O PlayStation 5 já foi lançado há alguns meses e, como esperado em qualquer lançamento de novo produto, alguns bugs passaram pela rodada inicial de garantia de qualidade. Embora a Sony tenha sido rápida em lançar atualizações de software do sistema para os bugs mais sérios, existem muitas máquinas sem patch por aí.
Sempre recomendamos que você comece atualizando seu sistema para o software de sistema mais recente disponível. No entanto, aqui estão os principais problemas (e correções) do PS5 encontrados pelos proprietários até o momento.
Ruído intermitente da unidade
Embora isso não seja um bug ou um problema da Sony reconheceu, vários proprietários de PS5 (incluindo nós) experimentaram a unidade BluRay do PS5 girando em momentos aparentemente aleatórios, bem como na inicialização.
Até onde podemos dizer, o PS5 está procurando por um disco em intervalos, então não é algo que a Sony irá resolver. A solução é simplesmente não ter um disco na unidade se você não o estiver usando ativamente.
Vários problemas PSN
A PlayStation Network nunca foi a mais rápida ou serviço mais confiável, é verdade. Na maior parte, o PS5 melhorou drasticamente as velocidades de download e a capacidade de resposta da loja PSN, mas também houve alguns problemas iniciais significativos.
Nunca fica muito claro quais são os problemas locais no console ou problemas na nuvem, mas entre outros observamos:
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A Sony parece ter resolvido muitos desses problemas do PS5 com patches. Também tivemos sucesso ao excluir jogos problemáticos e baixá-los do zero. Quando o PS5 faz o download das versões PS5 e PS4 de um jogo, não é muito difícil excluir uma ou outra. Embora isso possa ser irritante se você estiver com pouco espaço.
O problema da “fila para download”
O problema do download infinito do PS5 que acabamos de mencionar merece atenção especial. Se você estiver tentando fazer download de jogos e eles ficarem presos nesse status, atualize para o firmware mais recente.
Até o ponto em que a Sony resolveu esse problema, a única correção que resolveria isso seria redefinir o PS5 para a configuração original e baixar todos os seus jogos novamente! Esse é um conselho que ainda existe, então achamos que deve ser mencionado aqui. Embora seja improvável que alguém baixe jogos e não atualize o software do sistema. Se for você, reserve um minuto e baixe o firmware corrigido antes de dar o passo drástico de uma redefinição de fábrica.
Corrupção de unidade externa
Recomendamos fortemente que você verifique Tudo o que você precisa saber sobre o armazenamento externo PS5 primeiro, mas a essência é que você pode jogar jogos PS4 de qualquer unidade USB externa. Isso funciona brilhantemente na maioria das vezes, mas assim como com o PS4, o PS5 não gosta de quedas de energia ou desconexões repentinas do drive externo.
Para alguns usuários, parece que a corrupção do drive externo pode acontecer mesmo quando eles não fizeram nada de errado. A única solução para esse problema do PS5 é reformatar a unidade e baixar todos os seus jogos novamente. Por padrão, seus arquivos de jogo salvos devem ser instalados na unidade PS5 interna, mas vale a pena ser um assinante do PlayStation Plus apenas para o recurso de backup salvo na nuvem.
O Grande Uh-Oh: Erro Código CE-108262-9
Oficialmente, a Sony diz que esse erro significa que há um problema ao ler o software do sistema e os dados do aplicativo. Eles recomendam que você atualize o software do sistema, aplicativos e jogos. Se você receber esse erro mais de uma vez e também sofrer travamentos e instabilidade consistentes, considere devolver o console na garantia. Pode ser uma falha real de hardware, potencialmente relacionada ao armazenamento com defeito.
Modo de repouso Bricking e falhas aleatórias
Um dos problemas mais sérios do PS5 que os usuários encontraram é o temido problema de “bricking” do modo de descanso. Tal como acontece com o PS4 anterior, o PS5 tem uma função Rest Mode que coloca o console para dormir, mas pronto para a ação.
Você pode carregar seus controladores e baixar software e atualizações em segundo plano enquanto o modo de repouso está ativo. O problema é que para alguns PS5s o Modo de Repouso acabou sendo mais um sono eterno, com os consoles se recusando a ligar novamente. O único recurso que os usuários tinham era devolver seus consoles à Sony para substituição.
Parece que esse problema foi resolvido nas atualizações recentes do software do sistema, mas é crucial que você atualize seu PS5 o mais rápido possível. Especialmente direto da caixa. Não o deixe ir para o modo de descanso antes de seu software de sistema estar atualizado!
Jogos PS4 Glitchy
Você pode querer ler O PS5 reproduzirá jogos PS4 e PS3? e Como atualizar jogos PS4 para PS5 para algumas informações básicas, mas provavelmente você já sabe que o PS5 é quase totalmente compatível com os jogos PS4. Dizemos "quase" porque há uma pequena lista de títulos que não funcionam de jeito nenhum. Mas mesmo entre jogos compatíveis, as coisas nem sempre são 100%.
Alguns jogos PS4 com problemas conhecidos exibirão uma notificação no canto superior direito de que pode haver um comportamento “inesperado” no jogos. Mesmo que não haja essa mensagem, alguns jogos podem ter soluços aqui e ali. Contanto que o problema não seja o jogo, você não precisa entrar em pânico.
Artefatos gráficos e falhas
Embora não seja comum, vários proprietários de PS5 postaram vídeos de seus consoles PS5 exibindo artefatos gráficos e falhas. Eles abrangem diferentes jogos e são irritantes e alarmantes.
Infelizmente, se seu PS5 mostra esses artefatos, é provável que haja algo errado com a GPU ou a memória. Os componentes podem estar com defeito ou superaquecendo. De qualquer forma, não é o tipo de coisa que pode ser consertada com um patch de software, então, mais uma vez, devolver o console na garantia faz mais sentido.
PS5 DualSense Trigger Failure
Isso é outro problema que não está muito difundido até onde sabemos, mas é sério o suficiente para que, se acontecer com você, você precisa entrar em contato com a Sony ou seu revendedor em breve. O controlador PS5 DualSense tem gatilhos resistivos inovadores, com um mecanismo interno que pode fornecer gradações suaves de resistência. Assim, por exemplo, o controlador pode simular a tensão em uma corda de arco ou um gatilho preso.
No entanto, alguns jogadores relataram que seus gatilhos quebraram e não oferecem resistência alguma. Isso não o impede de usar seu controlador para jogar, mas remove um recurso bastante revolucionário.
Se o mecanismo estiver fisicamente quebrado, você deve devolver o controlador na garantia. No entanto, verifique se você não definiu acidentalmente a intensidade do efeito para "Desligado" no menu de controladores. Se você está preocupado com o desgaste do mecanismo por algum motivo, é claro que pode desligá-lo propositalmente ou configurá-lo com uma força mais fraca.
Não existe perfeito
Nunca houve um lançamento de console totalmente livre de problemas, e o PS5 não é nem o pior nem o melhor que já vimos. Não houve problemas sérios e generalizados no PS5 até o momento, então não há muitos motivos para adiar a compra de um, se você quiser. Isto é, supondo que você possa realmente encontrar um à venda!