13 dicas de solução de problemas para quando os arquivos do Dropbox não estão sendo sincronizados

Se você usa o Dropbox como armazenamento principal, precisa de acesso ininterrupto aos seus arquivos o tempo todo. Às vezes, você pode achar que seu Os arquivos do Dropbox não estão sendo sincronizados. Se isso acontecer, você não poderá manter seus arquivos sincronizados e seus dispositivos terão versões mais antigas.

Existem muitos motivos pelos quais os arquivos do Dropbox não estão sendo sincronizados. Alguns desses motivos incluem o firewall, impedindo o Dropbox de enviar e receber arquivos, tentar fazer upload de arquivos restritos etc.

Feche e abra novamente o Dropbox no seu computador

Uma maneira fácil de corrigir problemas menores com arquivos Dropbox que não estão sendo sincronizados é fechar o aplicativo Dropbox e reabri-lo. Isso deve corrigir problemas de sincronização no seu computador.

  1. Encontre o ícone do Dropboxna bandeja do sistema e clique nele.
    1. Clique no seu nome no canto superior direito e selecione Sair do Dropbox.
      1. Inicie o Dropboxno menu Iniciar.

        2. Permitir Dropbox através do firewall do computador

        Se o seu firewall estiver fazendo com que o Dropbox não sincronize seus arquivos, você deve adicionar o Dropbox como um exceção ao seu firewall.

        1. Abra as Configuraçõesno seu PC.
          1. Clique em Atualizar e Segurança.
            1. Selecione Segurança do Windowsna barra lateral esquerda.
              1. Clique em Firewall e proteção de redeno painel do lado direito.
                1. Selecione Permitir um aplicativo pelo firewall.
                  1. Clique em Altere as configuraçõesna parte superior.
                    1. Marque a opção Dropboxe clique em OKna parte inferior.

                      2. Interrompa outros aplicativos de sincronização ao usar o Dropbox

                      Se você usar outros aplicativos para sincronizar o conteúdo do seu computador, precisará interromper esses aplicativos enquanto o Dropbox estiver sincronizando seu conteúdo. A execução de vários aplicativos de sincronização ao mesmo tempo pode fazer com que o Dropbox não sincronize seus arquivos.

                      Feche outros aplicativos de sincronização, como o OneDrive e Google Drive, até o Dropbox terminar de sincronizar seus arquivos.

                      In_content_1 all: [300x250] / dfp: [640x360]->
                      googletag.cmd.push (function () {googletag.display ('snhb-In_content_1-0');});

                      Verifique se há armazenamento suficiente disponível em sua conta do Dropbox

                      Se você estiver adicionando novos arquivos à sua conta do Dropbox, verifique se há espaço suficiente espaço de memória disponível na sua conta. Você pode verificar o uso do armazenamento no site do Dropbox da seguinte maneira.

                      1. Abra o site Dropbox e faça login na sua conta.
                      2. Clique no seu perfil ícone no canto superior direito e escolha Configurações.
                        1. Clique no Planoguia.
                        2. Você verá o espaço restante na sua conta do Dropbox.

                          3. Defina a hora e a data corretas no seu computador

                          Alguns procedimentos de sincronização exigem que as configurações de data e hora estejam corretas. Se as configurações de hora e data estiverem incorretas, é necessário corrigi-las.

                          1. Clique com o botão direito do mouse na data e hora atuais no canto inferior direito e escolha Ajustar data / hora.
                            1. Desativar a opção Definir hora automaticamente.
                              1. Clique em Alterarem Defina a data e hora manualmente.
                                1. Digite a data e a hora corretas.

                                  2. Renomeie seus arquivos para corrigir o problema do Dropbox Sync ue

                                  Um dos motivos pelos quais os arquivos do Dropbox não estão sendo sincronizados é que você tem alguns caracteres restritos nos nomes dos arquivos. O Dropbox tem um guia informando quais caracteres não são permitidos em seus nomes de arquivo se você deseja enviar seus arquivos para o serviço.

                                  Você pode renomeie seus arquivos para corrigir esse problema .

                                  1. Clique com o botão direito do mouse em seus arquivos e escolha Nome de arquivo.
                                    1. Digite um nome fácil para seus arquivos e pressione Enter.

                                      2. Use a opção de sincronização seletiva no Dropbox

                                      Se a sincronização do Dropbox for apenas faltando certos arquivos da sua conta, talvez você não tenha escolhido esses arquivos ou pastas na opção Sincronização seletiva.

                                      1. Clique no ícone Dropboxna bandeja do sistema .
                                        1. Selecione o ícone do seu perfil na parte superior e escolha Preferências.
                                          1. Clique na guia Sincronização.
                                          2. Selecione a Sincronização seletiva.
                                            1. Selecione as pastas que deseja sincronizar na sua conta do Dropbox e clique em Atualizar.

                                              2. Corrija os hardlinks do Dropbox no seu computador

                                              O Dropbox sugere que você use a opção para corrigir os hardlinks dos resolva o problema em que os arquivos do Dropbox não estão sendo sincronizados.

                                              1. Clique no ícone Dropboxna bandeja do sistema.
                                                1. Clique no ícone do seu perfil na parte superior e selecione Preferências.
                                                  1. Escolha a guia Conta.
                                                  2. Pressione e mantenha pressionado o Alt + Hteclas do teclado e selecione o botão Corrigir links físicos.

                                                    3. Remova os arquivos de cache do Dropbox

                                                    Os arquivos de cache geralmente são a razão pela qual seus arquivos do Dropbox não estão sendo sincronizados. Limpando esses arquivos do seu computador corrigirá o problema de sincronização.

                                                    1. Pressione as teclas Windows + R, digite o seguinte na Executare pressione Enter.

                                                      %HOMEPATH%\Dropbox\.dropbox.cache
                                                      1. Selecione todos os arquivos, clique com o botão direito do mouse em qualquer arquivo e escolha Excluir.
                                                        1. Clique com o botão direito do mouse na Lixeirana área de trabalho e escolha Esvaziar a Lixeira.

                                                          2. Corrija os problemas de permissão com o Dropbox

                                                          O Dropbox não pode sincronizar seus arquivos se não tiver permissão para fazê-lo. Pode ser por isso que alguns dos seus arquivos do Dropbox não estão sendo sincronizados. Você pode corrigir esse problema de permissões com um comando no CMD.

                                                          1. Feche o Dropboxda bandeja do sistema no seu PC.
                                                          2. Use a pesquisa Cortana para pesquisar Prompt de Comandoe clique em Executar como administrador.
                                                            1. Digite os seguintes comandos pressionando Enterapós cada comando.

                                                              icacls "% HOMEPATH% \ Dropbox" / conceda "% USERNAME%" :( F) / T
                                                              icacls "% HOMEPATH% \ Dropbox" / conceder "% USERNAME%" :( F) / T
                                                              icacls "% APPDATA% \ Dropbox" / conceder "% USERNAME%" :( F) / T
                                                              1. Inicie o Dropboxno seu computador.

                                                                2. T Desligue o software antivírus

                                                                A maioria dos aplicativos antivírus funciona bem com o Dropbox, mas alguns podem causar problemas com o mesmo. Portanto, é recomendável manter a ferramenta antivírus desativada enquanto você sincroniza seus arquivos com o Dropbox.

                                                                Use o Solucionador de problemas do aplicativo para corrigir problemas de sincronização do Dropbox

                                                                Se você baixou o Dropbox do Microsoft Store, pode usar o utilitário de solução de problemas de aplicativos para corrigir problemas com o aplicativo Dropbox.

                                                                1. Inicie as configuraçõesapp.
                                                                  1. Clique em Atualização e segurança.
                                                                    1. Selecione Solução de problemasna barra lateral esquerda.
                                                                      1. Escolha Aplicativos da Windows Storeno painel do lado direito.

                                                                        2. Reinstale o Dropbox no seu computador

                                                                        Se nenhum método resolveu o problema, sua última opção é reinstalar o aplicativo Dropbox no seu computador . Isso corrigirá os problemas menores e maiores do procedimento de sincronização.

                                                                        1. Abra o Painel de controle .
                                                                          1. Clique em Desinstalar um programa.
                                                                            1. Selecione Dropboxna lista e clique em Desinstalarna parte superior.
                                                                              1. Faça o download novamente do Aplicativo Dropbox e instale-o.

                                                                                2. Algum desses métodos corrigiu os problemas de sincronização do Dropbox no seu computador? Qual método funcionou para você? Informe-nos nos comentários abaixo.

                                                                                Postagens relacionadas:

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