Como consertar o dispositivo remoto não aceita o erro de conexão


Às vezes, ao executar o solucionador de problemas de rede integrado do Windows para corrigir qualquer problema de Internet, você pode ver um erro que diz “O dispositivo ou recurso remoto não aceita a conexão”. Existem vários motivos pelos quais esse erro ocorre, muitos dos quais estão relacionados a suas configurações de rede.

Visto que a mensagem de erro não informa o que precisa ser consertado, você terá que confiar em várias correções padrão para contornar o problema.

Índice

    Desativar servidor proxy

    Um dos os possíveis motivos para o erro “O dispositivo remoto não aceita a conexão” são Servidor proxy do PC. Quando o proxy está habilitado, seus dados de rede são transmitidos de maneira diferente do que quando o proxy está desabilitado.

    Portanto, desligue o servidor proxy no seu PC e veja se isso o ajuda a se livrar do problema. Você sempre pode ligar o servidor proxy com alguns cliques.

    Veja como desativar o proxy:

    1. Abra a caixa Executarpressionando Windows+ Rchaves ao mesmo tempo.
    2. Digite inetcpl.cplem Executare pressione Enter
      1. Na janela Propriedades da Internet que é aberta, selecione o guia Conexões.
      2. Na guia Conexões, na parte inferior, selecione o botão Configurações da LAN.
        1. Na janela Configurações de rede local (LAN), desative a opção Usar um servidor proxy para sua LAN. Em seguida, selecione OK
          1. Selecione Aplicare depois OKna janela Propriedades da Internet.
          2. Redefinir navegador da web

            Se você tiver problemas para acessar sites em seu navegador da web, pode haver um problema com o seu navegador. Nesse caso, você pode redefinir as configurações do navegador e ver se isso ajuda a resolver o problema “O dispositivo remoto não aceita a conexão”.

            Nas seções abaixo, use aquele que é para o seu navegador para redefini-lo.

            Redefinir o Internet Explorer

            1. Abrir Internet Explorerno seu PC.
            2. Selecione o ícone de configurações no canto superior direito e escolha Opções da Internet.
              1. Selecione a guia Avançadoe selecione Redefinirna parte inferior.
                1. Ative a opção Excluir configurações pessoaise selecione Redefinir.
                2. Redefinir Microsoft Edge

                  1. Inicie o Microsoft Edge.
                  2. Selecione o menu de três pontos no canto superior direito e escolha Configurações
                    1. Na barra lateral à esquerda, escolha Redefinir configurações.
                    2. Selecione Restaurar configurações para seus valores padrãoà direita.
                      1. Selecione Redefinirno prompt.
                      2. Redefina o Google Chrome

                        1. Inicie o Chromeem seu PC.
                        2. Selecione os três pontos menu no canto superior direito e escolha Configurações
                          1. Na barra lateral do à esquerda, selecione Avançado
                          2. Escolha Sistemano menu Avançado.
                            1. Selecione Restaurar configurações aos padrões originaisà direita.
                              1. Escolha Redefinir configuraçõesno prompt.
                              2. Desativar Windows Firewall

                                O firewall do Windows define como suas conexões de rede de entrada e saída devem funcionar . Se houver uma regra no firewall que bloqueia certas conexões, isso pode fazer com que seu PC exiba o erro “O dispositivo remoto não aceita a conexão”.

                                Neste caso, desligue o firewall temporariamente e veja se isso resolve o problema. Você pode reativar o firewall quando quiser.

                                1. Abra o painel de controle em seu PC. Uma maneira fácil de fazer isso é abrir o menu Iniciar, pesquisar por Painel de Controlee selecionar Painel de Controlenos resultados da pesquisa.
                                  1. Selecione Sistema e Segurançano Painel de Controle.
                                    1. Escolha Windows Defender Firewallna tela seguinte.
                                      1. Na barra lateral à esquerda, selecione Ativar ou desativar o Firewall do Windows Defender.
                                        1. No painel à direita, ative a opção Desativar Firewall do Windows Defenderem Configurações de rede privadae Rede pública configurações.
                                          1. Selecione OKna parte inferior.
                                          2. Desligue o antivírus

                                            Quando você tiver problemas relacionados à rede em seu PC, não pode descartar a possibilidade de seu antivírus int com suas conexões. É possível que seu antivírus esteja bloqueando certas conexões e fazendo com que o solucionador de problemas de rede exiba a mensagem “O dispositivo ou recurso remoto não aceita a conexão”.

                                            Nesse caso, é fácil corrigir o problema. Tudo o que você basicamente precisa fazer é desligue seu antivírus e ver se o erro persiste. A maneira como você desativa o programa antivírus depende do programa que está usando.

                                            Geralmente, você pode encontrar a opção de desativar a proteção na tela principal do programa antivírus.

                                            Se isso não resolver o problema para você, continue com os métodos abaixo.

                                            Atualizar políticas de grupo

                                            Se o administrador da rede fez alterações no grupo políticas, você terá que esperar até que essas políticas entrem em vigor. Isso geralmente leva cerca de 90 minutos, mas você pode agilizar esse processo usando um comando no seu PC.

                                            Ao executar um comando a partir do Prompt de Comando, você pode fazer com que todas as alterações da política de grupo entrem em vigor imediatamente. Isso pode ser útil para corrigir seu problema de rede.

                                            Para fazer isso:

                                            1. Abra o menu Iniciar, pesquise Prompt de comandoe selecione Executar como administrador.
                                              1. Selecione Simno prompt de controle de conta de usuário.
                                              2. Na janela Prompt de comando que é aberta, digite o seguinte comando e pressione Enter:

                                                gpupdate / force
                                                1. Espere que seu PC atualize as políticas de grupo.
                                                2. Quando as políticas forem atualizadas, reinicie o seu PC. Para fazer isso, abra o menu Iniciar, selecione o ícone de energia e escolha Reiniciar
                                                3. Liberar e renovar endereço IP

                                                  Quando você encontrar problemas de rede como “O dispositivo ou recurso remoto não aceita a conexão”, vale a pena liberar e renovar o endereço IP do seu PC para possivelmente corrigir o problema.

                                                  Liberar e renovar permite que seu PC libere seu endereço IP atual e peça ao Servidor DHCP do roteador um novo endereço IP. Você, como usuário, só precisa executar alguns comandos do Prompt de Comando e este utilitário cuidará do resto para você.

                                                  1. Clique com o botão direito do mouse em Iniciarícone de menu e escolha Prompt de Comando (Admin)no menu que é aberto.
                                                    1. Selecione Simno prompt de Controle de Conta de Usuário.
                                                  2. Na janela Prompt de Comando, digite o seguinte comando e pressione Enter:

                                                    ipconfig / release
                                                    1. Quando o comando acima for executado, digite o seguinte comando e pressione Enter:

                                                      ipconfig / renew
                                                      1. Feche a janela do prompt de comando.
                                                      2. Felizmente, usando um dos métodos descritos acima, você consiga corrigir o problema “O dispositivo ou recurso remoto não aceitará a conexão” em seu PC e retome suas atividades de rede.

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