A discórdia continua desconectando e reconectando? 15 maneiras de consertar

O Discord se desconecta e reconecta inesperadamente durante videogames ou bate-papos por voz? Não se preocupe, explicaremos por que isso acontece e o que você pode fazer para corrigir o problema no Windows 10 e 11.

O aplicativo Discord para Microsoft Windows pode desconectar e reconectar por vários motivos. Problemas do lado do servidor, permissões insuficientes, configurações conflitantes, etc., são todos fatores. Siga as soluções abaixo para corrigir desconexões e quedas de chamadas do Discord no PC.

1. Verifique o status do servidor Discord

É melhor começar confirmando que não há nada de errado com o Discord no lado do servidor. Basta visite a página de status do Discord e garantir que todos os sistemas e servidores de voz estejam operacionais. Caso contrário, espere até que o Discord resolva o problema. Não deve demorar muito.

2. Verifique sua conexão de rede

Se os servidores do Discord não forem o problema, pode ser que sua conexão de rede esteja lenta. Faça um teste de velocidade da Internet com uma ferramenta online como Fast.com. Se as leituras de upload, download e latência não parecerem boas:

Reinicie seu roteador ou modem.

Desconecte-se de qualquer rede privada virtual (VPN).

Mude de Wi-Fi para Ethernet, se possível.

Reinicie seu roteador.

Atualize seus drivers de rede.

Se o problema persistir, continue solucionando a conexão lenta com a Internet ou entre em contato com seu ISP (provedor de serviços de Internet).

3. Atualize o Discord para sua versão mais recente

O Discord publica atualizações frequentes que abordam problemas de conectividade com o programa. Para instalá-los, clique com o botão direito no ícone Discordna bandeja do sistema (canto inferior direito da tela) e selecioneVerificar atualizações.

4. Forçar o encerramento e reiniciar o Discord

Se não houver novas atualizações, tente encerrar o Discord à força e reiniciá-lo. Para fazer isso:

Pressione Ctrl+ Alt+ Escpara abrir o Gerenciador de Tarefas.

Na guia Processos, selecione Discord>Finalizar tarefa.

Reinicie o Discord.

5. Execute o Discord como administrador

Executar o Discord como administrador minimiza efetivamente desconexões aleatórias ao usá-lo junto com vários aplicativos e videogames. Basta forçar o encerramento do Discord novamente, procurar por Discordno menu Iniciar e selecionar Executar como administrador..

Se isso ajudar, saiba como fazer sempre execute o Discord como administrador.

6. Reinicie seu computador

Se você raramente reinicia o computador, é provável que surjam todos os tipos de problemas no Windows e nos aplicativos executados nele. Abra o menu Iniciare selecione Energia>Reiniciarse ainda não o fez.

7. Alterar a região do servidor de chamadas

Se os problemas de conectividade do Discord estiverem limitados a chamadas em um canal de voz específico, verifique se mudar de região de servidor faz diferença. Supondo que você tenha as permissões administrativas necessárias para fazer isso:

Passe o cursor sobre o canal de voz na barra lateral do Discord.

Selecione o ícone Editar canalem forma de engrenagem.

Role para baixo na guia Visão gerale selecione Substituição de região.

Escolha uma região de servidor no menu suspenso.

Selecione Salvar alterações.

Saiba o que fazer se vozes soam robóticas ou distorcidas no Discord.

8. Desativar alta prioridade de pacote QoS

O Discord tem um recurso que marca chamadas de voz com alta prioridade, o que significa que seu roteador dá preferência a outras formas de dados. No entanto, não funciona bem em algumas configurações de rede. Para desativar o recurso:

Selecione o ícone de engrenagempróximo ao seu nome de usuário do Discord, no canto inferior esquerdo da janela.

Selecione Voz ​​e Vídeono painel esquerdo da tela Configurações do usuário.

Role para baixo até a seção Avançadoe desative a opção ao lado de Ativar alta prioridade de pacotes de qualidade de serviço.

9. Limpe o cache do Discord

O Discord salva vários tipos de dados temporários em um cache offline para acelerar o processo. Limpe a pasta relevante para descartar problemas de desconexão decorrentes da corrupção do cache.

Forçar o encerramento do Discord.

Clique com o botão direito no botão Iniciare selecione Executar.

Digite%appdata%e selecione OK.

Clique com o botão direito na pasta discorde selecione Excluir..

Reinicie o Discord.

10. Permitir Discord no Firewall do Windows

Se o Discord tiver dificuldade para se conectar em uma rede específica, visite o Firewall do Windows Defender e forneça ao aplicativo acesso irrestrito à Internet. Para fazer isso:

Abra o menu Iniciar, procure porWindowsDefenderFirewalle selecione Abrir.

Selecione Permitir um aplicativo ou recursos por meio doWindowsDefenderFirewallno painel esquerdo.

Selecione Alterar configurações.

Localize discord.exee marque as caixas nas colunas Privadoe Público.

Selecione OK.

11. Pausar a proteção antivírus

Se você usa um programa antivírus de terceiros em seu computador Windows, tente pausá-lo brevemente. Se isso ajudar, adicione o Discord à lista de permissões ou firewall do utilitário de segurança.

12. Limpe o cache DNS

Um cache DNS (sistema de nomes de domínio) obsoleto no Windows pode estar por trás das desconexões e reconexões intermitentes do Discord. Limpe o cache DNS por meio do console do prompt de comando para resolver endereços da Web do zero.

Abra o menu Iniciar, digite cmde selecione Executar como administrador.

Digite o seguinte comando:

ipconfig/flushdns

Pressione Enter.

13. Mudar para DNS público do Google

Em seguida, mude o sistema de nomes de domínio da sua conexão de rede para o DNS do Google para aumentar as chances do Discord de localizar os melhores servidores. Para fazer isso:

Clique com o botão direito no botão Iniciare selecione Configurações.

Selecione Rede e Internete escolha Propriedadesao lado de Wi-Fiou Ethernet.

Selecione Editarao lado de Atribuição de IP..

Defina Editarconfigurações de IPda rede como Manuale ativeIPv4.

Insira o seguinte nos camposDNS primárioeDNS alternativo.

8.8.8.8

8.8.4.4

Selecione Salvar.

14. Redefinir as configurações de rede no Windows

As desconexões do Discord também tendem a se originar de uma configuração de rede quebrada no Windows. Para redefini-lo:

Abra o aplicativo Configurações do Windows e selecione Rede e Internet>Configurações de rede avançadas.

Selecione Redefinir rede.

Selecione Redefinir agora.

O procedimento de redefinição reiniciará o Windows e reinstalará todos os drivers de rede e adaptadores Wi-Fi/Ethernet. Você deve se conectar novamente a qualquer rede Wi-Fi manualmente após a redefinição.

15. Remover e reinstalar o Discord

Se o Discord continuar desconectando e nenhuma das correções acima for útil, é hora de remover e reinstalar o programa.

Abra o menu Iniciar, procure o Painel de Controlee selecione Abrir.

Selecione Desinstalarum programa.

Clique duas vezes em Discordpara desinstalá-lo.

Baixe o instalador mais recente do Discord.

Reinstale o Discord e faça login novamente com as credenciais da sua conta do Discord.

Restaurar a conectividade estável do Discord novamente

Problemas de conexão do Discord podem ser complicados de solucionar, pois muitas vezes é difícil identificar a causa exata. No entanto, reserve um tempo para trabalhar nas correções acima e você deverá experimentar a conectividade estável do Discord novamente. Entre em contato com o suporte do Discord se precisar de ajuda extra.

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