Como corrigir o problema “Toque para carregar o snap” do Snapchat

Se o Snapchat exibir uma mensagem “Toque para carregar” continuamente, seu aplicativo está travado no carregamento instantâneo. Existem muitos motivos pelos quais você pode ver esta mensagem. A maioria dos problemas está relacionada à sua conexão com a Internet, mas também existem outras causas.

Pode ser que seu telefone não esteja conectado à Internet, seu aplicativo tenha um problema de cache ou você tenha ativado uma economia de dados, fazendo com que o aplicativo não carregue seu conteúdo.

Felizmente, você tem várias maneiras de contornar o problema “Toque para carregar” do Snapchat.

Verifique sua conexão com a Internet

Quando o Snapchat tem problemas para carregar seu conteúdo, a primeira coisa a verificar é a conexão de internet do seu telefone. O Snapchat requer um link ativo para baixar e exibir o conteúdo no aplicativo.

Uma maneira de verificar se sua Internet está funcionando é iniciar um navegador no seu telefone e abrir um site como Google ou Yahoo. Se você conseguir carregar o site, sua internet está funcionando. Nesse caso, continue lendo para descobrir mais soluções.

Se o seu site não carregar, sua conexão com a Internet está com problemas. Isso exigirá que você conserte a conexão você mesmo ou entre em contato com seu ISP e peça ajuda.

Reinicie seu iPhone ou telefone Android para corrigir o problema de tocar para carregar no Snapchat

Outra maneira rápida de possivelmente resolver o problema “Tap to Load” do Snapchat é reiniciando o telefone. Fazer isso desativa todos os recursos do seu telefone e, em seguida, ativa todos esses recursos. Isso dá um novo começo a todas as funcionalidades do seu telefone, o que pode corrigir quaisquer falhas subjacentes.

Reiniciar um iPhone

Pressione o botão Volume e o botão Lateral ao mesmo tempo.

Arraste o controle deslizante na tela para desligar o telefone.

Ligue seu telefone novamente pressionando e mantendo pressionado o botão lateral .

Reiniciar um telefone Android

Pressione e mantenha pressionado o botão liga/desliga do seu telefone.

Escolha Reiniciar no menu que é aberto na tela do seu telefone.

Inicie o Snapchat depois de reiniciar o telefone e o aplicativo deverá funcionar conforme o esperado..

Limpar cache do Snapchat

O Snapchat armazena arquivos de cache no seu telefone como todos os outros aplicativos para melhorar sua experiência com o aplicativo. Às vezes, esses arquivos de cache são corrompidos por vários motivos.

Se isso acontecer, ocorrerão problemas como “Toque para carregar”. Felizmente, a solução para esse problema é fácil: limpe os arquivos de cache para o aplicativo Snapchat. Isso remove o cache problemático e corrige o problema.

Você só precisa fazer isso em um telefone Android, pois o iPhone não permite limpar o cache do aplicativo.

Abra Configurações no seu telefone Android.

Selecione Aplicativos e notificações >Snapchat em Configurações.

Escolha Armazenamento e cache na página do aplicativo.

Toque em Limpar cache para limpar os arquivos de cache do aplicativo.

Inicie o aplicativo Snapchat .

Desative a economia de dados no Snapchat no Android e iOS

O Snapchat oferece uma função de economia de dados para reduzir o uso de dados de internet do aplicativo. Vale a pena desativar essa opção quando você tiver problemas para carregar seus instantâneos. Você pode reativar a opção quando quiser.

Abra o Snapchat no seu telefone.

Escolha o ícone do perfil no canto superior esquerdo.

Selecione Configurações (um ícone de engrenagem) no canto superior direito.

Role para baixo e toque em Economia de dados .

Desative a opção Economia de dados para desativar o modo.

Reinicie o aplicativo Snapchat .

Corrigir o toque para carregar desativando o modo de otimização da bateria

O Android oferece um modo de otimização de bateria para reduzir o uso da bateria de um aplicativo no seu telefone. Por padrão, este modo está ativado para todos os seus aplicativos, incluindo o Snapchat.

Como o modo restringe o uso da bateria de um aplicativo, ele pode ter um impacto negativo no desempenho do Snapchat, levando a vários problemas. Então, vale a pena desabilitar esse modo do Snapchat para ver se isso resolve o seu problema.

Mais tarde, você poderá reativar o modo, se desejar..

Inicie Configurações no seu telefone Android.

Role para baixo e selecione Bateria .

Escolha Otimização da bateria .

Encontre e toque em Snapchat na lista de aplicativos.

Ative a opção Não otimizar para que seu telefone não limite as funcionalidades do Snapchat para reduzir o uso da bateria.

Desative a economia de bateria no seu iPhone ou telefone Android

Um possível motivo pelo qual o Snapchat exibe uma mensagem “Toque para carregar” é que você ativou um dispositivo modo de economia de bateria no seu iPhone ou Android para todo o telefone. Você deve desativar esta opção para ver se o problema do Snapchat foi resolvido.

Desative a economia de bateria no Android

Abra Configurações no seu telefone.

Selecione Bateria em Configurações.

Escolha Economia de bateria .

Desative a opção Ativar agora .

Evite que o recurso seja ativado automaticamente selecionando Ativar automaticamente e escolhendo Sem programação .

Desative a economia de bateria no iPhone

Abra Configurações no seu iPhone.

Toque em Bateria em Configurações.

Desative a opção Modo de baixo consumo .

Desinstale e reinstale o aplicativo Snapchat

Se o problema de “Tocar para carregar” persistir, os arquivos principais do Snapchat podem ter se tornado problemáticos. Isso geralmente acontece quando você tem malware ou outras ameaças no seu telefone. No entanto, também existem outros motivos.

Como não é possível corrigir manualmente os arquivos principais do seu aplicativo, uma maneira prática de contornar esse problema é desinstalar e reinstalar o aplicativo Snapchat no seu telefone. Isso remove os arquivos corrompidos antigos e traz novos arquivos de trabalho.

Reinstalar o Snapchat não exclua os dados da sua conta. Você poderá fazer login novamente na sua conta depois de reinstalar o aplicativo.

Reinstalar o Snapchat no iPhone

Toque e segure Snapchat na tela inicial do seu iPhone até que todos os ícones do seu aplicativo comecem a fazer malabarismos..

Selecione X no canto superior esquerdo do Snapchat.

Escolha Excluir no prompt para desinstalar o Snapchat do seu iPhone.

Abra a App Store , pesquise Snapchat e toque no ícone de download para baixar o aplicativo em seu telefone.

Reinstalar o Snapchat no Android

Toque e segure Snapchat na gaveta de aplicativos do seu telefone.

Escolha Desinstalar no menu.

Selecione OK no prompt para remover o aplicativo.

Abra a Google Play Store , pesquise Snapchat , toque no aplicativo e escolha Instalar .

Inicie o aplicativo Snapchat recém-instalado.

Corrigir o problema do toque para carregar do Snapchat não é difícil

É frustrante quando o Snapchat exibe a mensagem “Toque para carregar o snap” em vez dos seus snaps reais. Se você estiver irritado com esse problema, os métodos deste guia ajudarão você resolva seu problema.

Depois de corrigir o problema, você poderá ver suas fotos sem nenhum problema no seu aplicativo Snapchat.

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