18 coisas para tentar quando o seu mouse congela no Windows 10


Você encontra pausas e travamentos frequentes com o cursor do mouse no Windows 10? Vários motivos, como configurações conflitantes, drivers corrompidos e software malicioso, podem fazer com que isso aconteça.

Então, da próxima vez que seu mouse congelar ou começar a apresentar problemas no Windows 10, aqui estão 18 coisas que você pode tente fazê-lo funcionar corretamente novamente.

Índice

    Antes de começar

    Se o cursor do mouse congelar completamente, você pode usar as seguintes teclas para interagir com o sistema operacional:

    Tabe Shift+ Tab:alternar entre os elementos da tela .

    Para cima/ Para baixo/ Esquerda/ Setas para a direita: Mover entre na tela elementos e expandir itens dentro das listas.

    Entere Espaço: selecione (clique com o botão esquerdo) os elementos na tela.

    Aplicativoe Ctrl+ Shift+ F10: Revelar contextual (direita -clique) ações.

    Você também encontrará atalhos de teclado adicionais para ações específicas à medida que avança pela lista abaixo.

    1. Alternar Windows usando Alt-Tab

    Se o seu mouse travar no Windows 10 em um programa específico, alterne para outro aplicativo aberto por meio do Alternador de Tarefas (pressione Alt+ Tab) ou abrir a área de trabalho (Windows+ D) só pode ajudar a corrigir isso.

    Atualize ou reinstalar o programa se os problemas relacionados ao cursor começarem a ocorrer novamente.

    2. Reinicie o Explorador de Arquivos

    Reiniciar o Explorador de Arquivos é outra maneira rápida de consertar um cursor travado ou irregular do mouse no Windows 10.

    Comece pressionando Shift+ Ctrl+ Escpara abrir o Gerenciador de Tarefas. Em seguida, selecione Mais detalhes, clique com o botão direito do mouse no processo rotulado como Windows Explorere selecione Reiniciar

    3. Sair dos processos que consomem recursos

    Os processos que usam muitos recursos também podem fazer com que o cursor do mouse congele ou se comporte de maneira incorreta. A melhor maneira de verificar isso é abra o gerenciador de tarefas e olhar abaixo da guia Processospara alto uso de CPU e disco.

    Você sempre pode encerrar um processo clicando com o botão direito e selecionando Encerrar tarefa. Mas se estiver relacionado a uma tarefa crítica (como uma atualização de aplicativo ou uma verificação anti-malware), você deve esperar.

    4. Reinicie o computador

    Vazamentos de memória, processos invasores e vários outros problemas podem surgir aleatoriamente no Windows 10. A maneira mais fácil de consertar isso é realizar uma reinicialização rápida. Então, se você ainda não fez isso, tente fazer isso agora.

    Caso o seu computador pareça completamente sem resposta, você pode desejar em vez disso, execute uma reinicialização a frio.

    5. Desconecte e reconecte o mouse

    Desconectar e reconectar o mouse também pode corrigir problemas estranhos relacionados ao cursor no seu PC.

    Simplesmente retire o cabo USB ou receptor sem fio, reinicie o computador e reconecte-o. Se o mouse continuar travando, continue com o resto das correções.

    6. Limpe o mouse

    Se você já usa o mouse há algum tempo, o sensor óptico que fica embaixo dele pode ficar coberto de poeira e sujeira. Sem surpresa, isso pode impedi-lo de registrar os movimentos corretamente.

    Usar ar comprimido ou um cotonete umedecido com álcool deve ajudá-lo a limpá-lo rapidamente.

    7. Recarregue as baterias

    Um mouse sem fio ou Bluetooth que está prestes a ficar sem bateria também pode gaguejar e pausar no Windows 10. Verifique se recarregar ou trocar as baterias pode fazer a diferença.

    8. Alterar portas USB

    Alternar portas USB também pode ajudar a retificar problemas em dispositivos USB. Além disso, é melhor evitar hubs USB externos e conectar o mouse diretamente para garantir que ele receba energia adequada.

    Desconectar e mover outros periféricos USB - como o teclado - para portas diferentes no PC também pode acabam resolvendo o problema.

    9. Desativar economia de energia para portas USB

    Seu PC pode tentar economizar energia desligando a energia das portas USB. Você pode parar isso ajustando as configurações de gerenciamento de energia do sistema operacional.

    Pressione Windows+ Rpara abrir a caixa Executar. Em seguida, digite devmgmt.msce selecione OKpara abrir o Gerenciador de Dispositivos. Em seguida, expanda a categoria Controladores Universal Serial Bus, clique com o botão direito em uma instância de USB Root Hube selecione Propriedades.

    Na guia Gerenciamento de energia, desmarque a caixa ao lado de Permitir que o computador desligue este dispositivopara economizar energiae selecione OK. Em seguida, repita a ação para outras instâncias do USB Root Hub.

    10. Execute o solucionador de problemas de hardware e dispositivos

    O solucionador de problemas de hardware e dispositivos do Windows 10 ajuda a corrigir problemas graves relacionados ao mouse. Você pode acessá-lo usando o Windows PowerShell.

    Comece pressionando Windows+ X. Em seguida, selecione Windows PowerShelle copie e cole o comando abaixo:

    msdt.exe -id DeviceDiagnostic

    Assim que o solucionador de problemas de Hardware e Dispositivos terminar de carregar, siga as instruções na tela para resolver problemas com o mouse.

    11. Reinstalar drivers de dispositivo

    Você passou por várias soluções rápidas. Se o mouse continuar travando, agora é hora de descartar problemas de corrupção com drivers de mouse reinstalando-os.

    Para fazer isso, abra o Gerenciador de dispositivos, expanda Ratos e outros dispositivos apontadores, clique com o botão direito em mouse compatível com HID, e selecione Desinstalar dispositivo. Em seguida, repita para todas as instâncias de ratos compatíveis com HID.

    Em seguida, reinicie o computador, e o Windows deverá reinstalar os drivers do mouse automaticamente.

    Também é uma boa ideia fazer o acompanhamento instalando qualquer software de suporte ou drivers dedicados para o seu mouse no site do fabricante.

    12. Desativar Enhance Pointer Precision

    O Windows 10 apresenta uma configuração chamada Enhance Pointer Precision que atua como uma forma de aceleração do mouse. Mas pode produzir um comportamento inconsistente com tipos específicos de ratos, então você deve tentar desativá-lo.

    Para fazer isso, pressione Windows+ Ipara abrir o aplicativo Configurações. Em seguida, selecione Dispositivos>Mouse>Opções adicionais do mouse. Na guia Opções do ponteiro, desmarque a caixa ao lado de Melhorar precisão do ponteiroe selecione Aplicarpara salvar suas alterações.

    13. Atualizar drivers de hardware

    Drivers de vídeo obsoletos ou com erros podem resultar em problemas de desempenho significativos e fazer com que o mouse congele. Você tenta consertar isso obtendo os drivers mais recentes no site do fabricante do dispositivo— NVIDIA, AMD, Intel, etc.

    Além disso, você deve aplicar quaisquer outras atualizações de driver relacionadas ao hardware para resolver conflitos entre os vários dispositivos em seu PC. A maneira mais rápida de fazer isso é usando uma ferramenta de atualização de driver.

    14. Atualizar o Windows 10

    A atualização do Windows 10 pode resolver bugs conhecidos e incompatibilidades de driver que impedem o mouse de funcionar corretamente.

    Portanto, se você não atualiza o sistema operacional há algum tempo, abra o aplicativo Configuraçõese vá para Atualização e segurança>Windows Atualizar. Em seguida, selecione Verificar atualizaçõese selecione Baixar e instalar.

    15. Verificar malware

    Vírus de computador e software malicioso geralmente resultam em graves problemas de desempenho e comportamento errático do cursor. Você pode usar o miniaplicativo Segurança do Windows interno do Windows 10 para realizar uma verificação de trojans, worms, keyloggers etc. em seu computador.

    No entanto, você também deve fazer o acompanhamento executando um removedor de malware dedicado, como Malwarebytes para encontrar e remover formas ocultas de malware.

    16. Desativar inicialização rápida

    O Windows 10 usa um recurso chamado Inicialização rápida para melhorar o tempo de inicialização, salvando o estado do sistema sempre que você desligar. No entanto, isso também pode resultar em falhas e anomalias estranhas em diferentes compilações de PC. Portanto, tente desativá-lo.

    Para fazer isso, pressione Windows+ Xe selecione Opções de energia>Adicional configurações de energia>Escolha o que o botão liga / desliga faz. Em seguida, desmarque a caixa ao lado de Ativar inicialização rápida (recomendado).

    17. Execute a varredura SFC

    Executar o Verificador de arquivos do sistema ajuda a corrigir problemas graves de estabilidade no Windows 10. Se o mouse congelar completamente, tente executá-lo.

    Para fazer isso, pressione Windows+ X, selecione Windows PowerShell (Admin)e execute o comando abaixo.

    sfc / scannow

    Observação:se você tiver problemas para interagir com o sistema operacional, tente executar um SFC digitalize após inicializando o Windows 10 no modo de segurança.

    18. Execute a Varredura DISM

    Geralmente, é uma prática recomendada seguir uma varredura SFC executando a Ferramenta de Gerenciamento e Manutenção de Imagens de Implantação (DISM). Isso deve ajudar a corrigir problemas de estabilidade adicionais no Windows 10. Execute os três comandos abaixo em um console elevado do Windows PowerShell:

    DISM / Online / Cleanup-Image / CheckHealth

    DISM / Online / Cleanup-Image / ScanHealth

    DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth

    Chega Pausas e congelamentos estranhos

    As dicas acima deveriam ter ajudado a corrigir problemas com o travamento do mouse no Windows 10. Mas se nada disso ajudou, você deve verificar se a mesma coisa ocorre depois de conectá-lo a outro PC .

    Em caso afirmativo, é seguro presumir que você está lidando com um mouse com defeito. Portanto, envie-o de volta para uma substituição ou mime-se com um novo mouse.

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    18.08.2021