As mensagens do Instagram não estão sendo enviadas? 7 soluções para tentar

Você está tendo problemas para enviar mensagens com o aplicativo Instagram no seu iPhone ou telefone Android? Provavelmente, uma falha no aplicativo está fazendo com que suas mensagens não sejam entregues. Mostraremos como corrigir isso e outras causas do problema.

Outros motivos pelos quais você não consegue enviar mensagens da sua conta do Instagram incluem conexão inativa com a Internet, Instagram fora do ar, cache do aplicativo Instagram corrompido, versão do aplicativo desatualizada e muito mais.

1.Certifique-se de que sua Internet está funcionando

Um dos motivos pelos quais você não consegue enviar mensagens pelo Instagram é que sua conexão com a Internet não está funcionando. Com uma conexão inativa, o aplicativo não consegue se conectar aos servidores, deixando de entregar suas mensagens.

Você pode verificar o status da conexão do seu telefone abrindo o navegador de sua preferência e abrindo um site. Se o site não carregar, sua conexão está com problema. Você precisará consertar esse problema antes de começar a enviar mensagens pelo Instagram.

Você pode tentar resolver o problema de internet do seu telefone ou procurar a ajuda do seu provedor de serviços de Internet.

2.Verifique se o Instagram está fora do ar

Outro motivo pelo qual você não pode enviar mensagens pelo Instagram é esse a plataforma caiu. Como muitos outros serviços online, os servidores do Instagram podem sofrer interrupções, fazendo com que todas as suas funcionalidades parem de funcionar.

Você pode verificar se o Instagram está realmente fora do ar usando um site como Detector de queda. Você saberá se esta plataforma de mídia social está enfrentando algum problema neste site. Se o Instagram estiver realmente fora do ar, você terá que esperar até que a empresa reative os servidores.

Enquanto isso, você pode usar outros aplicativos de mensagens instantâneas para se comunicar com seus contatos.

3. Corrija os problemas de mensagens do Instagram limpando o cache

O Instagram armazena arquivos de cache no seu telefone para facilitar sua experiência de uso do aplicativo. Às vezes, esses arquivos ficam corrompidos, tornando o aplicativo instável. Esse pode ser o motivo pelo qual você não consegue enviar mensagens com o aplicativo.

Felizmente, resolvendo problemas com arquivos de cache de um aplicativo é fácil, pois tudo o que você precisa fazer é limpar os arquivos de cache defeituosos. Isso não exclui seus dados do aplicativo nem faz com que você perca outros itens.

Observe que você só pode limpar os arquivos de cache de um aplicativo em dispositivos Android. O iPhone não permite excluir dados de cache de um aplicativo; você terá que desinstalar e reinstalar o aplicativo para fazer isso..

Abra Configuraçõesno seu telefone Android.

Selecione Aplicativos>Gerenciamento de aplicativosem Configurações.

Escolha Instagramna lista.

Selecione Uso de armazenamento.

Toque em Limpar cachepara excluir o cache do Instagram.

Inicie o aplicativo Instagramna gaveta de aplicativos ou na tela inicial

4.Atualize o Instagram no seu iPhone ou telefone Android

Às vezes, os bugs de um aplicativo impedem o uso de determinados recursos. A impossibilidade de enviar mensagens com o Instagram pode ser resultado de um problema no aplicativo.

Nesse caso, você poderá obter as correções de bugs mais recentes e possivelmente novos recursos até atualizando seu aplicativo para a versão mais recente. Isso garante que você tenha uma experiência o mais livre possível de bugs e que possa aproveitar os melhores e mais recentes recursos do aplicativo em seu telefone.

No Android

Abra a Google Play Storeno seu telefone.

Encontre o Instagram.

Toque em Atualizarao lado do aplicativo nos resultados da pesquisa.

No iPhone

Inicie a App Storeno seu iPhone.

Selecione Atualizaçõesna parte inferior.

Escolha Atualizarao lado de Instagramna lista.

5.Saia e acesse novamente sua conta no aplicativo Instagram

Se você ainda não consegue enviar mensagens pelo Instagram, sua sessão de login no aplicativo pode apresentar problemas. Nesse caso, saia e acesse novamente sua conta no aplicativo para resolver o problema.

Você precisará de seus detalhes de login do Instagram para fazer login novamente na conta, então mantenha esses detalhes à mão.

Inicie o Instagramno seu telefone.

Selecione o ícone do seu perfil no canto inferior direito.

Escolha as três linhas horizontais no canto superior direito e selecione Configurações.

Role para baixo Configuraçõese toque em Sair.

Selecione Agora nãono prompt.

Feche e reabra o Instagrame faça login na sua conta..

6.Desinstale e reinstale o Instagram no seu telefone

Se sair e entrar novamente não resolver o problema, remover e reinstale o aplicativo Instagram no seu telefone. Isso excluirá os arquivos existentes do aplicativo no seu dispositivo, alguns dos quais podem estar corrompidos, resolvendo os problemas do aplicativo.

Novamente, você precisará do seu nome de usuário e senha do Instagram para fazer login novamente na sua conta após reinstalar o aplicativo, portanto, mantenha esses detalhes à mão.

No Android

Abra a gaveta de aplicativos do seu telefone, toque e segure em Instagrame selecione Desinstalar.

Escolha Desinstalarno prompt para remover o aplicativo do seu telefone.

Abra a Play Store, encontre o Instagrame selecione Instalar.

No iPhone

Toque e segure Instagramna tela inicial.

Escolha Xno canto superior esquerdo do aplicativo.

Selecione Excluirno prompt.

Reinstale o aplicativo abrindo a App Store, encontrando o Instagrame tocando no ícone de download.

7. Envie mensagens do Instagram a partir da versão web

Se você precisa enviar uma mensagem para alguém e os O aplicativo Instagram não funciona, use a versão web do Instagram no seu computador para enviar e receber mensagens. Esta versão funciona praticamente da mesma forma que seu aplicativo móvel.

Abra seu navegador preferido para desktop e inicie o Instagram.com. Em seguida, faça login na sua conta.

Selecione Mensagensna barra lateral à esquerda.

Escolha os DMs do Instagram que você deseja continuar, digite sua mensagem e pressione Enter.

Resolver falha na entrega de mensagens do Instagram no seu telefone

Os problemas com as mensagens diretas do Instagram podem impedir que você se comunique com seus amigos e familiares na plataforma. Se você não conseguir fechar e reabrir o aplicativo resolver o problema, use os métodos acima e seu problema com a mensagem estará resolvido.

Depois, você poderá acessar todas as mensagens recebidas e enviar novas mensagens pelo aplicativo Instagram no seu iPhone ou telefone Android..

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