O código de erro P-DEV320 aparecerá na tela se o seu dispositivo não conseguir estabelecer uma conexão com os servidores do Hulu. Este erro pode ocorrer devido a problemas com sua conexão com a Internet ou problemas com os servidores do Hulu.
Usar uma versão desatualizada do aplicativo de streaming no seu dispositivo também pode acionar o código de erro do Hulu P-DEV320. As causas e suas respectivas soluções variam de acordo com o seu dispositivo de streaming. Temos certeza de que pelo menos uma das dicas de solução de problemas abaixo resolverá o código de erro do Hulu P-DEV320.
1. Verifique o status do servidor Hulu
Acesse Detector de Down ou outras plataformas de monitoramento de sites e verifique se os servidores do Hulu estão funcionando. Se esses sites e outros usuários relatarem um problema com o Hulu, entre em contato com o suporte do Hulu e espere até que o Hulu resolva o problema.
2. Verifique sua conexão com a Internet
Um conexão de internet ruim também pode impedir que seu dispositivo se conecte ao Hulu. Se você estiver em uma rede sem fio, certifique-se de que o roteador esteja ligado e próximo ao seu dispositivo. Reiniciar o roteador também pode interromper o erro P-DEV320.
Para conexões de celular, certifique-se de não ter esgotado seu plano de Internet. Além disso, ative o modo avião, aguarde alguns segundos e desligue o modo avião. Isso atualizará a conexão com a Internet do seu dispositivo e possivelmente interromperá o código de erro do Hulu P-DEV320.
Desative qualquer conexão VPN e redefina as configurações do roteador.
Entre em contato com seu ISP se ainda não conseguir usar o transmitir filmes no Hulu ou outros aplicativos de streaming.
3. Forçar fechamento e reabertura do Hulu
O Hulu pode não conseguir trocar dados com o seu dispositivo se o aplicativo Hulu não estiver funcionando corretamente. Force o encerramento do Hulu em seu dispositivo de streaming, reinicie o aplicativo e veja se isso acaba com o erro P-DEV320.
Para forçar o fechamento do Hulu no Android, vá para Configurações >Aplicativos e notificações >Todos os aplicativos ou Ver todos os aplicativos >Hulu >Forçar parada e selecione OK no prompt.
Na Apple TV, pressione duas vezes o botão TV no Apple TV Remote para iniciar a visualização de troca de aplicativos. Navegue até o Hulu e deslize para cima no clickpad ou na superfície touch para forçar o encerramento do aplicativo..
Se você estiver recebendo o código de erro P-DEV320 do Hulu em um dispositivo Fire TV, vá para Configurações >Aplicativos >Gerenciar aplicativos instalados >>Hulu e selecione Forçar parada para forçar o encerramento do Hulu.
Reabra o Hulu depois de forçar o encerramento do aplicativo e verifique se você consegue transmitir filmes sem problemas.
4. Atualizar Hulu
Ocasionalmente, o Hulu pode gerar o código de erro P-DEV320 se você estiver executando uma versão desatualizada do aplicativo. Acesse a app store do seu dispositivo e instale qualquer atualização disponível para o Hulu. Melhor ainda, configure seu dispositivo de streaming para atualizar automaticamente o Hulu assim que houver uma nova versão na app store.
Consulte o página de atualizações de sistema e aplicativos no site do Hulu para obter instruções explícitas sobre como atualizar o Hulu em todos os dispositivos compatíveis.
5. Limpe os dados do seu navegador
Se você estiver transmitindo o Hulu em um computador PC ou Mac, limpar os dados do Hulu no navegador pode resolver os problemas que causam o código de erro do Hulu P-DEV320. Excluir os dados e cookies do site do Hulu desconectará você do Hulu. Certifique-se de ter as credenciais da sua conta em mãos antes de continuar.
Limpar dados do Hulu no Safari
Feche a guia Hulu no Safari (não feche o navegador) e siga as etapas abaixo.
Limpar dados do Hulu no Google Chrome
Cole chrome://settings/siteData na barra de endereço, pressione Enter , digite hulu na barra de pesquisa e selecione Remover todos mostrados .
Limpar dados do Hulu no Mozilla Firefox
.Feche todas as guias do Hulu no Firefox, abra uma nova guia e siga as etapas.
Limpar cookies do Hulu no Microsoft Edge
Feche todas as guias do Hulu, cole edge://settings/siteData na barra de endereço, digite hulu na barra de pesquisa e selecione Remover tudo mostrado .
Reabra o Hulu em uma nova guia e verifique se isso interrompe o erro P-DEV320.
6. Atualize seu navegador
Transmissão de filmes Hulu com um navegador desatualizado ou sem suporte também pode acionar o código de erro P-DEV320. O Hulu recomenda transmitir conteúdo usando as versões mais recentes do Google Chrome, Safari ou Mozilla Firefox em dispositivos Mac e Windows. O Microsoft Edge funciona com o Hulu apenas em dispositivos Windows.
Acesse o menu de configurações do seu navegador e verifique se ele está atualizado.
No Firefox, acesse Configurações e selecione Verificar atualizações na seção “Atualizações do Firefox”. Também recomendamos ativar Instalar atualizações automaticamente para que o Firefox se atualize quando houver uma nova versão.
Para atualizar o Microsoft Edge, acesse Configurações , selecione Sobre o Microsoft Edge na barra lateral esquerda e aguarde a atualização do navegador.
Atualizar o Chrome é igualmente fácil. Cole chrome://settings/help na barra de endereço, pressione Enter , selecione Atualizar Google Chrome e reabra o Hulu em uma nova guia quando a atualização foi concluída.
Feche e reabra seu navegador se o código de erro P-DEV320 do Hulu persistir. Você também pode tentar transmitir o Hulu em outro navegador ou dispositivo compatível.
7. Reinicie seu dispositivo
Reiniciar e ligar seu dispositivo de streaming pode eliminar falhas do sistema que causam mau funcionamento do Hulu. Reinicie seu smartphone, decodificador, smart TV ou qualquer dispositivo em que você esteja transmitindo o Hulu. Abra o Hulu quando o dispositivo ligar novamente e verifique se o erro reaparece..
8. Reinstale o Hulu
Pode haver um problema com a versão do aplicativo Hulu instalada no seu dispositivo. Se você não conseguir atualizar o Hulu ou se o erro P-DEV320 persistir após a atualização do Hulu, exclua o aplicativo e reinstale a versão mais recente na app store do seu dispositivo.
Entre em contato com o suporte do Hulu
Nossa pesquisa mostra que o código de erro p-dev360 do Hulu prevalece em dispositivos Fire TV. Embora seja Hulu diz que está investigando o problema, não há HEC para uma correção. Entre em contato com o suporte do Hulu por telefone ou bate-papo na Web se nenhuma das recomendações de solução de problemas resolver o problema.
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