Por que Ntoskrnl.Exe causa alta CPU e como corrigi-lo


Quando você inicializa um PC ou laptop com Windows, vários processos de sistema diferentes entram em ação. Eles geram a interface do usuário que você usará para fazer login e começar a trabalhar, mas também serão responsáveis ​​por várias ações ocultas das quais você nem perceberá, como a comunicação com outros dispositivos de rede.

Infelizmente, os processos do sistema como ntoskrnl.exe e csrss.exe às vezes podem causar problemas no seu PC. Ntoskrnl.exe, em particular, é um componente importante do sistema operacional Windows, dificultando a solução de problemas. Se ntoskrnl.exe estiver causando alto uso da CPU e você estiver procurando consertá-lo, aqui está o que você precisa fazer.

O que é Ntoskrnl.exe?

O processo do sistema ntoskrnl.exe, também conhecido como executável do kernel do sistema operacional Windows NT(ou Sistemaem Gerenciador de Tarefas do Windows), é sem dúvida um dos processos mais importantes do Windows.

Um kernelé um código que fornece a ligação entre hardware e software. Quando um sistema operacional como o Windows carrega, o kernel do Windows (ntoskrnl.exe)é usado para enviar instruções a componentes como sua CPU para realizar tarefas e ações. Sem o processo do sistema ntoskrnl.exe, seu PC com Windows simplesmente não funcionaria.

É responsável por fornecer software com acesso a componentes e periféricos conectados, gerenciando processos de software carregados para garantir que eles interajam com hardware de forma correta (e segura), e controlando quanta memória é usada (e permanece disponível) em seu PC, entre outras coisas.

Embora outros componentes do sistema possam ser desativados, você não seria capaz de desative o ntosknrl.exe em uma instalação do Windows. Se for forçado a parar, o Windows retornará um erro BSOD ntoskrnl.exe e você precisará reiniciar o PC.

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Por que o Ntoskrnl.exe causa altos problemas de CPU?

Infelizmente, não há uma resposta clara sobre por que o ntoskrnl.exe pode causar alta CPU uso no Gerenciador de Tarefas do Windows. As causas por trás desse problema podem diferir de PC para PC.

Isso ocorre porque ntoskrnl.exe é responsável por muitas ações do sistema Windows ou contribui para que outras ações do sistema aconteçam por meio de outros processos. Outro serviço do Windows, aplicativo instalado, arquivos de sistema corrompidos ou periféricos anexados podem causar sobrecarga extra no processo do sistema ntoskrnl.exe do Windows (e na CPU).

A melhor maneira de tentar resolver esse problema é verificando seus arquivos de sistema do Windows, verificação de malware ou vírus e atualizando seu PC. Você também pode executar o Windows no modo de “inicialização limpa” para ver se outro aplicativo ou serviço instalado está causando o problema.

Como ntoskrnl.exe é parcialmente responsável pelo gerenciamento de memória no Windows 10, você pode descobrir que outro o aplicativo ou serviço que faz a interface com ele está usando mais recursos do sistema, o que é incorretamente relatado como pertencente ao processo ntoskrnl.exe.

Verificar e reparar arquivos de sistema do Windows

O Windows funciona bem quando todos os arquivos de sistema necessários estão instalados. Se alguns desses arquivos estiverem corrompidos, ausentes ou não puderem ser acessados, a instalação do Windows 10 pode começar a ficar instável, com BSODs e erros ntoskrnl.exe mais prováveis.

Uma maneira possível de corrija isso executando as ferramentas de linha de comando chkdsk e sfcusando o Windows PowerShell.

  1. Para execute o Windows PowerShell, clique com o botão direito do mouse no menu Iniciar e selecione a opção Windows PowerShell (Admin).
    1. Na janela do terminal PowerShell, digite sfc / scannowpara verificar a integridade dos arquivos de sistema do Windows. Isso deve localizar e corrigir automaticamente todos os arquivos ausentes ou corrompidos, mas pode ser necessário clicar em Ypara aceitar as alterações.
      1. Assim que o sfcterminar, digite chkdsk / rpara agendar uma verificação de inicialização para verificar o sistema de arquivos do seu disco rígido. Você precisará confirmar pressionando Yno teclado e, em seguida, reinicie o PC para executar a varredura.
      2. Essas ferramentas verificarão sua instalação e disco rígido para arquivos ausentes ou corrompidos. Se os problemas do ntoskrnl.exe continuarem, você precisará tentar uma das etapas adicionais listadas abaixo.

        Instalação do sistema Windows e atualizações de driver

        Sistema Windows atualizações vêm com correções e upgrades que podem ajudar a resolver problemas mais comuns que os usuários relatam online, incluindo erros de BSOD e alto uso de CPU.

        Certifique-se de que seu PC esteja atualizado instalando qualquer sistema e driver disponível as atualizações às vezes podem resolver esses problemas. Você pode fazer isso no menu Configurações do Windows.

        1. Para iniciar as Configurações do Windows, clique com o botão direito no menu Iniciar e selecione o Configuraçõesopção. No menu Configurações, selecione Atualização e segurança>Windows Update>Baixar(ou Baixar e instalar) se as atualizações estiverem prontas para instalação. Caso contrário, selecione Verificar atualizações. Isso começará a baixar e instalar automaticamente qualquer sistema disponível e atualizações de driver.
        2. Se você instalou recentemente um novo componente ou periférico do PC, pode consultar o site do fabricante para obter atualizações de driver. Isso é particularmente verdadeiro para placas de vídeo, já que fabricantes como NVIDIA regularmente lançam novos drivers antes de serem adicionados ao Windows Update.

          Verifique a existência de vírus e malware

          Graças ao Microsoft Defender(anteriormente Windows Defender), nunca foi tão fácil remover malware teimoso em um PC com Windows 10.

          1. Para iniciar, abra Configurações do Windows(clique com o botão direito no menu Iniciar e selecione Configurações). A partir daí, selecione Atualização e segurança>Abrir segurança do Windows.
            1. Na seção Segurança do Windows janela, selecione Proteção contra vírus e ameaças>Opções de verificaçãoe, em seguida, selecione a opção Verificação offline do Microsoft Defender. Isso irá preparar uma verificação de inicialização do seu PC em busca de malware. Selecione o botão Verificar agorapara reiniciar seu PC e iniciar o processo de digitalização.
            2. O Windows será reiniciado e começará a verificar se há malware em suas unidades. Se detectar algum, você será perguntado se deseja removê-lo ou colocá-lo em quarentena.

              Solucionar problemas de aplicativos e serviços instalados usando uma inicialização limpa do Windows

              O Windows 10 não está livre de erros ou bugs, mas se o seu PC estiver funcionando -data, e seus arquivos de sistema estão intactos, então outro aplicativo ou serviço instalado pode estar por trás de qualquer problema potencial do ntoskrnl.exe.

              Para verificar isso, você pode execute uma inicialização limpa , que irá execute o Windows sem aplicativos e serviços de terceiros.

              1. Para reiniciar o Windows em um modo de inicialização limpa, clique com o botão direito do mouse no menu Iniciar e selecione a opção Executar(ou pressione a tecla Windows + Rno teclado). Na caixa de comando Executar, digite msconfige selecione OKpara iniciá-lo.
                1. Na guia Geralda janela Configuração do sistema, selecione a opção Inicialização seletivae desmarque a opção Opções de Carregar serviços do sistemae Carregar itens de inicialização. Isso garantirá que apenas os serviços emitidos pela Microsoft serão carregados na próxima reinicialização. Pressione OKpara confirmar e reinicie o PC.
                  1. Depois de reiniciar para uma versão de inicialização limpa do Windows, verifique o uso da CPU. Se o problema for corrigido, isso indicaria que um dos serviços não Microsoft mostrados na guia Serviçosda janela Configuração do sistemaestá por trás do problema.
                  2. Se for esse o caso, você precisará investigar cada serviço para determinar o que pode estar causando um alto uso da CPU. Você pode então desativar qualquer aplicativo ou serviço problemático permanentemente se encontrar um culpado.

                    Resolvendo problemas do Ntoskrnl.exe

                    Se os métodos acima não funcionarem , e se você observar alto uso da CPU para ntoskrnl.exe regularmente, talvez seja necessário considerar outras correções. Isso é especialmente verdadeiro se você estiver vendo um erro de BSOD ntoskrnl.exe, que pode indicar um problema com o seu PC que só pode ser resolvido por apagando e reinstalando o Windows.

                    Se um opção drástica como reinstalar o Windows ainda não resolve o problema, então um problema de hardware não pode ser descartado. Atualizando seu PC substituindo componentes essenciais, como RAM ou CPU, pode ser o suficiente para fazer as coisas funcionarem novamente, mas você pode descobrir que substituir totalmente o seu PC é a única opção.

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                    14.10.2020