Por que minha impressora está imprimindo páginas em branco e como corrigi-lo?


Nada pode ser mais frustrante do que compilar cuidadosamente seu trabalho e imprimir, apenas para sua impressora produzir espaços em branco aleatoriamente. A impressora pode ser nova ou em boas condições de funcionamento, mas a impressão está em branco ou falta tinta.

Embora um cartucho de tinta vazio seja um motivo comum para esse problema, nem sempre é o caso. Você pode substituir seu cartuchos de tinta da impressora por novos e ainda encontrar o mesmo problema.

Neste guia, veremos alguns outros motivos possíveis pelos quais sua impressora está imprimindo páginas em branco e como você pode resolvê-los.

Por que minha impressora está imprimindo páginas em branco?

Se você verificou seus cartuchos de tinta e eles ainda têm tinta suficiente para imprimir, é provável que sua impressora ainda produza espaços em branco. Alguns dos motivos pelos quais você ainda obtém impressões em branco incluem:

  • bocais congestionados
  • instalação inadequada do cartucho
  • cartuchos deslocados do lugar correto
  • Problemas de driver e software
  • Tamanho de papel incorreto
  • Páginas em branco no documento que você está imprimindo
  • Se estiver tentando imprimir um documento Excel e estiver ficando em branco impressões, há várias condições em que esse comportamento pode ocorrer, incluindo:

    • Um erro em uma célula na página que você está tentando imprimir
    • Erros selecionados para imprimir como em branco
    • Os dados em uma página estão apenas em células formatadas de forma que fiquem em branco
    • A planilha contém colunas ocultas com quebras de página manuais
    • A planilha contém objetos de desenho em áreas inesperadas
    • Páginas completamente em branco antes de quaisquer páginas contendo dados, que são impressas em branco
    • O que fazer quando sua impressora Is Printing Bla nk Pages

      Não importa a causa do problema, forneceremos algumas soluções que você pode tentar para impedir que sua impressora imprima páginas em branco.

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      Verificações preliminares

      • Coloque sua impressora em uma superfície plana e estável, pois qualquer inclinação leve pode causar problemas de impressão.
      • Substitua o cartucho de tinta antigo se estiver com pouca tinta. Certifique-se de usar tinta ou suprimentos de toner genuínos para a sua impressora.
      • Certifique-se de ter removido a fita do cartucho de tinta ao instalá-lo na impressora.
        • Imprima um padrão de verificação de bico ou teste página para verificar se os jatos podem estar entupidos. Use o bico do cabeçote de impressão para verificar se sua impressora tem essa opção e limpe o cabeçote de impressão, se necessário.
        • Verifique se o papel de impressão que você está usando atende às especificações da impressora. Por exemplo, papel pergaminho ou transparente não é compatível com algumas impressoras.
        • Certifique-se de que seu documento tenha o tamanho de papel, orientação, layout e outras configurações de impressão corretos.
        • Selecione Ignorar página em branco

          Certifique-se de que não haja nenhuma página em branco no documento que você está tentando imprimir. Você pode usar a função Visualizar impressão para verificar se há páginas em branco e removê-las antes de imprimir. Como alternativa, selecione Ignorar página em brancono software da impressora.

          1. No Windows 10, selecione Iniciar>Configurações>Dispositivos>Impressoras e Scanners.
            1. Selecione sua impressora e, em seguida, selecione Gerenciar>Preferências de impressãoe selecione Ignorar página em branco.
              1. Em seu Mac, selecione menu>Preferências do sistema>Impressoras e scanners>Opções e suprimentos .
                1. Selecione a guia Driverou Opçõese defina Ignorar página em brancocomo Ativado.
                2. Reinicie a impressora

                  Para a maioria dos dispositivos, uma reinicialização geralmente resolve pequenos problemas para que você possa tentar reiniciar a impressora e verificar se o problema de impressão em branco desaparece. Abra sua impressora, remova os dois cartuchos e desconecte o cabo de alimentação e outros cabos da impressora.

                  Após 10-15 minutos, reconecte o cabo de alimentação e outros cabos à impressora, reinstale os dois cartuchos, ligue a impressora e imprima uma página de teste.

                  Alinhar a impressora

                  Se você acabou de substituir os cartuchos de tinta antigos, é fundamental que você os alinhe e calibre a impressora. Dessa forma, os cartuchos não ficarão desalinhados e causarão impressões em branco ou texto desalinhado.

                  Para este guia, estamos usando uma impressora HP, portanto as etapas podem ser diferentes dependendo do modelo da impressora.

                  1. Ligue a impressora, carregue um pouco de papel e vá para a Central de Soluções HP. Selecione Configurações>Configurações de impressão.
                    1. Em seguida, selecione Caixa de ferramentas da impressora.
                    2. Na janela Caixa de ferramentas da impressora, selecione Alinharos cartuchos de impressão em Serviços do dispositivoe, em seguida, selecione Alinhar. Siga as instruções na tela para concluir o processo.

                      Execute o Solucionador de problemas de impressora do Windows

                      Se ainda estiver recebendo impressões em branco, você pode usar o utilitário integrado de solução de problemas da impressora para detectar e resolver automaticamente os problemas da impressora.

                      1. Clique com o botão direito em Iniciar>Configurações>Atualização e segurança.
                        1. Selecione Solução de problemas>Solucionadores de problemas adicionaise em seguida, selecione Impressorana seção Instalação e execução.
                          1. Em seguida, selecione Executar o solucionador de problemaspara começar.
                          2. Atualizar o driver da impressora

                            Os problemas do driver da impressora também podem fazer com que a impressora imprima páginas em branco.

                            Para resolver isso, pode ser necessário atualizar o driver da impressora ou desinstalar e reinstalar de volta para obter a versão mais recente do driver. Você pode atualizar os drivers da impressora visitando a página oficial do fabricante do dispositivo e baixando as atualizações de driver disponíveis.

                            Você também pode atualizar o driver da impressora por meio do Gerenciador de dispositivos no Windows 10.

                            1. Clique com o botão direito em Iniciar>Gerenciador de dispositivose selecione a seção Fila de impressãopara expandi-la.
                              1. Clique com o botão direito do mouse no nome da impressorae selecione Atualizar driver.
                                1. Selecione Pesquisar automaticamente por driver atualizado software.
                                2. Imprimir no modo de backup

                                  Se você concluiu todas as etapas anteriores e ainda está recebendo impressões em branco, pode tentar imprimir no modo de backup . Essa solução alternativa é útil quando a impressora possui dois cartuchos de modo que você possa remover o cartucho com problema e imprimir com o restante. Por exemplo, você pode remover o cartucho preto e imprimir com o cartucho colorido restante.

                                  Parar de imprimir apenas dados

                                  Às vezes, você pode ver seu documento normalmente em Modo de visualização de impressão, mas você obtém impressões em branco ou as páginas contêm dados e nada mais. Nesses casos, você pode ter habilitado a opção Imprimir apenas os dados de um formulário.

                                  1. Para desmarcar esta opção, selecione Arquivo>18
                                  2. Role para baixo até Imprimire desmarque a caixa ao lado de Imprimir apenas os dados de um formulário. Selecione OKe tente imprimir seu documento novamente.
                                  3. Imprimir diretamente na impressora

                                    Por padrão, a opção Spool imprime documentos para que o programa termine de imprimir mais rápidoestá selecionada em sua impressora. Este pode ser o motivo pelo qual você está recebendo impressões em branco, mas você pode desmarcar a opção e escolher imprimir diretamente na impressora.

                                    1. Abra o Painel de controlee selecione Hardware e som.
                                      1. Selecione Dispositivos e impressoras.
                                        1. Clique com o botão direito na impressora, selecione Propriedades >guia Avançado. Marque a caixa ao lado de Imprimir diretamente na impressorae tente imprimir seu documento novamente.
                                        2. Por que minha impressora está imprimindo páginas em branco no Excel?

                                          Se você está tendo o mesmo problema em documentos do Excel, tente as seguintes soluções alternativas.

                                          Use um atalho para encontrar células com fórmulas que retornam valores em branco

                                          Se o seu planilha ainda está em branco ao imprimi-la, verifique se há fórmulas retornando um valor em branco para uma célula ou células. Pressione as teclas CTRL + ~em seu teclado para ver todas as fórmulas em sua planilha. Se você vir fórmulas de valores em branco, exclua aquelas de que não precisa e tente imprimir novamente.

                                          Definir uma área específica para impressão

                                          Você também pode definir uma seleção de impressão em sua planilha para que você imprime um intervalo específico. Se você não definir uma área específica para impressão, as páginas completamente em branco podem ser impressas inesperadamente.

                                          O Excel imprime as células mostradas no modo Visualizar impressão. Se você ainda estiver recebendo impressões em branco, é provável que haja uma linha ou coluna que ultrapassa o limite da visualização de impressão.

                                          O Excel veria isso como várias páginas em branco que precisam ser impressas para vincular as células preenchidas. Você pode selecionar Layout de página>Margens>Estreitopara reduzir as margens para que se ajustem ao limite de visualização da impressão ou definir uma área específica para impressão.

                                          1. Selecione Arquivo>Imprimir
                                            1. No menu suspenso Configurações, selecione Seleção de impressão.
                                              1. Selecione o intervalo de páginas que deseja imprimir e, em seguida, selecione Imprimir
                                              2. Imprima documentos normalmente de novo

                                                Esperamos que uma dessas soluções tenha ajudado a corrigir a impressão de páginas em branco da impressora.

                                                Se o problema de impressão persistir, entre em contato com o suporte ao cliente do fabricante da impressora e agende um reparo ou substituição se a garantia ainda for válida.

                                                Cobrimos como solucionar problemas comuns de impressora no Windows 10, mas se estiver usando uma impressora sem fio, consulte nosso guia em como solucionar problemas de impressoras WiFi.

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