Como resolver problemas de DNS no Windows 11/10


Problemas de sistema de nomes de domínio (DNS) do Windows 10 e 11 não são incomuns. Você pode enfrentar esses problemas quando Servidor DNS enfrenta uma interrupção ou seu PC tiver um problema de rede.

Há diversas mensagens de erro de DNS que você pode ver no seu computador. Esses erros variam de mensagens como DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN e DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET a DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG.

Felizmente, é fácil corrigir a maioria dos problemas relacionados ao DNS no Windows, pois isso envolve apenas ajustes aqui e ali na sua máquina.

Reinicie seu roteador

Quando Ocorrem problemas de DNS, a solução mais simples que você pode usar é reiniciar o roteador. Isso atualiza a conexão do seu roteador, dando ao dispositivo a chance de corrigir pequenas falhas.

Você pode reiniciar seu roteador abrindo a página de configurações do roteador em seu navegador, acessando a guia Manutençãoou similar e escolhendo Reinicializar o roteador.

Se você não tiver certeza de como acessar a página de configurações do roteador, pressione o botão Liga/desligano roteador para desligar o dispositivo. Em seguida, pressione o mesmo botão para ligar o roteador novamente. Você também pode usar o interruptor da tomada para desligar e ligar o modem.

Libere o cache DNS e libere e renove seu endereço IP

Um possível motivo pelo qual você está enfrentando problemas de DNS com seu PC com Windows é que seu cache DNS está corrompido. Isso faz com que o seu PC não consiga traduzir domínios em endereços IP, resultando em várias mensagens de erro de DNS.

Uma maneira rápida de contornar esse problema é limpar o cache DNS do seu PC. Isso corrige quase todos os seus problemas relacionados ao DNS sem afetar os dados pessoais armazenados no seu computador.

Você pode limpar o cache DNS e liberar e renovar seu endereço IP da seguinte maneira:

  1. Abra o menu Iniciar, procure por Prompt de comandoe selecione Executar como administrador.
  2. Selecione Simno prompt Controle de conta de usuário.
  3. Digite os seguintes comandos, pressionando Enterapós cada comando:

    ipconfig /flushdns
    ipconfig /registerdns
    ipconfig /release
    ipconfig / renovar
    netsh Winsock redefinir catálogo
    netsh int ipv4 redefinir reset.log
    netsh int ipv6 redefinir reset.log


    .
  4. Feche a janela do Prompt de comandoquando a execução dos comandos terminar.
  5. Ativar o driver do protocolo Microsoft LLDP

    Quando o seu PC apresentar problemas de DNS, considere ativar o driver do protocolo LLDP da Microsoft. Este driver vem com PCs com Windows 10 e Windows 11.

    1. Acesse o menu Iniciar, procure por Painel de Controlee selecione Painel de Controlenos resultados da pesquisa.
    2. Escolha Rede e Internetna janela do Painel de Controle.
    3. Selecione Centro de Rede e Compartilhamento.
    4. Escolha Alterar configurações do adaptadorna barra lateral à esquerda.


    5. Clique com o botão direito no adaptador de rede e selecione Propriedades.
    6. Ative a opção Microsoft LLDP Protocol Drivere selecione OK.

    7. Usar servidores DNS alternativos

      A menos que você tenha configurado um servidor DNS de terceiros, seu PC com Windows usa os servidores DNS padrão do seu provedor de serviços de Internet. Isso nem sempre funciona melhor. Portanto, quando você tiver problemas de DNS, vale a pena mudar para servidores DNS alternativos.

      Você tem vários servidores DNS gratuitos e confiáveis ​​para escolher. Você só precisa de adicione esses servidores às suas configurações de rede e seu PC começará a usá-los. Mostraremos como adicionar o DNS público do Google ao seu PC com Windows.

      1. Abra o Painel de Controlee vá para Rede e Internet>Centro de Rede e Compartilhamento>Alterar configurações do adaptador.
      2. Clique com o botão direito no adaptador de rede e escolha Propriedades.


      3. Selecione Protocolo de Internet versão 4 (TCP/IPv4)e escolha Propriedades.
      4. Ative a opção Usar os seguintes endereços de servidor DNS.
      5. Use os servidores DNS públicos do Google digitando 8.8.8.8no campo Servidor DNS preferenciale digitando 8.8.4.4no campo Campo Servidor DNS alternativo.


      6. Selecione OKna parte inferior para salvar suas configurações.
      7. .

        Use o solucionador de problemas de conexões com a Internet

        Os sistemas operacionais Windows 10 e 11 da Microsoft incluem vários solucionadores de problemas. Esses solucionadores de problemas ajudam você a encontrar e corrigir rapidamente vários problemas comuns em sua máquina. Um deles é um Solucionador de problemas de conexões com a Internet e, muitas vezes, pode resolver problemas de DNS.

        A solução de problemas é executada em modo automático, em sua maior parte, então você não precisa especificar nenhuma opção na ferramenta manualmente.

        1. Abra Configuraçõespressionando Windows+ Iao mesmo tempo.
        2. Selecione Atualização e segurançana janela Configurações.
        3. Escolha Solucionar problemasno painel à esquerda.
        4. Selecione Solucionadores de problemas adicionaisà direita.


        5. Escolha Conexões de Internetna parte superior e selecione Executar a solução de problemas.

        6. Aguarde até que o solucionador de problemas encontre e corrija seus problemas de DNS.
        7. Altere as configurações de energia do seu adaptador de rede

          Suas configurações de energia controla até certo ponto os vários componentes do seu PC. Se você optou por desabilitar certas funções do adaptador quando sua máquina estiver com bateria ou conectada, você terá que ajustar essas opções para resolver seus problemas de DNS.

          É fácil alterar as configurações do seu plano de energia no Windows 10 e 11.

          1. Abra o menu Iniciar, pesquise Editar plano de energiae escolha esse item nos resultados da pesquisa.


          2. Selecione Alterar configurações avançadas de energia.
          3. Expanda Configurações do adaptador sem fioseguido de Modo de economia de energia.
          4. Escolha Desempenho máximonos menus Na bateriae Conectado.



          5. Selecione Aplicarseguido de OKna parte inferior para salvar suas alterações.
          6. Atualize os drivers do adaptador de rede

            Drivers de hardware desatualizados podem causar vários problemas, incluindo problemas de DNS. Portanto, você deve manter seu adaptador de rede e outros drivers atualizados. Isso provavelmente deve corrigir os problemas de DNS que você está enfrentando no seu PC..

            1. Abra o menu Iniciar, procure por Gerenciador de Dispositivose selecione essa ferramenta nos resultados da pesquisa.
            2. Expanda Adaptadores de rede, clique com o botão direito no adaptador e escolha Atualizar driver.


            3. Selecione Pesquisar drivers automaticamente.



            4. Permita que o Windows encontre e instale os drivers de adaptador de rede mais recentes.
            5. Reinstale os drivers do adaptador de rede

              Drivers de adaptador de rede com defeito podem impedir sua conexão com a Internet. Talvez você não consiga corrigir esses drivers executando uma verificação de atualização. No entanto, você pode desinstalar e reinstalar os drivers para eliminar o problema.

              O Gerenciador de dispositivos do Windows 10 e 11 facilita o ajuste dos drivers do adaptador.

              1. Abra o Gerenciador de Dispositivosno seu PC.
              2. Expanda Adaptadores de rede, clique com o botão direito no adaptador e escolha Desinstalar dispositivo.



              3. Ative a opção Excluir o software do driver deste dispositivoe selecione Desinstalar.


              4. Reinicie o seu PC quando os drivers forem desinstalados.
              5. Abra o site do fabricante do adaptador de rede, baixe os drivers mais recentes e instale-os no seu PC.
              6. Inicialização limpa do sistema Windows 10 ou 11

                Se os problemas de DNS persistirem, uma ou mais ferramentas instaladas no seu PC podem ser as culpadas. Uma maneira de verificar se esse é o caso é fazer uma inicialização limpa em seu PC com Windows. Isso impede a execução das ferramentas instaladas, o que ajuda a encontrar o item problemático.

                Escrevemos um guia em como fazer uma inicialização limpa em seu PC com Windows, então confira-o para aprender o procedimento. Depois de identificar o aplicativo que está causando problemas, use as Configurações ou o Painel de Controle para remova esse item no seu computador.

                Não há mais problemas de DNS em seu PC com Windows 10 ou 11

                DNS desempenha um papel importante para conectar seu PC à Internet. Se este componente apresentar problemas, você estará basicamente desconectado da rede mundial de computadores. No entanto, você pode corrigir a maioria dos problemas relacionados ao DNS com facilidade.

                Depois de ajustar algumas opções aqui e ali no seu sistema Windows, seus problemas de DNS provavelmente desaparecerão e você estará de volta à Internet..

                .

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                14.07.2022