Como corrigir “O Windows não conseguiu concluir a instalação”

O erro “O Windows não conseguiu concluir a instalação” pode resultar de arquivos de instalação corrompidos, problemas de hardware/driver ou software conflitante. Veja como solucionar o problema.

Muitos usuários relatam que, quando tentam instalar o Windows em seus computadores, recebem o erro “O Windows não conseguiu concluir a instalação”. Este é um problema frustrante e pode ser bastante assustador porque não há nenhum sinal claro do que deu errado. Além disso, seu computador será completamente inútil sem um sistema operacional funcionando. Este artigo o ajudará a solucionar o problema e fazer com que seu computador volte a funcionar normalmente rapidamente. Então, vamos direto ao assunto.

O que está causando o erro “A janela não pôde concluir a instalação”?

Há vários motivos pelos quais você pode ver a mensagem de erro “O Windows não conseguiu concluir a instalação”. Isso pode acontecer em ambos janelas 10 e janelas 11, e os motivos e as soluções são os mesmos. Os problemas mais notáveis ​​por trás desse erro são:

  • Mídia de instalação corrompida,como USB ou CD. Isso também inclui danos físicos ao dispositivo ou mídia que você está usando para concluir a instalação.
  • Instalação do Windows interrompidaantes de criar a conta de usuário.
  • Problemas de hardware, como RAM ou disco rígido danificados, podem causar vários erros de instalação, incluindo “O Windows não conseguiu concluir a instalação”.
  • Problemas com driverssão conhecidos por causar esse erro específico, especialmente se a mídia de instalação não contiver os drivers corretos para os componentes de hardware do seu PC.
  • Software conflitanteou drivers já instalados em seu sistema podem causar falha no processo de instalação.

    • Agora que você sabe o que está causando o erro “O Windows não pôde concluir a instalação”, vamos ver como corrigi-lo em seu sistema Windows 11 ou 10.

    1. Use o reparo automático

    Você pode acessar a função de Reparo Automático ao inicializar o PC no modo de recuperação.

    Para fazer isso no Windows 10 e 11:

    1. Ligue seu PC e, assim que vir o logotipo do Windows, desligue-o pressionando e segurando o botão liga/desliga.
    2. Faça isso duas ou três vezes até ver a mensagem “Preparando reparo automático”..
    3. Quando estiver na tela de Reparo Automático, selecione Opções Avançadas.
      1. Selecione Solucionar problemas.
        1. Clique na opção Reiniciar este PC.
          1. Na tela Redefinir este PC, selecione Manter meus arquivos.
            1. Selecione a conta e insira suas credenciais.
            2. Selecione Redefinirpara reinicializar o sistema.
            3. Depois que o sistema Windows estiver ativado, selecione Continuarpara prosseguir no Windows.

              4. Isso deve resolver o problema e agora você pode tentar instalar o Windows novamente.

              2. Usar conta de administrador

              Se o seu PC continuar falhando na instalação do Windows, tente usar a conta de administrador para instalar o sistema.

              Para fazer isso:

              1. Pressione as teclas Shift+F10no teclado ao receber a mensagem de erro “O Windows não conseguiu concluir a instalação”. Isso abrirá o terminal de comando.
              2. Na janela CMD, digite: net user administrador /active:yese pressione a tecla Enter.
              3. Agora digite o próximo comando: net user administrador mypasse pressione Enter no teclado.
                1. Toque em OKna mensagem de erro para continuar.

                  2. A janela de instalação será reaberta e você poderá concluir a instalação do Windows. No entanto, se você não tiver uma conta de administrador, será necessário habilitá-la. Veja como fazer isso:

                  1. Mais uma vez pressione Shift+F10no teclado quando a mensagem de erro aparecer.
                  2. Na janela do prompt de comando, digite o comando MMCe pressione Enter.
                    1. Quando o Console abrir, clique em Arquivona barra de menu.
                    2. Selecione Adicionar/Remover Snap-in… no menu suspenso.
                      1. Agora selecione Gerenciamento do computadorno menu do painel esquerdo e selecione o botão Adicionar >no meio da janela.
                        1. Clique em Concluirpara continuar.
                          1. Expanda Ferramentas do sistema>Usuários e grupos locais>Usuáriosno painel esquerdo.
                              2. .
                          2. Isso listará todos os usuários e grupos no console.
                          3. Clique com o botão direito em Administradorese selecione Propriedadesno menu.
                          4. Quando a janela de propriedades for aberta, desmarquea caixa A conta está desativada.
                          5. Clique em Aplicare depois no botão OKpara aplicar as alterações.
                            1. Clique com o botão direito na opção Administradoresnovamente, mas desta vez selecione a opção Definir senha….
                              1. Quando a janela pop-up de aviso for aberta, selecione Continuar.
                              2. Digite a nova senha e repita-a na caixa Confirmar senha.
                              3. Selecione OK.
                              4. Para salvar todas essas configurações, vá novamente para Arquivona barra de menu e selecione Salvar.
                                5. 18

                                Feche a janela Gerenciamento do Computador e tente instalar o Windows novamente.

                                3. Requisito de alteração de senha

                                Se ativar uma conta de administrador não resolveu seu problema, tente alterar a exigência de senha. Isso pode ajudá-lo a resolver o erro “O Windows não conseguiu concluir a instalação”.

                                1. Abra o prompt de comando pressionando Shift+ F10na tela de erro.
                                2. Digite o comando secpol.msce pressione Enter.
                                  1. Quando a janela pop-up abrir, expanda a Política da contano painel esquerdo e selecione Política de senha.
                                  2. Na guia Configuração de segurança local, defina o comprimento mínimo da senha como0e pressione OKpara continuar.
                                    1. Na próxima janela pop-up, selecioneDesativadopara desativar a opção “A senha deve atender aos requisitos de complexidade” e selecione o botão OK.

                                      2. Reinicie o seu PC e tente instalar o Windows novamente.

                                      4. Execute o assistente de criação de conta

                                      Se nenhum dos métodos descritos acima ajudou a resolver esse erro de instalação do Windows, você terá que executar o assistente de criação de conta. Veja como:

                                      1. Abra o prompt de comando pressionandoShift+ F10na tela de erro.
                                      2. Digite o seguinte comando:CD C:\Windows\System32\oobee pressione Enter.
                                      3. Agora digite o comando msoobee pressione Enter novamente. Isso abrirá a experiência pronta para uso da Microsoft..
                                        1. Quando a tela de configuração do Windows for exibida. Siga as instruções na tela para configurar o Windows. Selecione Iniciarpara iniciar o processo de instalação do Windows.

                                          2. 5. Modificar configurações do registro

                                          Se a mensagem de erro “O Windows não conseguiu concluir a instalação” aparecer após o SysPrep, será necessário alterar a configuração do registro para resolver o problema. Siga estas etapas:

                                          1. Abra o prompt de comando pressionando Shift+ F10na tela de erro.
                                          2. Digite o comando regedite pressione Enter.
                                          3. Agora que você está no editor de registro, navegue até:

                                            4. Computador\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\Setup|Status

                                            HKEY_LOCAL_MACHINE\ SYSTEM\Setup\Status\AuditBotValor: 0
                                            HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\Setup\Status\ChildCompletion\setup.exeValor: 3
                                            HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\Setup\Status\ChildCompletion\audit.exeValor: 0
                                            HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\Setup\Status\SysprepStatus\CleanupStateValor: 2
                                            HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\Setup\Status\SysprepStatus\ GeneralizationSiteValor:7
                                            HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\Setup\Status\UnattendPasses\auditSystemValor:0

                                            Alterar as configurações do registro permitirá que seu sistema inicialize corretamente e conclua o processo de instalação do Windows.

                                            6. Encontre outra fonte para instalação do Windows

                                            Pode ser que você esteja tentando instalar o Windows 11 ou 10 a partir de uma fonte de mídia com defeito, como um CD arranhado ou uma unidade flash quebrada. Se for esse o caso, simplesmente alterar a fonte de mídia deve ajudá-lo.

                                            Para o Windows 11, você pode usar o Ferramenta de criação de mídia da Microsoft e criar uma nova unidade inicializável a partir da qual poderá instalar o Windows sempre que precisar.

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                                            1.03.2024