Como consertar a rolagem do mouse que não funciona no Windows 11/10

Considerando a quantidade de rolagem que fazemos com nossos mouses, é um grande inconveniente quando ele para de funcionar. Afinal, quem quer clicar nas barras de rolagem o dia todo?

Há muitas razões para seu a roda de rolagem do mouse pode parar de funcionar. Você pode ter um problema nas configurações do mouse, uma conexão ruim com o PC ou até mesmo uma roda de rolagem quebrada.

Veremos todas as maneiras possíveis de corrigir o problema de não funcionamento da rolagem do mouse em seu PC com Microsoft Windows.

Desconecte e reconecte o mouse ao PC

A primeira coisa que você deve fazer quando a rolagem para de funcionar é certificar-se de que o mouse esteja conectado corretamente ao PC. Um mouse solto ou conectado incorretamente pode não funcionar conforme o esperado.

Dê uma olhada na porta em que o mouse está conectado e certifique-se de que a conexão não esteja perdida. Você pode desconectar e reconectar o mouse, se necessário.

Se a rolagem do mouse não funcionar mesmo depois de reconectá-lo, tente uma porta USB diferente. Isso deve resolver o problema se uma porta quebrada no seu PC for a causa.

Se você tiver um mouse sem fio, desemparelhe e emparelhe novamente o mouse com o PC para garantir uma boa conexão.

Substitua as baterias do mouse sem fio

Para um mouse sem fio, o motivo mais comum para você não consigo usar a roda de rolagem é que a bateria do mouse esteja acabando. Eventualmente, você descobrirá que os outros recursos do mouse Bluetooth também não estão funcionando.

Nesse caso, substituir as pilhas do mouse deverá resolver o problema de rolagem.

Use o mouse com outro PC

Um motivo pelo qual você não consegue rolar com o mouse é que o botão de rolagem do mouse está fisicamente danificado. Você pode verificar se o mouse está funcionando conectando-o a outro PC.

Se a rolagem não funcionar no outro PC, provavelmente o mouse está quebrado. A menos que você saiba como consertar componentes do PC, provavelmente está pensando em comprar um novo mouse.

Alterar as configurações da roda de rolagem do mouse

O Windows oferece algumas opções para o mude o funcionamento do mouse no seu computador. Vale a pena alterar algumas dessas configurações para ver se isso resolve o problema de rolagem.

  1. Inicie Configurações no seu PC pressionando as teclas Windows + I simultaneamente..
  2. Escolha Dispositivos na janela Configurações.
    1. Selecione Mouse na barra lateral à esquerda.
    2. Selecione o menu suspenso Rolar a roda do mouse para rolar à direita e escolha uma opção.
      1. Altere o valor da opção Escolha quantas linhas rolar de cada vez .
      2. Se a rolagem do mouse começar a funcionar, você poderá voltar às configurações anteriores do mouse.

        3. Solucionador de problemas de dispositivos e impressoras do Windows

        O Windows oferece vários solucionadores de problemas para ajudá-lo a encontrar e corrigir problemas com vários itens. Ao enfrentar problemas de hardware, você pode usar o solucionador de problemas de dispositivos e impressoras para corrigir seus problemas.

        A maior parte desses solucionadores de problemas são executados sozinhos, portanto, é necessária uma interação mínima por parte do usuário.

        1. Abra o Painel de Controle no seu PC acessando o menu Iniciar , pesquisando por Painel de Controle e selecionando a ferramenta nos resultados da pesquisa.
        2. Selecione Exibir dispositivos e impressoras abaixo de Hardware e Sons .
          1. Ponha o mouse na janela que é aberta.
          2. Clique com o botão direito do mouse e escolha Solucionar problemas no menu que é aberto.
            1. Aguarde até que o solucionador de problemas encontre os problemas e ofereça soluções para eles.

              2. Atualize o driver do mouse

              Drivers de mouse são softwares que controlam como o mouse interage com o PC. Se você tiver problemas como a roda de rolagem do mouse não funcionar, vale a pena verificar e instalar qualquer atualizações de driver de mouse disponíveis em seu computador.

              O Windows automatiza o processo, para que você não precise baixar e atualizar os drivers do mouse manualmente.

              1. Inicie o Gerenciador de Dispositivos clicando com o botão direito no ícone do menu Iniciar e escolhendo Gerenciador de Dispositivos .
                1. Expanda a opção Ratos e outros dispositivos apontadores ..
                2. Clique com o botão direito do mouse na lista e escolha Atualizar driver .
                  1. Selecione Pesquisar motoristas automaticamente na tela seguinte.
                    1. Deixe o Windows encontrar e instalar os drivers mais recentes para o seu mouse.
                    2. Reinicie o seu PC quando os drivers estiverem instalados.

                      3. Atualizar o Windows

                      Atualizando seu PC com Windows garante que você tenha as correções de bugs mais recentes. Isso ajuda a resolver muitos problemas no seu computador, incluindo problemas relacionados ao mouse.

                      É fácil, gratuito e rápido atualizar seu sistema operacional Windows. Veja como.

                      1. Abra Configurações no seu PC pressionando as teclas Windows + I simultaneamente.
                      2. Escolha Atualização e segurança em Configurações.
                        1. Selecione Windows Update à esquerda.
                          1. Escolha Verificar atualizações à direita.
                          2. Instale as atualizações disponíveis no seu PC.
                          3. Reinicie seu PC.

                            4. Repare seu PC com Windows

                            Se o seu mouse ainda não funcionar role suas páginas para cima ou para baixo, os arquivos principais do seu PC podem ser problemáticos. Uma maneira de contornar isso é usar a opção de reparo de inicialização integrada do Windows. Esta opção corrige os problemas dos arquivos no nível do sistema.

                            1. Acesse o aplicativo Configurações do seu PC pressionando as teclas Windows + I .
                            2. Escolha Atualização e segurança em Configurações.
                            3. Selecione Recuperação na barra lateral à esquerda.
                            4. Escolha Reiniciar agora no cabeçalho Inicialização avançada à direita.
                              1. Selecione Solucionar problemas >Opções avançadas >Reparo de inicialização para executar o utilitário.

                                2. Solucionar problemas de rolagem do mouse que não funciona em seu PC com Windows

                                Se você está acostumado a rolando páginas usar o botão de rolagem do mouse, será difícil realizar suas tarefas quando esse botão para de funcionar. Felizmente, na maioria dos casos, você pode resolver o problema do botão até alternando as configurações do sistema, conforme descrito acima..

                                Depois de fazer isso, o mouse voltará à ação, permitindo que você role as páginas para cima e para baixo conforme desejado.

                                .

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                                7.06.2022