Solucionar problemas do Windows 10 não vai dormir


Eu já escrevi sobre como corrigir problemas com Windows 7 não vai dormir e Windows 8 não vai dormir, mas não falei sobre problemas de suspensão no Windows 10. Devido ao grande número de máquinas e grande variedade de hardware que o Windows pode rodar, cada versão do Windows terá problemas para dormir em determinadas situações.

Às vezes, o problema é por causa do hardware, às vezes é devido a drivers e outros vezes é algo não configurado corretamente com o sistema operacional. Neste artigo, examinarei todas as diferentes soluções que consegui encontrar para corrigir esse problema no Windows 10.

Observe que tentarei não repetir as soluções já mencionadas no Windows 7. e artigos do Windows 8, portanto, sinta-se à vontade para lê-los se nenhuma das soluções abaixo funcionar. Como o Windows 10 é relativamente novo, parece haver muitos problemas em máquinas específicas, provavelmente devido a drivers não suportarem totalmente o Windows 10 ainda.

A única solução real nesses casos é aguardar até que um apropriado O driver do Windows 10 é liberado. O método 1 é sua melhor chance se você descobrir que muitas pessoas com a mesma máquina que a sua estão tendo problemas de sono.

Método 1 - Atualizar Drivers de Chipset

A maneira mais rápida de possivelmente resolver este problema é baixar os drivers mais recentes para sua máquina Windows 10 no site do fabricante do PC. Por exemplo, eu tenho um Dell e usando o Dell System Detect, ele verifica automaticamente o meu sistema e encontra todas as atualizações de driver adequadas.

dell driver updates

drivers importantes para atualizar são os drivers do chipset, BIOS e drivers da placa de rede. Se você tiver um sistema customizado, leia minha postagem sobre o uso de software de terceiros para localizar e atualizar drivers. Eu também já escrevi anteriormente que é provavelmente Não é uma boa idéia atualizar seu BIOS, exceto em certos casos como este, onde você está possivelmente com problemas relacionados ao hardware. Se você decidir atualizar o BIOS, leia meu post sobre como verificar se uma atualização está disponível para o seu BIOS ou não.

Além de atualizar os drivers, certifique-se de ir para Configurações- Atualizar & amp; Segurançae instale todas as atualizações mais recentes para o Windows 10 da Microsoft.

Método 2 - Verificar solicitações de energia

Às vezes, certos programas do Windows enviam solicitações de energia ao sistema, impedir que o sistema desligue ou vá dormir. Normalmente, esses casos são válidos como quando você está reproduzindo um DVD e não há interação com o mouse e o teclado por várias horas, a tela permanecerá ativa.

Os pedidos devem desaparecer automaticamente quando o programa é fechado . No entanto, há casos em que pode ficar preso. Você pode verificar todas as solicitações de energia abrindo um prompt de comando elevado (Clique em Iniciar, digite cmd, clique com o botão direito do mouse em Prompt de Comandoe escolha Executar como administrador) e digitando o seguinte comando:

powercfg -requests

powercfg requests

O ideal é que você deseje todos os itens para dizer Nenhum, o que significa que não existem pedidos de energia. Se você tem algo listado como SRVNET, confira o artigo do Windows 8 que mencionei no início do artigo.

Outro bom uso do comando powercfg é ver quais dispositivos em seu sistema podem ativar o sistema. Normalmente, isso inclui o mouse e o teclado, mas às vezes outros dispositivos, como a placa de rede, a placa gráfica, etc., se registram e podem causar problemas. Leia o Método 3 do meu Postagem do Windows 7 para impedir que os dispositivos ativem seu computador.

allow wake computer

Eu também li isso A verificação da caixa Permitir apenas que um pacote mágico acorde o computadorr para o seu adaptador de rede também corrige o problema de suspensão. Além disso, para ver o último dispositivo que ativou seu computador, execute o seguinte comando:

powercfg -lastwake

Método 3 - Executar soluções de problemas

O Windows 10 tem algumas boas aplicativos de solução de problemas instalados que podem corrigir muitos problemas para você automaticamente. Vá ao Painel de Controle, clique em Solução de Problemase depois clique em Ver todosno canto superior esquerdo.

windows troubleshooting

Os dois que você deseja executar são Powere Manutenção do sistema.

troubleshooting tools

Eu tive algum sucesso executando estes em certas máquinas clientes, então vale a pena tentar.

Método 4 - Desconectar dispositivos

Eu tive um cliente cujo computador não iria dormir e depois de horas tentando todos os tipos de correções no Windows, acabou sendo um Joystick USB da Logitech que estava causando o problema! Assim, outra solução possivelmente fácil é remover quaisquer dispositivos USB conectados, reiniciar o computador e ver se o Windows 10 entra em suspensão.

Isso é especialmente verdadeiro se você tiver dispositivos USB como escrever tablets, joysticks, microfones, câmeras, discos rígidos externos, etc. conectados ao seu computador. Se você achar que é um dos seus dispositivos USB, tente encontrar o driver mais recente para esse dispositivo e instale-o.

Método 5 - Boot limpo

Além desses problemas, o único outro motivo é algum tipo de programa ou serviço de inicialização que impede que o Windows entre no modo de suspensão. A única solução para esse problema é executar uma inicialização limpa. Você pode ler as instruções aqui sobre como execute uma bota limpa. Siga as instruções para o Windows 8.1, pois elas serão as mesmas para o Windows 10.

Na inicialização simples, você basicamente desativa todos os itens de inicialização e, em seguida, reinicia o computador. Se você achar que o computador vai dormir, agora você sabe que o problema está em um dos programas de inicialização. Em seguida, você ativa cada programa de inicialização um por um e reinicia o computador até que o problema volte. Nesse momento, você saberá qual programa é o culpado. É um processo tedioso, mas funciona!

startup items

Antes de executar uma inicialização limpa, você pode verificar rapidamente se ele funcionará reiniciando o Windows no modo de segurança. Se o computador durar bem no modo de segurança, siga em frente e execute uma inicialização limpa para localizar o programa que causa o problema de suspensão.

Método 6 - Restaurar Padrões do Plano

Outra correção rápida é para restaurar seus padrões de plano de energia. Vá para o Painel de Controle, clique em Opções de Energiae clique em Alterar configurações do planoao lado do plano que você selecionou.

restore plan defaults

Clique em Restaurar configurações padrão para este plae reinicie o computador.

Método 7 - Restaurar PC

Este é obviamente um último recurso, mas a reinicialização do seu PC pode ser a única coisa que você pode fazer se já tentou de tudo. Confira minha postagem em redefinindo seu PC com Windows 10. Pode optar por manter os seus dados e ficheiros, pelo que não é uma limpeza completa do sistema.

Está basicamente a reinstalar o Windows 10 e pronto. Muitas pessoas tiveram sucesso com esse método, mas é mais demorado e arriscado. Faça backup dos seus dados antes de restaurar o PC, caso algo dê errado.

Outras possíveis soluções

Existem várias soluções únicas que funcionam para algumas pessoas e ninguém realmente sabe porque. De qualquer forma, eu os compilei aqui apenas para o caso de você ser uma dessas pessoas!

  1. Alguns usuários afirmaram que, se fizerem login no Windows 10 com uma conta da Microsoft, o sleep / shutdown problema desaparece quando eles alteram a senha em sua conta da Microsoft. Isso não faz sentido, mas funcionou para alguns.
  2. Se você tem um PC com Windows, provavelmente tem muitos softwares da Intel instalados, como Intel Management Engine, Intel Rapid Storage Technology, Intel Security Assistant, Intel HD Graphics Driver, etc. Você realmente não precisa de todo esse software para que seu sistema funcione, então você pode tentar desinstalar esses programas e ver se isso resolve o problema.
  3. Desligue ou desative rapidamente comece. Este é um recurso no Windows 8/10 que ajuda a inicialização do computador muito rápido a partir de um estado de desligamento (não uma reinicialização). Basta pesquisar no Google e verificar se isso resolve o problema.
  4. Espero que uma das soluções acima funcione para o seu computador. Se não, poste um comentário e eu tentarei ajudar. Aproveite!

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    2.02.2016