Apesar do nome fofo, ter um filhote no computador não é divertido. Programas potencialmente indesejados (também conhecidos como “PUAs” ou aplicativos potencialmente indesejados)seguem uma linha tênue entre ser um incômodo e um malware puro, mas qualquer coisa instalada em seu computador sem sua permissão ou conhecimento é um problema .
É importante entender quando algo é um PUP e quais ameaças potenciais você pode enfrentar se os tiver em seu computador. A boa notícia é que removê-los é muito mais fácil do que o malware completo.
Definindo PUPs
Definir PUPs é um tanto complicado. Eles não são um tipo específico de software e se algo é um PUP ou não é muitas vezes uma questão de perspectiva. Por exemplo, você pode instalar um aplicativo em seu computador de trabalho porque deseja e sabe o que ele faz; no entanto, o administrador do sistema pode considerá-lo um PUP porque viola a política da empresa.
Em geral, PUPs são qualquer software que é instalado no seu computador sem que você saiba, faz algo que você não sabe, mesmo que tenha instalado com conhecimento de causa, e geralmente faz alterações ou executa uma ação que você não gostaria. .
Isso torna os PUPs diferentes de softwares maliciosos como o trojans, vírus ou ransomware. Esses aplicativos são escritos para danificar suas informações ou dispositivo, ou para ganhar dinheiro com você de forma prejudicial. Em comparação, a maioria dos PUPs são, na pior das hipóteses, um incômodo.
PUPs versus bloatware
PUPs às vezes são confundidos com “bloatware ”. Embora um programa possa ser um PUP e um bloatware simultaneamente, isso depende do contexto. Bloatware é um software pré-instalado em um dispositivo como um computador ou smartphone. Embora o usuário possa não querer esses aplicativos, eles existem com o consentimento do fabricante do dispositivo. Normalmente, o fabricante do dispositivo é pago para incluir aplicativos específicos, e isso pode diminuir o preço para você.
Os aplicativos bloatware não contêm malware, embora possam deixar o computador lento e ser irritantes. No entanto, geralmente é fácil remover bloatware e normalmente não são necessárias ferramentas especiais para fazer isso. Basta desinstalar esses aplicativos normalmente.
Como os PUPs chegam ao seu computador
A maneira mais comum de um filhote entrar no seu sistema é pegando carona em um programa que você realmente deseja instalar. Normalmente, o processo de instalação do outro software usará uma abordagem de “exclusão”, onde a opção de instalar o PUP já está marcada no assistente de instalação. Isso se baseia no comportamento típico do usuário de simplesmente clicar em “próximo, próximo, próximo” até que a instalação seja concluída, em vez de ler as letras miúdas..
Isso significa que tecnicamente você teve a chance de manter o filhote fora do seu sistema. Os detalhes do PUP podem estar incluídos no contrato de licença (que ninguém lê) e você pode até ter consentido com o comportamento indesejado do software descrito no contrato de licença.
Os autores de PUPs não esperam que a grande maioria das pessoas leia um EULA (Contrato de Licença de Usuário Final) extenso. Ainda assim, dá-lhes uma negação plausível, uma vez que qualquer pessoa que reserve um tempo para ler todas as informações apresentadas terá a oportunidade de manter o software fora do computador.
Por que existem PUPs?
A principal razão pela qual os PUPs existem é que os desenvolvedores de software desejam ter o software deles no seu computador de qualquer maneira. Uma linha de pensamento é que se os aplicativos já estiverem instalados no computador do usuário, ele poderá experimentá-los e gostar deles. Ele supera um grande obstáculo: fazer com que o usuário baixe e instale o aplicativo. A maioria dos PUPs são o tipo de aplicativo que o usuário médio não instalaria propositalmente, então eles precisam entrar furtivamente pela porta dos fundos para ter alguma medida de sucesso.
Em última análise, o objetivo de um PUP é o ganho financeiro, mas existem várias maneiras que os desenvolvedores de PUP usam para ganhar dinheiro, dependendo do tipo de PUP com o qual você está lidando.
Tipos de PUPs
Existem basicamente quatro tipos de PUPs, sendo o menos problemático o software fornecido com outro aplicativo que é simplesmente um freeware ou uma demonstração de um aplicativo legítimo. Isso não necessariamente danificará seu computador, pelo menos não de propósito, e você pode removê-lo simplesmente desinstalando-o da maneira usual.
Os outros três tipos de PUP são muito mais preocupantes.
Os riscos dos filhotes
Utilitários legítimos agrupados geralmente não representam um grande risco, mas outros tipos de PUPs trazem diversas consequências possíveis:
Apesar de não serem ilegais, os PUPs podem causar tantos estragos quanto um malware completo em alguns casos, e suas táticas dissimuladas são antiéticas.
Prevenção de PUPs
Suponha que você não queira PUPs no seu computador. Nesse caso, você terá que adquirir o hábito de ler atentamente o EULA de um aplicativo que você baixou para ver se há alguma menção a software adicional.
Você também deve ler atentamente cada página do assistente de instalação e, se possível, escolher uma instalação personalizada para garantir que software indesejado não fique oculto nessa seção do instalador. Certifique-se de ler o que cada caixa de seleção faz e desmarque aquelas que instalam PUPs. Antes de baixar o software, pesquise para ver se outros usuários encontraram PUPs no aplicativo.
Você não encontrará essas informações ocultas apenas no próprio instalador. Certifique-se de ler o contrato de download no site antes de baixar qualquer coisa.
Você também deseja realizar uma verificação preventiva do instalador usando um site antivírus como o VirusTotal. Esses sites incluem vários mecanismos antimalware, o que torna muito mais provável que você detecte um aplicativo infestado de PUP antes de instalá-lo em seu computador..
Removendo PUPs
Se um aplicativo potencialmente indesejado já estiver no seu dispositivo, fazer com que as coisas voltem ao normal será um pouco mais complicado. Depende muito do tipo de filhote, mas sua primeira opção seria desinstalá-lo da mesma forma que faria com qualquer outro aplicativo em seu sistema operacional específico. Em um dispositivo Android ou Apple iOS, você deve pressionar e segurar o aplicativo e optar por removê-lo no menu de contexto exibido.
No Windows, use “Adicionar ou remover programas” encontrado no Painel de Controle. No macOS, você excluiria o aplicativo da pasta Aplicativos.
Para PUPs que funcionam como extensões ou complementos de navegador, você terá que removê-los usando a lista de extensões de navegador para seus navegadores específicos, como Chrome ou Firefox.
Se você tiver sorte, isso será o fim, mas muitos PUPs são perniciosos e exigem que você passe por vários obstáculos para removê-los manualmente. Sua melhor opção, neste caso, é usar um software dedicado para remover todos os vestígios desses programas e até mesmo impedir que sejam instalados.
O Malwarebytes é uma excelente opção em quase todas as plataformas, incluindo Mac, embora haja um número surpreendente de Aplicativos antivírus para Mac considerando o quão incomuns são os vírus na plataforma.
Com alguns PUPs, especialmente sequestradores de navegador, você terá que usar uma ferramenta de remoção dedicada para esse software específico. Se um pacote de software antivírus geral não funcionar, você terá que fazer isso. Muitas vezes, empresas como a McAfee oferecem essas ferramentas de remoção única em seus sites. Portanto, se o seu software antimalware não conseguir remover um filhote, você poderá fazer uma pesquisa na Web para encontrar soluções mais direcionadas.
Na pior das hipóteses, talvez seja necessário seguir um guia de remoção manual passo a passo, que também é frequentemente oferecido em sites antimalware.