Assistentes inteligentes são uma das criações mais legais da década passada. Um dispositivo com inteligência artificial que pode acender as luzes, pedir comida e informar as condições do trânsito - o que você não gosta? É quase como Rosie de Os Jetsonsvive em sua casa. A menos que você tenha um sotaque forte.
Um artigo de 2018 do The Washington Post chamado "The Accent Gap " destacou bem o problema. Se você tem um sotaque "normal", como um sotaque americano neutro, os assistentes inteligentes o entenderão sem problemas. Por outro lado, é muito menos provável que o Alexa entenda alguém que usa "todos" regularmente. O mesmo vale para qualquer sotaque pesado.
Fale devagar
Parece banal, mas falar mais devagar tem um impacto profundo sobre quão bem o seu assistente inteligente pode reconhecer e processar sua solicitação.
Falar devagar significa que você provavelmente enuncia claramente as palavras, mas também oferece tempo ao assistente inteligente para processar o que você disse. Você pode falar em frases completas com o seu assistente inteligente, mas a máquina procura por palavras-chave que digam a resposta a ser retornada com base em vários fatores.
Se falar devagar não ajudar, tente restringir sua solicitação . Por exemplo, você pode obter a temperatura e a previsão atuais dizendo "Alexa, clima". Se você reduzir o que você diz para apenas algumas palavras, seu assistente inteligente terá mais chances de entender você.
Evite termos coloquiais
Toda região do mundo possui certas palavras e frases que eles usam para descrever coisas comuns do dia a dia. Por exemplo, os estados do sul dos Estados Unidos tendem a se referir a todas as formas de refrigerante como "Coca-Cola". Solicitar qualquer informação sobre Coca-Cola a um assistente inteligente retornará informações sobre a Coca-Cola Company.
Seja específico em como você formula perguntas. Evitar termos coloquiais e aderir ao vocabulário formalmente reconhecido reduz a chance de o seu assistente inteligente entendê-lo mal.
Descubra se o seu assistente inteligente oferece seu sotaque como uma opção
Assistentes inteligentes são treinados e programados para reconhecer um grande variedade de padrões de fala; na maioria dos casos, os fabricantes incluem os tipos de acentos que provavelmente ouvirão em condições normais.
Os usuários relataram que a troca da configuração de idioma de inglês (Estados Unidos) para inglês (Reino Unido) resultou em melhores respostas aos usuários com sotaques britânicos.
O Amazon Alexa oferece acentos em inglês para usuários com os seguintes acentos:
Página inicial do Google, por outro lado, oferece detalhes em inglês para o
Se Se você fala inglês com qualquer um desses sotaques, troque o dispositivo para a opção de idioma correspondente. Seu assistente inteligente pode entender melhor você, se você entender.
Altere o idioma
Não há razão para alguém terpara falar inglês ao usar um assistente inteligente. O Amazon Alexa e o Google Home têm várias opções de idioma. Se você descobrir que seu assistente não entende seu sotaque ao falar inglês, descubra se seu idioma nativo é uma opção.
Soletre as coisas
Alguns assistentes inteligentes (o Siri da Apple, principalmente) permitem que os usuários digitem o que desejam. Esse recurso permite que os usuários que o sistema talvez não entendam solicitem informações.
Embora não seja perfeito solução, dada a quantidade de tempo necessária para soletrar as palavras com tempo suficiente entre cada letra para o assistente reconhecer, é um passo na direção certa.
Infelizmente, nenhum dos dispositivos inteligentes atuais se destaca em reconhecer sotaques inglês-asiáticos. Suas principais áreas de foco são os Estados Unidos e outros países de língua inglesa, mas há esperança. Até as versões atuais dos assistentes inteligentes são melhores que as versões originais, e todas têm melhor reconhecimento de idioma do que nunca.
Com o tempo, os assistentes inteligentes serão avançados o suficiente para identificar qualquer comando falado, independentemente do idioma ou sotaque.