanentemente no prompt.

      2. Remover arquivos grandes do armazenamento do Google Drive

      Se o Google Drive ainda indicar que seu armazenamento está cheio, provavelmente você não tinha arquivos grandes na lixeira. Nesse caso, analise os arquivos do seu Drive e veja se é possível remover alguns arquivos de lá.

      O Google Drive permite que você classifique rapidamente seus arquivos por tamanho, facilitando a localização e a exclusão de itens que ocupam muito espaço de armazenamento.

      1. Abra um navegador da Web e inicie o Google Drive.
      2. Selecione Armazenamento na barra lateral à esquerda.
      3. Escolha Armazenamento usado no canto superior direito da lista de arquivos. A seta deve apontar para baixo..
        1. Seu maior arquivo no Drive deve aparecer na parte superior. Em seguida, revise os arquivos da lista e decida aqueles que você deseja excluir.
        2. Selecione os arquivos a serem excluídos e escolha o ícone da lixeira na parte superior.
          1. Esvazie a Lixeira após remover os arquivos.

            2. Excluir dados ocultos de aplicativos armazenados no Google Drive

            O Google Drive está vinculado a vários aplicativos de terceiros, permitindo que esses aplicativos armazenem dados no armazenamento em nuvem. Quando você encontrar o Drive dizendo que está ficando sem armazenamento, vale a pena verificar e remover os dados desses aplicativos.

            Isso liberará espaço no Drive, possivelmente corrigindo o erro de armazenamento cheio.

            1. Acesse o Google Drive no seu computador.
            2. Selecione o ícone de engrenagem na parte superior do site.
            3. Escolha Configurações no menu que é aberto.
              1. Selecione Gerenciar aplicativos na barra lateral à esquerda.
                1. Escolha Opções para um aplicativo e selecione Excluir dados ocultos do aplicativo . Repita esta etapa para cada aplicativo cujos dados você deseja remover.

                  2. Excluir fotos e vídeos do Google Fotos

                  Suas fotos e vídeos armazenados no Google Fotos ocupam muito espaço de armazenamento, fazendo com que o Drive diga que você não tem espaço suficiente na sua conta. Uma maneira de corrigir esse problema é excluir fotos e vídeos indesejados da sua conta.

                  Isso liberará significativamente o armazenamento do Drive e removerá a mensagem de erro de armazenamento cheio.

                  1. Abra Google Fotos em um navegador da Web no seu computador.
                  2. Selecione Fotos na barra lateral esquerda.
                  3. Selecione o ícone de marca de seleção no canto superior esquerdo de uma foto ou vídeo para adicioná-lo à lista de exclusão. Em seguida, selecione os outros itens a serem removidos.
                  4. Escolha o ícone da lixeira no canto superior direito.
                    1. Selecione Mover para a lixeira no menu exibido.
                    2. Esvazie a Lixeira selecionando Lixeira na barra lateral esquerda e escolhendo Esvaziar lixeira no painel direito..
                      1. Selecione Esvaziar lixeira no prompt.

                        2. Compactar suas fotos e vídeos no Google Fotos

                        Uma maneira de recuperar o espaço da sua Conta do Google sem excluir fotos e vídeos é reduzir o tamanho dos itens. O Google Fotos permite compactar seus arquivos multimídia, resultando em menos uso da cota de espaço da sua conta.

                        Você pode compactar os arquivos que já enviou para o Fotos escolhendo uma opção no site. O site transforma seus arquivos da qualidade original (alta qualidade) para a qualidade de economia de armazenamento. Isso pode afetar a qualidade dos seus arquivos, mas na maioria dos casos, isso não seria perceptível.

                        Lembre-se de que o Fotos compacta os itens armazenados em outros lugares, como o Blogger. No entanto, seus arquivos do Google Drive e do YouTube não serão afetados.

                        1. Abra o Google Fotos no seu computador.
                        2. Selecione o ícone de engrenagem no canto superior direito.
                        3. Escolha Recuperar armazenamento na página Configurações .
                          1. Selecione Comprimir na caixa que é aberta.

                            2. Encontre e exclua e-mails indesejados no Gmail

                            Seus e-mails do Gmail não usam tantos dados quanto outros serviços, como o Fotos. No entanto, vale a pena verificar sua caixa de entrada para ver se você possui algum arquivo anexo grande. Você deve exclua quaisquer anexos indesejados para liberar espaço na sua conta do Google.

                            O Gmail permite que você encontre rapidamente os anexos grandes em seus e-mails, o que ajuda você a recuperar espaço na sua conta.

                            1. Inicie o Gmail em um navegador da Web no seu computador.
                            2. Escolha o ícone Mostrar opções de pesquisa ao lado da caixa Pesquisar e-mail .
                              1. Selecione maior que no menu suspenso Tamanho .
                                1. Insira um tamanho na caixa ao lado do menu suspenso Tamanho . Por exemplo, digite 10 para encontrar todos os e-mails com anexos maiores que 10 MB.
                                2. Certifique-se de que MB esteja selecionado no menu suspenso. Em seguida, selecione Pesquisar na parte inferior..
                                3. Você verá seus e-mails ocupando mais de 10 MB na sua conta. Você pode remover esses arquivos selecionando-os primeiro usando o ícone da caixa de seleção ao lado de cada e-mail. Em seguida, selecione o ícone da lixeira na parte superior.
                                4. Esvazie a pasta de lixo do Gmail escolhendo Lixeira na barra lateral esquerda e selecionando Esvaziar lixeira agora no painel direito.
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                                  Resolva a mensagem completa do armazenamento do Google Drive

                                  Quando você perceber que o armazenamento da sua Conta do Google é usado em todos os produtos do Google, você não ficará surpreso se o Drive disser que o armazenamento está cheio. Os métodos descritos acima ajudarão você a encontrar arquivos indesejados e que consomem muito armazenamento em vários serviços, para que você possa se livrar desses arquivos e também tornar os Processo de backup do Google Drive mais gerenciáveis.

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                                  9.07.2022