O que fazer quando sua unidade USB não está aparecendo


USB é uma tecnologia amplamente adotada que permite conectar muitos dispositivos em nossos computadores todos os dias. Embora seja muito fácil de configurar, às vezes nem tudo é plug and play. O que você faz quando sua unidade USB não está aparecendo?

Isso pode ser causado por várias coisas diferentes, como drivers e software desatualizados ou unidade flash USB morta, desatualizados, problemas de partição, sistema de arquivos incorreto e conflitos de dispositivo. Outras causas, como hardware defeituoso, controlador do sistema inoperante ou portas USB requerem assistência profissional do fabricante do dispositivo ou de um técnico certificado em informática.

Embora não seja fácil identificar exatamente o motivo pelo qual o computador não reconhece o pendrive, você pode trabalhar com várias soluções possíveis até que funcione novamente.

Reunimos algumas soluções eficazes que podem funcionar quando você está com problemas de conexão USB. A maioria deles também se aplica a dispositivos diferentes, como unidades de disco, mouses, controladores de videogame e muito mais, o que requer uma conexão via USB.

Se você estiver recebendo um Erro de dispositivo USB não reconhecido, também temos uma solução para isso, então confira o link.

Como corrigir uma unidade USB conectada que não aparece

  • Verificações preliminares
  • Verifique a compatibilidade do dispositivo
  • Atualize seu sistema operacional
  • Ferramenta de solução de problemas do Windows
  • Use a ferramenta de gerenciamento de disco
  • Tente conectar-se a um computador ou porta USB diferente
  • Solucionar problemas de drivers
  • Use o Gerenciador de dispositivos para procurar alterações de hardware
  • Crie um novo volume de unidade e atribua uma letra de unidade
  • Desativar o recurso de suspensão seletiva de USB
  • Verificações preliminares

    • Verifique se o seu dispositivo USB está ligado. Quando você conecta seu pendrive ao computador, o ideal é ligar automaticamente com luzes piscando na unidade, indicando atividade. Algumas unidades possuem um cabo de força dedicado, ou um botão de força físico, que você precisa ligar manualmente, para que o seu computador o detecte.
    • Examine o dispositivo USB quanto a rachaduras. É possível que a unidade flash tenha sido danificada sem o seu conhecimento, portanto, verifique-a fisicamente para descartar qualquer problema antes de tentar novamente.
    • Reinicie o computador. Esse pode ser um antigo modo de espera de suporte técnico, mas corrige muitos problemas, especialmente os causados ​​por falhas no software. Desconecte o dispositivo USB, desligue o computador e desconecte-o da fonte de alimentação. Aguarde um minuto antes de reiniciar o computador e tentar a unidade flash novamente.
    • Permita que o computador seja carregadoTotalmenteantes de tentar o pen drive novamente. Alguns computadores podem ficar lentos e ficar sobrecarregados com as várias operações que precisam executar durante a inicialização, portanto, é possível que o seu pendrive esteja ficando esquecido.
    • Verifique a compatibilidade do dispositivo

      Se o seu pen drive não estiver funcionando com o seu computador, ele não será exibido quando você o conectar. Nos PCs com Windows, a maioria dos dispositivos USB 3 pode se conectar ao USB 2 portas, o que não deve causar muitos problemas.

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      No entanto, com os avanços da tecnologia, um dispositivo USB 3 pode exigir uma porta mais poderosa e compatível para funcionar. Verifique o manual de instruções ou a embalagem do seu dispositivo para obter informações de compatibilidade antes de tentar novamente.

      Atualize o sistema operacional

      Se você estiver usando o Windows, atualize o sistema operacional vem com arquivos importantes que suportam hardware e dispositivos diferentes, além de correções para quaisquer erros que você possa encontrar.

      • Abra Configurações>Atualização e segurança.
        • Clique em Verifique se há atualizações. Se houver alguma atualização pendente, faça o download e reinicie o computador antes de tentar seu pendrive novamente.
        • Use a Ferramenta de Gerenciamento de Disco

          Esta ferramenta verifica se o Windows detectará seu dispositivo USB. Ele também mostra todos os discos rígidos conectados ao seu PC e você pode revisar informações como partições, tamanhos e muito mais.

          • Conecte seu pendrive e clique com o botão direito em Iniciar>Gerenciamento de disco.
          • Verifique o seu pen drive em discos primários ou secundários. Se não contiver partições, aparecerá como Removível.
            • Se você o vir no utilitário Gerenciamento de disco, poderá criar um novo volume e atribuir um letra da unidade. Dessa forma, você pode particionar ou formatar a unidade flash para torná-la facilmente detectável por outros dispositivos, incluindo o seu PC.
            • Se a sua unidade USB não estiver aparecendo, pode ser um problema de driver ou hardware, ou a unidade está morta.
            • Tente conectar-se a um computador ou porta USB diferente

              Desconecte o pendrive da porta e computador atuais e tente conectar-se a um computador e / ou porta USB diferentes . Se funcionar na nova porta USB ou no computador, o A porta USB pode estar danificada ou morta ou o próprio computador pode ter um problema.

              Uma porta USB com defeito, danificada ou morta apresenta problemas como falha para detectar unidades USB ou exibe mensagens de erro. Verifique se a porta está limpa, livre de poeira e firme. Se estiver subindo e descendo ou estiver frouxo, está com defeito / danificado.

              Se você estiver usando um hub USB, desconecte o stick do hub e conecte-o diretamente ao seu computador. Alguns hubs têm energia insuficiente para que as unidades externas funcionem, o que pode ser o caso da sua.

              Se a unidade USB não aparecer, mesmo após tentar uma porta, computador ou verificação diferente no Gerenciamento de disco, a unidade provavelmente está morta e precisa ser substituída.

              Solução de problemas de drivers

              Você pode solucionar problemas de driver usando o Gerenciador de dispositivos, especialmente se o seu pendrive USB for detectado por um computador diferente daquele que você está usando, sinalizando uma problema do driver.

              • Clique com o botão direito do mouse em Iniciar>Gerenciador de Dispositivos.
                • Expanda Unidades de discoe verifique se há um ponto de exclamação amarelo ao lado de qualquer dos dispositivos listados. Se houver uma ou mais marcações com essa marca, o (s) dispositivo (s) tem um problema de driver.
                  • Clique com o botão direito do mouse no dispositivo problemático e selecione Propriedadespara ver a mensagem de erro relacionada. Você pode procurar o erro on-line para encontrar uma solução para o problema
                  • Você também pode tentar as seguintes soluções para resolver problemas de driver:

                    • Reverta o driverpara reverter para atualizações recentes do driver e restaurar o dispositivo para um momento em que estava funcionando corretamente.
                    • Faça o download de driversno site do fabricante do dispositivo em na página de downloads, na página de suporte ou pesquisando no site o driver correto.
                    • Atualize o driverclicando com o botão direito do mouse no driver no Gerenciador de dispositivos, selecione Atualizar driver e siga as instruções.
                    • Desinstaleo dispositivo do seu computador, reinicie-o e aguarde a reinstalação do driver e das configurações corretas.
                    • Use o Gerenciador de dispositivos para procurar alterações de hardware

                      • Clique com o botão direito do mouse em Iniciare selecione Gerenciador de dispositivos.
                      • Clique em Ação>Procurar alterações de hardware.
                      • O Windows tentará encontrar seu pendrive para que você possa acessá-lo novamente.

                        Reinstale os controladores USB

                        Este método ajuda onde o driver USB está instável ou corrompido.

                        • Clique com o botão direito do mouse em Iniciar>Gerenciador de Dispositivose clique nos Controladores Universal Serial Buspara expandir a lista.
                          • Clique com o botão direito do mouse no seu dispositivo e clique em Desinstalare, em seguida, reinicie o computador para reinstalar os controladores automaticamente.
                          • Crie um novo volume de unidade e atribua uma letra de unidade

                            Se o seu dispositivo apareceu no Gerenciamento de disco, você pode criar um novo volume de unidade e atribuir uma letra de unidade. A ferramenta Gerenciamento de disco corrige problemas de particionamento e sistema de arquivos com unidades diferentes.

                            No entanto, o seu pendrive USB pode mostrar apenas espaço Não alocado; nesse caso, você precisará criar um novo partição para que o Windows e outros sistemas operacionais possam usá-lo.

                            • Clique com o botão direito do mouse em Iniciar>Gerenciamento de Disco, clique com o botão direito do mouse em Espaço não alocado>Novo Volume Simplese siga as instruções para criar uma partição.
                            • Se você ainda não consegue ver sua unidade flash, mas está particionada, verifique se ela possui uma letra de unidade. Idealmente, isso deve ser automático, mas se você a remover manualmente, a unidade não será detectada ou acessada no Windows.

                              • Clique com o botão direito do mouse na partição da unidade e clique em Alterar letra da unidade e caminhos.
                                • Se não houver uma letra de unidade atribuída, clique em Adicionare escolha uma letra. Se houver uma letra, clique em Alterare escolha outra.
                                • Desativar o recurso de suspensão seletiva por USB

                                  Esta é uma configuração de economia de energia que ajuda a reduzir a bateria use cortando a energia do seu pendrive quando ele estiver conectado. Para garantir que sua unidade não seja desligando por qualquer motivo, desative esse recurso para que as configurações de gerenciamento de energia não substituam os Controlador USB, o que faz com que o Windows não o detecte.

                                  • Clique em St art>Painel de controlee selecione Hardware e som.
                                    • Clique em Opções de energia>Alterar configurações do plano.
                                      • Clique em Alterar configurações avançadas de energia.
                                        • Vá para Configurações USBe expanda-o .
                                        • Clique em USB selecionando configurações de suspensãoe altere o menu suspenso Conectadopara Desativado(Nota: se você ' Ao usar um laptop, clique em Na bateriae altere para Desativadono menu suspenso).
                                          • Clique em Aplicar>OKe reinicie o seu computador para efetuar as alterações.
                                          • Se tudo mais falhar, você poderá substituir o seu dispositivo USB como último recurso, embora possa fazê-lo se a unidade já estiver quebrada. Caso contrário, esperamos que este guia tenha ajudado a facilitar o processo, e agora você sabe o que fazer quando a sua unidade USB não aparecer quando você a conectar.

                                            mensagem de Dispositivo usb não reconhecido fica aparecendo todo tempo ( resolvido)

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