Como corrigir o erro “Falha ao obter endereço IP” no Android


Falha ao obter endereço IP ” é um erro de rede comum que você pode encontrar em seu telefone Android. Este erro ocorre quando o seu telefone não consegue adquirir um endereço IP do seu roteador. Geralmente, isso é um problema no roteador, mas às vezes o problema pode ser o telefone.

Um servidor DHCP com falha, pequenas falhas de rede, arquivos de cache problemáticos e filtragem de endereços MAC são as causas mais comuns do problema. Orientaremos você nas etapas para potencialmente resolver seu problema de rede.

Reinicie seu roteador

As pequenas falhas do seu roteador geralmente são o motivo pelo qual seus dispositivos não conseguem adquirir um endereço IP. Isso geralmente resulta em um erro “Falha ao obter endereço IP” em um telefone Android.

Uma maneira de contornar esses pequenos problemas é reiniciar o roteador. Fazer isso desativa os recursos do seu roteador, incluindo o DHCP que atribui endereços IP, e reinicia todas essas funções.

Você pode desligar seu roteador Wi-Fi pressionando o botão Liga/Desliga no dispositivo. Se o seu roteador não tiver o botão Liga/Desliga , use o interruptor da tomada para desligar o roteador e ligá-lo novamente.

Com determinados roteadores, você pode reiniciar acessando a página de configurações do roteador em seu navegador e selecionando a opção de reinicialização.

Ative e desative o modo avião para resolver o erro de obtenção de endereço IP

Quando você tiver um problema de rede como “Falha ao obter endereço IP”, vale a pena ligar e desligar o modo avião do seu telefone. Isso desconecta o telefone de todas as redes e reconecta-o a todas as redes. Isso deve resolver a maioria dos pequenos problemas de rede do seu dispositivo.

Você pode ativar o modo avião deslizando de cima para baixo na tela do seu telefone e selecionando Modo avião . Em seguida, aguarde cinco segundos e desligue o modo novamente tocando no bloco Modo avião .

Depois de ativar e desativar o modo avião, seu smartphone deverá se conectar à rede.

Esquecer e reconectar-se à rede Wi-Fi

Se você ainda receber o erro “Falha ao obter endereço IP” no seu telefone Android, tente esquecer e conectar-se novamente à sua rede Wi-Fi. Isso resolve quaisquer problemas de configuração rede salva..

  1. Abra Configurações no seu telefone Android.
  2. Navegue até Wi-Fi e rede >Wi-Fi em Configurações.
  3. Selecione o ícone de engrenagem ao lado da sua rede Wi-FI.
  4. Toque em Esquecer na página da sua rede.
    1. De volta à tela Wi-Fi , selecione sua rede sem fio.
    2. Digite a senha da sua rede e escolha Conectar na parte inferior.
    3. Seu telefone adquirirá um endereço IP e se conectará à sua rede com sucesso.

      Limpar o cache do Google Play Services no Android

      O Google Play Services é um utilitário Android que fornece funcionalidades básicas para aplicativos instalados e funções do sistema. Quando você tiver problemas no nível do sistema, como “Falha ao obter endereço IP”, vale a pena limpar os arquivos de cache deste utilitário.

      Os arquivos de cache podem ter sido corrompidos ou problemáticos por vários motivos. Limpando os arquivos provavelmente resolverá seu problema e permitirá que você se conecte com sucesso às suas redes sem fio.

      1. Abra Configurações no seu telefone.
      2. Vá para Aplicativos e notificações >Ver todos os aplicativos >Google Play Services .
      3. Selecione a opção Armazenamento e cache .
        1. Escolha Limpar cache para limpar os arquivos de cache do utilitário.
          1. Reinicie seu telefone e conecte-o à rede.
          2. Use um endereço IP estático em seu telefone Android

            Seu telefone Android recebe um endereço IP exclusivo do recurso DHCP do seu roteador. Se esse recurso parar de funcionar ou se tornar problemático, seu telefone não receberá nenhum endereço IP, resultando em um erro “Falha ao obter endereço IP”.

            Uma maneira de corrigir isso é usar use um IP estático no seu telefone Android. Dessa forma, seu telefone já sabe qual IP usar ao conectá-lo à rede sem fio.

            Veja como configurar um IP estático no Android:

            1. Abra Configurações no seu telefone..
            2. Vá para Wi-Fi e rede >Wi-Fi e selecione sua rede.
            3. Selecione o ícone de lápis na parte superior da tela.
              1. Expanda o menu Opções avançadas e escolha Estático no menu Configurações de IP .
              2. Insira 192.168.1.20 no campo Endereço IP , 192.168.1.1 (o endereço IP do seu roteador) no Gateway , 8.8.8.8 no campo DNS 1 e 8.8.4.4 no campo DNS 2 campo. Em seguida, toque em Salvar para salvar suas configurações.
                1. Tente conectar seu telefone à rede Wi-Fi.
                2. Desative o filtro MAC para seu endereço MAC

                  A maioria das roteadores oferecem filtragem de endereço MAC opções que você pode usar para bloquear a conexão de dispositivos específicos à sua rede. Seu telefone Android exibindo o erro “Falha ao obter endereço IP” pode ser o resultado de seu telefone estar na lista de filtros MAC.

                  Este é um cenário improvável, especialmente se você nunca bloqueou nenhum endereço MAC no seu roteador, mas vale a pena verificar, só para garantir. Você terá que revisar sua lista de bloqueios MAC e remover seu telefone Android de lá. Depois de fazer isso, seu telefone se conectará à rede e obterá um endereço IP.

                  1. Acesse a página de configurações do seu roteador digitando 192.168.1.1 na barra de endereço do seu navegador. Esta é a página de configurações endereço IP mais comum para acessar um roteador, mas pode não funcionar com todos os roteadores. Consulte o manual do seu roteador se este endereço IP não abrir a página de configurações.
                  2. Selecione Configurações sem fio na parte superior da página de configurações do roteador. Seu roteador pode estar usando um nome diferente para esta opção, mas deve ser semelhante o suficiente para que você possa localizá-lo. Se as opções do seu roteador não aparecerem na parte superior, elas podem estar na barra lateral esquerda ou direita da página de configurações.
                  3. Observação: estamos usando um roteador iball 300M MIMO Wireless-N em nossos exemplos. A interface do seu roteador terá uma aparência diferente, mas você verá uma categoria para acessar a configuração sem fio que apresenta as mesmas configurações que abordamos neste artigo..

                    1. Escolha Filtragem MAC sem fio na barra lateral à esquerda.
                    2. Selecione sua rede Wi-Fi no campo Selecionar SSID , escolha Desativar no menu Filtro de endereço MAC e selecione OK .
                      1. Conecte seu telefone Android à rede sem fio.
                      2. Altere o método de criptografia para WPA2-PSK na sua rede

                        A maioria dos roteadores oferece vários métodos de criptografia para proteger sua rede. Às vezes, alguns desses métodos não são compatíveis com o seu telefone Android, causando o erro “Falha ao obter endereço IP”.

                        Neste caso, altere o modo de segurança sem fio do seu roteador para algo amplamente compatível, como WPA2-PSK. Isso deve resolver seu problema.

                        1. Abra a página de configurações do seu roteador, geralmente localizada em 192.168.1.1 , no seu navegador. Novamente, este é o endereço IP mais comum para abrir a página de configurações de um roteador. Se isso não funcionar para você, consulte o manual do seu roteador para encontrar o endereço IP correto.
                        2. Selecione Configurações sem fio na parte superior. Se você não vir essa opção, ela pode ter um nome diferente em seu roteador, mas deve ser algo semelhante. Além disso, procure a opção na barra lateral esquerda ou direita, caso não a encontre na parte superior.
                        3. Escolha Segurança sem fio na barra lateral à esquerda.
                        4. Selecione WPA2-PSK no menu suspenso Modo de segurança à direita.
                          1. Selecione OK na parte inferior para salvar suas configurações.
                          2. Redefinir as configurações de rede do seu telefone Android

                            Se o seu telefone Android ainda exibir o erro “Falha ao obter o endereço IP”, as configurações de rede do seu telefone provavelmente estão com problemas. Você pode corrigir essas configurações realizando uma redefinição de rede.

                            Uma redefinição de rede apaga todas as configurações relacionadas à rede e permite reconfigurá-las. Veja como você pode fazer isso.

                            1. Abra Configurações no seu telefone.
                            2. Navegue até Sistema >Redefinir opções em Configurações..
                            3. Toque em Redefinir Wi-Fi, celular e Bluetooth .
                              1. Escolha Redefinir configurações .
                                1. Conecte seu telefone à rede Wi-Fi quando as configurações forem redefinidas.
                                2. Faça com que seu dispositivo Android adquira um endereço IP com sucesso

                                  O erro “Falha ao obter endereço IP” do Android impede que você acesse a Internet no seu telefone. Se você tiver esse problema e tiver dificuldades para obter um endereço IP para o seu telefone, experimente os métodos descritos acima.

                                  Seus o telefone se conectará com sucesso à sua rede, permitindo que você acesse a internet.

                                  .

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                                  12.06.2022