O seu PC exibe um erro “Local não disponível” ou “O parâmetro está incorreto” quando você abre um disco rígido externo, pen drive USB ou um cartão SD? Explicaremos por que isso acontece e 5 soluções possíveis para o problema.
Você receberá esse erro se a unidade que está tentando acessar estiver com defeito, infectada por um vírus ou contiver dados corrompidos. Você também pode ser incapaz de abrir uma unidade se houver um problema com a porta USB do seu PC - talvez devido a drivers USB desatualizados ou danos físicos.
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Antes de tentar as etapas de solução de problemas abaixo, troque a unidade para outra porta em seu computador e verifique se você pode acessar a unidade.
1. Execute o utilitário Check Disk
O Utilitário de verificação de disco é uma ferramenta integrada que corrige setores defeituosos e dados corrompidos em unidades internas e externas. Faça uma varredura na unidade problemática usando o utilitário e verifique se isso resolve o problema.
1. Inicie o Explorador de Arquivos, clique com o botão direito do mouse na unidade afetada e selecione Propriedadesno menu de contexto.
2. Vá para a guia Ferramentas e clique no botão Verificar.
3. Clique em Verificar e reparar unidadepara continuar.
O utilitário Verificar disco fará a varredura em seu disco imediatamente. Observe que esse processo pode demorar um pouco, dependendo do tamanho e do conteúdo da unidade.
Durante a verificação, o Windows reparará automaticamente os setores defeituosos que encontrar na unidade. Da mesma forma, a ferramenta também corrigirá possíveis erros do sistema de arquivos que causam o erro “parâmetro incorreto”.
Se a versão da interface gráfica do usuário (GUI) do utilitário Check Disk não encontrar nenhum problema com a unidade , use a versão de linha de comando da ferramenta para executar uma verificação de confirmação. Esta versão executa uma varredura completa em sua unidade e pode corrigir problemas que o utilitário GUI Check Disk não detectou.
Antes de continuar, anote a letra da unidade do disco afetado. Neste tutorial, examinaremos a unidade USB rotulada como F:no File Explorer.
Isso pode ser diferente dependendo do número de discos conectados ao seu PC.
Clique com o botão direito no menu Iniciar e selecione Prompt de comando (Admin).
Digite chkdsk, deixe um espaço, digite a letra da unidade seguida de dois pontos (F:neste caso), deixe um espaço, digite / f, deixe um espaço, digite / re pressione Enter. O comando deve ser assim: chkdsk F: / f / r
O utilitário Check Disk executará o comando e verificar a unidade em busca de erros e setores defeituosos; isso pode levar alguns minutos, dependendo do tamanho do disco e dos arquivos nele. Após a varredura, a ferramenta Chkdsk informará se encontrou um problema ou setores defeituosos.
2. Corrija o erro com o Verificador de arquivos do sistema (SFC)
Conforme mencionado anteriormente, a corrupção do sistema de arquivos no computador também pode causar esse erro, mesmo em unidades externas. O Verificador de arquivos do sistema é outra ferramenta integrada baseada em Prompt de Comando que pode ajudar a corrigir, reparar ou substituir arquivos de sistema corrompidos e ausentes.
Já que você está executando o Windows 10, é recomendado executar primeiro o Gerenciamento e Manutenção de Imagens de Implantação (DISM) antes de executar o Verificador de Arquivos do Sistema. Dessa forma, o DISM primeiro baixará os arquivos internos do sistema do servidor da Microsoft. Posteriormente, o SFC atua para corrigir erros de arquivos do sistema, substituindo os arquivos ausentes ou corrompidos pelos baixados dos servidores da Microsoft. É um processo fácil e direto.
Observação:o comando Deployment Image Servicing and Management (DISM) requer uma conexão com a Internet para copiar / baixar arquivos do servidor da Microsoft. Portanto, conecte seu PC à Internet antes de prosseguir.
1. Inicie o Prompt de Comando como administrador, cole o comando abaixo no console e pressione Enter
DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth
Isso ' Vou solicitar que a ferramenta DISM baixe os arquivos do sistema dos servidores da Microsoft. Esse processo levará vários minutos, dependendo da velocidade da sua internet. Prossiga para a próxima etapa quando receber uma mensagem de sucesso.
2. Cole o comando abaixo e pressione Enter
sfc / scannow
O comando solicitará que o SFC faça uma varredura em seu PC em busca de arquivos de sistema ausentes ou corrompidos e os substitua de acordo. Quando a verificação atingir 100% e você receber uma mensagem de sucesso, tente abrir a unidade afetada. Se o erro persistir, reinicie o computador e abra a unidade novamente.
3. Faça uma varredura na unidade com um antivírus
Se uma infecção por vírus for responsável pelo erro “Parâmetro incorreto”, o utilitário Verificar disco e o Verificador de arquivos do sistema podem não resolver o problema. Faça uma varredura na unidade afetada com o seu software antivírus e verifique se encontra algum vírus ou malware. Se você não tem um antivírus, verifique nossas recomendações no melhores verificadores de vírus que destruirão qualquer vírus.
4. Atualize os drivers de disco
Você pode não conseguir acessar um disco interno ou externo se seus drivers estiverem desatualizados ou com defeito. Siga as etapas abaixo para verificar o status do disco afetado e atualizar seus drivers.
1. Clique com o botão direito no disco no Explorador de Arquivos e selecione Propriedades.
2. Vá para a guia Hardwarepara ver os drivers que alimentam o disco. Selecione uma unidade de disco e verifique a seção Propriedades do dispositivo.
Se o status do dispositivonão mostrar “O dispositivo está funcionando corretamente”, há um problema com o driver. Prossiga para a próxima etapa para atualizar os drivers, mesmo se estiverem funcionando corretamente.
3. Selecione um driver e clique em Propriedades. Você deve atualizar todos os drivers da lista; você nunca sabe qual é o problemático ou está causando o erro “O parâmetro está incorreto”.
4. Na guia Geral, clique em Alterar configurações.
5. Navegue até a guia Drivere clique em Atualizar driver.
6. Selecione Pesquisar automaticamente software de driver atualizado.
O Windows pesquisará em seu computador e online pela versão mais recente desse driver específico. Para obter o melhor resultado, certifique-se de que seu PC esteja conectado à Internet via Wi-Fi ou Ethernet. Repita essas etapas para todas as unidades de disco, reinicie o PC e tente abrir o disco novamente.
5. Formate a unidade
Você só deve formatar a unidade afetada como último recurso. Antes de fazer isso, no entanto, tente acessar a unidade em outro computador. Se o erro “O parâmetro está incorreto” também aparecer em um PC diferente, prossiga para formatar a unidade.
Observe que a formatação da unidade apagará permanentemente seu conteúdo. No entanto, a ação também criará um novo sistema de arquivos e eliminará os erros que causam o problema. Você pode usar um utilitário de terceiros para formatar a unidade ou seguir as etapas abaixo para usar a ferramenta de formatação integrada do Windows.
1. Clique com o botão direito na unidade no Explorador de Arquivos e selecione Formatar.
2. Clique em Iniciarpara continuar.
3. Por fim, clique em OKno prompt de confirmação.
O problema pode ser não corrigível
Se você ainda estiver recebendo o erro “parâmetro incorreto” após formatar a unidade, é provável que o dispositivo de armazenamento permanentemente danificado. Se for esse o caso, o dispositivo não pode ser consertado nem usado.
Você pode tentar recuperar seus arquivos do stick USB danificado. Também temos um guia completo em extrair arquivos de um disco rígido morto. Verifique-os e diga-nos se precisar de ajuda.