O spooler de impressão é um serviço que lida com impressoras e trabalhos de impressão no Windows 10. Mas várias coisas - como arquivos corrompidos, drivers obsoletos e permissões insuficientes - podem impedi-lo de funcionar corretamente.
Então se o spooler de impressão travar, falhar ao iniciar ou continuar parando enquanto você executa uma ação relacionada à impressora em seu PC, as correções e sugestões abaixo devem permitir que você volte a funcionar.
Executar o solucionador de problemas da impressora
O Windows 10 vem com um solucionador de problemas integrado que pode classificar automaticamente os problemas da impressora em seu computador. Portanto, é melhor começar executando-o.
1. Abra o menu Iniciare selecione Configurações.
2. Selecione Atualização e segurança.
3. Alterne para a guia Solução de problemase selecione a opção chamada Solucionadores de problemas adicionais.
4. Selecione Impressora>Executar o solucionador de problemas.
5. Siga todos os prompts no solucionador de problemas de impressora para encontrar e corrigir problemas de impressão.
Verificar configuração do spooler de impressão
Se executar o solucionador de problemas de impressora não ajudar, verifique novamente o configuração do spooler de impressão. Em seguida, faça as alterações para corresponder às etapas a seguir.
1. Pressione Windows+ Rpara abrir a caixa Executar.
2. Digite services.msce selecione OK. O aplicativo Services deve carregar momentaneamente.
3. Clique duas vezes no serviço denominado Spooler de impressão.
4. Defina Tipo de inicializaçãocomo Automático.
5. Selecione Iniciarpara definir o Status do serviçopara Em execução.
6. Selecione Aplicare, em seguida, OK.
Verifique a resposta de recuperação do spooler de impressão
Caso o problema volte a ocorrer, você deve seguir ajustando a resposta de recuperação do spooler de impressão de forma que reinicie o serviço mesmo depois de ele falhar.
1. Abra novamente o aplicativo Serviços.
2. Clique duas vezes no serviço Spooler de impressão.
3. Mude para a guia Recuperação.
4. Selecione Reiniciar o serviçonos menus suspensos ao lado de Primeira falha, Segunda falhae Falhas subsequentes.
5. Selecione Aplicare, em seguida, OK.
Excluir o cache do spooler de impressão
Um cache do spooler de impressão obsoleto ou corrompido pode causar travar repetidamente. Tente excluí-los para verificar se isso ajuda. No entanto, antes de fazer isso, você deve interromper manualmente a execução do serviço.
1. Abra o aplicativo Serviços.
2. Clique com o botão direito em Spooler de impressãoe selecione Parar.
3. Abra o Explorador de Arquivose vá para Disco Local (C :)>Windows>System32>spool >IMPRESSORAS.
4. Exclua todos os arquivos dentro do diretório. No entanto, deixe as pastas (se houver alguma) intactas.
5. Reinicie o computador.
Exclua os arquivos temporários no Windows 10
Os arquivos temporários que pertencem aos aplicativos e ao sistema operacional também podem criar conflitos e impedir que o Spooler de impressão funcione corretamente. Tente excluí-los.
1. Pressione Windows+ Rpara abrir a caixa Executar.
2. Digite % temp%e selecione OK.
3. Exclua todos os arquivos da pasta.
4. Abra outra caixa Executar, digite tempe selecione OK.
5. Exclua todos os arquivos dessa pasta também.
6. Reinicie o seu computador.
Para obter instruções adicionais, verifique este guia para exclusão de arquivos temporários no Windows 10.
Reinstalar os drivers da impressora
Impressora corrompida ou quebrada os drivers também podem fazer com que o spooler de impressão pare continuamente. Se o serviço parar de funcionar ao interagir com uma impressora específica, tente reinstalá-lo.
1. Abra o menu Iniciare vá para Configurações>Dispositivos>Impressoras e scanners.
2 Selecione uma impressora na seção Impressoras e scanners.
3. Selecione Remover dispositivo.
4. Selecione Página iniciale vá para Aplicativos>Aplicativos e recursos.
5. Selecione e remova qualquer software de suporte relacionado à impressora.
6. Reinicie o seu computador.
7. Abra novamente o aplicativo Configuraçõese vá para Dispositivos>Impressoras e scanners. Em seguida, escolha a opção Adicionar uma impressora ou scannere selecione Adicionar dispositivo.
8. Selecione a impressora e siga todas as instruções na tela para reinstalá-la.
9. Reinstale qualquer software de suporte para a impressora.
Se você tiver problemas ao seguir as etapas acima, pode querer aprender sobre maneiras adicionais de remover drivers de impressora no Windows 10.
Atualizar drivers de impressora
Os drivers de impressora mais recentes contêm correções que resolvem bugs e problemas de compatibilidade com o sistema operacional. Portanto, é sempre uma boa ideia baixar e instalar os drivers ou software de suporte mais recentes do site do fabricante da impressora. Além disso, considere usando uma ferramenta de atualização de driver se tiver problemas para adquirir drivers manualmente.
Atualizar o Windows 10
Atualizar o Windows 10 ajuda a corrigir quaisquer bugs persistentes e falhas que impedem a impressão Spooler de funcionar corretamente. Verifique se há atualizações pendentes e aplique-as agora.
1. Abra o menu Iniciare vá para Configurações>Atualização e segurança.
2. Selecione Verificar atualizações.
3. Selecione Baixar e instalarpara aplicar todas as atualizações pendentes.
Se você vir a opção Exibir atualizações opcionaisna tela do Windows Update, selecione-a e aplique qualquer uma Atualizações de driver verificadas pela Microsoft para sua impressora.
Corrigir chaves de registro danificadas
Chaves de registro danificadas no Windows 10 também podem resultar em problemas relacionados ao Spooler de impressão. Um aplicativo de limpeza de registro grátis como Wise Registry Cleaner deve ajudá-lo a verificar e corrigir erros automaticamente.
Verificar se há malware
Vírus de computador e mal-intencionado os programas geralmente fazem com que funções essenciais do Windows 10 parem de funcionar. No entanto, você pode usar a Segurança do Windows para descartar isso, executando uma verificação abrangente de malware.
1. Selecione o ícone Segurança do Windowsna bandeja do sistema.
2. Selecione Proteção contra vírus e ameaças.
3. Selecione Opções de digitalização.
4. Selecione o botão de opção próximo a Varredura completa.
5. Selecione Verificar agora.
Execute o Verificador de arquivos do sistema
O Verificador de arquivos do sistema é uma ferramenta de linha de comando que pode ajudá-lo corrigir corrupção de arquivo e problemas de estabilidade no Windows 10. Você pode executá-lo por meio de um console elevado do Windows PowerShell.
1. Clique com o botão direito no botão Iniciare selecione Windows PowerShell (Admin).
2. Digite o seguinte comando:
sfc / scannow
3. Pressione Enter.
Assumir a propriedade do Spoolsv
Assumir a propriedade do arquivo executável que executa o Spooler de impressão também pode ajudar a interromper travamentos e outros problemas com o serviço .
1. Abra o Explorador de Arquivose vá para Disco Local (C :)>Windows>System32.
2. Clique com o botão direito no arquivo denominado spoolsve selecione Propriedades.
3. Alterne para a guia Segurançae selecione Avançado.
4. Selecione Alterar.
5. Digite seu nome de usuário do Windows e selecione Verificar nomes. Se você digitou corretamente, deverá ver o caminho para sua conta de usuário listado automaticamente.
6. Selecione OK.
7. Confirme se você vê seu nome de usuário ao lado de Proprietário. Em seguida, selecione Aplicare, em seguida, OK.
8. Reinicie o computador.
Execute uma restauração do sistema
Se o spooler de impressão continuar parando, você pode optar por reverter o computador para um estado anterior quando o spooler de impressão funcionou sem problemas. No entanto, você só pode fazer isso se você reservou um tempo para ative a funcionalidade de restauração do sistema no Windows 10 anteriormente.
1. Abra a caixa Executar.
2. Digite sysdm.cple selecione OK.
3. Alterne para a guia Proteção do Sistema.
4. Selecione Restauração do sistema.
5. Selecione Restauração recomendadaou Escolha um ponto de restauração diferentee selecione Avançar.
6. Siga todas as instruções na tela para reiniciar o seu computador.
Spooler de impressão funcionando sem parar
Qualquer uma das correções acima deve ter ajudado a colocar o spooler de impressão e funcionar corretamente. Mas se nenhum deles funcionou e você continua recebendo erros com freqüência, deve considerar o restaurando o Windows 10 para as configurações de fábrica. Você pode estar lidando com um problema subjacente grave que apenas a configuração do sistema operacional do zero pode resolver.