Como recuperar um item ou pasta excluída no Outlook

Se você excluiu acidentalmente um e-mail no Outlook, faz sentido que você queira recuperá-lo. Felizmente, muitas vezes é possível recuperar e-mails excluídos ou pastas excluídas no aplicativo Outlook Web ou desktop, com um pouco de trabalho.

Neste tutorial passo a passo, explicaremos como recuperar uma pasta excluída no Outlook.

Como recuperar um item ou pasta excluída no Outlook

Aqui estão algumas maneiras de recuperar itens e pastas excluídos no Microsoft Outlook.

A pasta de itens excluídos

O primeiro lugar para procurar seu item do Outlook é na pasta Itens excluídos.

  1. Abra e-mails do Microsoft Outlook.
  2. No lado esquerdo, abra a Itens Excluídospasta.
    1. Procure o e-mail excluído ou a pasta excluída do Outlook. Clique com o botão direito no item excluído e selecione Movere Outra pasta.
      1. Selecione a pasta para a qual deseja mover o e-mail ou evento e pressione OK.

        2. Se sua conta do Outlook não tiver uma pasta de itens excluídos, você precisará procurar na pasta Lixeira.

        A pasta Lixeira

        Dependendo da sua versão do Microsoft Outlook, você poderá ver uma pasta “Lixeira” em vez de uma pasta “Itens Excluídos”. Este é o segundo lugar para procurar seus itens excluídos.

        1. Abra e-mails do Microsoft Outlook.
        2. No lado esquerdo, abra a pasta Lixeira.
        3. Procure o arquivo excluído. Clique com o botão direito no item excluído e selecione Movere Outra pasta.
          1. Selecione a pasta para a qual deseja mover o e-mail ou evento e selecione OK.

            2. Observação:Infelizmente, se você excluiu o item da pasta Lixeira, não será possível recuperá-lo.

            Como recuperar itens que não estão na pasta de itens excluídos

            Se você não conseguir encontrar um item ou tiver excluído o item da pasta Itens Excluídos, o próximo lugar para procurar é a pasta Itens Recuperáveis.

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            Esta é uma pasta oculta para onde os itens são movidos quando você exclui um item da pasta Itens Excluídos, esvazia a pasta Itens Excluídosou exclui permanentemente um item da pasta Itens Excluídos. outra pasta..

            Se você não tiver uma pasta Itens Excluídos, mas vir a pasta Lixeira, sua conta não oferece suporte à recuperação de dados.

            1. Verifique sua conexão com a Internet para garantir que você esteja conectado ao servidor Microsoft Exchange. Se você não conseguir se comunicar com o servidor Exchange, solucionar problemas de sua conexão.
            2. Abra e faça login no Outlook com sua conta de e-mail.
            3. Na lista de pastas de e-mail no lado esquerdo, selecione Itens excluídos.
              1. Na guia Início/Pasta, clique em Recuperar itens excluídos do servidor. Se não houver o botão “Recuperar itens excluídos do servidor” no menu, sua conta não oferece suporte à recuperação de um item que não está mais na pasta Itens excluídos.
                1. Na janela Recuperar itens excluídos, selecione os itens que deseja recuperar, mantenha pressionada a tecla Ctrle selecione seus itens, se houver vários. Certifique-se de que Restaurar itens selecionados(ou Recuperar itens excluídosdependendo da sua versão do Outlook) esteja selecionado e selecione OK.
                  1. Se você não conseguiu encontrar o item excluído, entre em contato com seu administrador.

                    2. Observação:Você também pode ver uma opção chamada “Recuperar itens removidos recentemente desta pasta” ao entrar na pasta Itens excluídos. Se a opção acima não estiver disponível, verifique e selecione-a para tentar recuperar e-mails excluídos.

                    Usando software de recuperação de dados

                    Se estiver faltando uma pasta ou arquivo do Outlook devido a um arquivo PST do Outlook corrompido ou se nenhum dos outros métodos acima funcionou, você pode tentar usar um software de recuperação de dados (como Recuperação de arquivos do Windows ) para ajudar no processo de recuperação.

                    Observação:Lembre-se de que muitos serviços de recuperação de dados não funcionam conforme anunciados e podem ser fraudes. Use qualquer ferramenta de recuperação de dados com cuidado e evite dar seu dinheiro a golpistas.

                    No final do dia

                    Em última análise, não há garantias de que você conseguirá recuperar seus arquivos perdidos do Outlook. Se nenhuma das etapas acima funcionar, é provável que o arquivo seja excluído permanentemente. Esperançosamente, os métodos acima irão ajudá-lo a recuperar seus arquivos excluídos..

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                    3.03.2023