Discord travado na verificação de atualizações no Windows? 11 soluções para tentar


Cada vez que Discórdia é iniciado no Windows, ele automaticamente verifica e instala novas atualizações. Isso garante que você possa acessar os recursos mais recentes, melhorias de desempenho e correções de bugs. No entanto, isso também significa que você não poderá usar o Discord se ele travar na fase “Verificando atualizações”.

Deixando de lado os problemas de conectividade, há vários outros motivos pelos quais o Discord pode travar na atualização. Eles variam desde simples falhas técnicas até corrupção de cache ou conflitos com programas antimalware. Este guia irá guiá-lo através de várias soluções para tirar o Discord de seu ciclo de atualização.

1. Saia e reinicie o aplicativo Discord

Como qualquer outro programa, não é incomum que o Discord encontre problemas aleatórios ao ser inicializado. Uma solução rápida para fazer as coisas funcionarem novamente é encerrar o processo de atualização travado usando o Gerenciador de Tarefas do Windows. Veja como:

  1. Clique com o botão direito no menu Iniciare selecione Gerenciador de Tarefas. Ou pressione Ctrl+ Shift+ Esc.
  2. Na guia Processospadrão, localize e destaque Discord.
  3. Selecione o botão Finalizar tarefa.
  4. Agora você pode sair do Gerenciador de Tarefas e reiniciar o Discord. Se o problema persistir, recomendamos repetir as etapas acima antes de trabalhar em cada uma das correções a seguir.

    2. Reinicie o seu computador

    O antigo conselho de TI de desligar e ligar um dispositivo não é apenas um clichê. É recomendado porque uma reinicialização padrão atualiza o sistema e resolve várias interrupções (de recursos como Inicialização rápida no Windows ) que impedem as funções do aplicativo. Para reiniciar o PC, abra o menu Iniciare selecione Energia>Reiniciar.

    3. Limpe a pasta de cache do Discord

    Arquivos de atualização do Discord parcialmente baixados ou corrompidos são outro motivo para o Discord congelar em “Verificando atualizações”. Portanto, o próximo passo lógico é limpar o cache do Discord. Ele está localizado dentro do pasta Roaming oculta da sua conta de usuário do Windows, mas uma maneira rápida de chegar lá e excluí-lo é:

    1. Pressione WindowsTecla+R.
    2. Digite %appdata%na caixa Executar e selecione OK.
    3. Na janela do Explorador de Arquivos que é aberta, clique com o botão direito na subpasta chamada discorde selecione Excluir. Se você quiser manter uma cópia do cache, renomeie a pasta discordpara discord.old..
    4. 4. Execute o Discord Updater com privilégios de administrador

      Conceder privilégios administrativos a um aplicativo geralmente resolve problemas de conflitos relacionados a permissões com o sistema de arquivos do Windows. Para fazer isso com o Discord, basta:

      1. Digite %localappdata%/Discordna caixa Executar e selecione OK.
      2. Clique com o botão direito no arquivo Update.exee escolha Executar como administrador.
      3. Selecione Simna caixa de diálogo Controle de conta de usuário (UAC).
      4. Se o Discord atualizar normalmente, você deve configure o aplicativo para sempre iniciar como administrador.

        5. Verifique o status do servidor do Discord

        Se as soluções acima forem ineficazes, o problema de atualização pode estar nos servidores do Discord. Para verificar, verifique Página de status do sistema Discord ou Subreddit de status de discórdia se há interrupções. Se houver uma interrupção no serviço, principalmente no sistema Gateway, monitore a página e reinicie o Discord quando tudo estiver instalado e funcionando.

        6. Verifique sua conexão com a Internet

        Se os servidores do Discord não forem o problema, é hora de se concentrar na sua conexão com a Internet, já que o Discord precisa de Wi-Fi ou Ethernet estável para funcionar corretamente. Teste a velocidade da conexão navegando em alguns sites, transmitindo um vídeo ou usando ferramentas on-line como Fast.com. Se houver lentidão:

        • Considere reiniciar ou redefinindo seu roteador para eliminar problemas inesperados de conectividade.
        • Se outros aplicativos estiverem sendo atualizados ou baixados, pause-os para dar ao Discord a largura de banda necessária.
        • Se a velocidade continuar a diminuir, registre uma chamada com seu provedor de serviços de Internet (ISP) e use outra conexão enquanto isso. Você também pode consultar estes guias em consertando Wi-Fi lento e Conexões Ethernet para obter soluções adicionais relacionadas à rede.

          7. Limpe os arquivos de cache DNS

          Limpando o cache DNS (Sistema de Nomes de Domínio) no Windows solicita que a configuração da rede atualize os endereços IP de URLs da web visitados anteriormente, o que inclui Dados DNS relacionado aos servidores de atualização do Discord. Para fazer isso:

          1. Abra o menu Iniciar, digite cmde selecione Executar como administrador.
          2. Digite ipconfig /flushdnse pressione Enter:
          3. 8. Trocar servidores DNS

            Os servidores DNS do seu ISP podem estar impedindo que o Discord se conecte ao seu serviço de atualização, então mudar para um serviço DNS público como Google Public DNS pode ser a solução. Se você quiser tentar:.

            1. Clique com o botão direito no botão Iniciare selecione Configurações.
            2. Selecione Rede e Internet.
            3. Selecione Propriedadesao lado de Wi-Fiou Ethernet.
            4. Selecione Editarao lado de Atribuição de servidor DNS.
            5. Mude Editar configurações de DNS da redede AutomáticoparaManual.
            6. Ative a opção ao lado de IPv4.
            7. Digite 8.8.8.8e 8.8.4.4nos campos DNS preferidoe DNS alternativo, respectivamente, e selecione Salvar:
            8. 9. Desative servidores proxy e VPNs

              Proxies pode causar atrasos na rede, fazendo com que o Discord seja interrompido durante as atualizações. Para impedir que sua conexão Wi-Fi ou Ethernet se conecte a um servidor proxy:

              1. Pressione Windows+ R, digitee inetcpl.cple selecione OKperíodo>.
              2. Na caixa de diálogo Propriedades da Internet exibida, alterne para a guia Conexõese selecioneConfigurações de LAN.
              3. Desmarque a caixa ao lado deDetectar configurações automaticamente. Além disso, desative as caixas Usar script de configuração automáticaeUsar umservidor proxypara sua LAN, se estiver ativo.
              4. Assim como os proxies, as VPNs também impedem a capacidade do Discord de se conectar aos seus servidores de atualização. Se você usa um VPN (ou rede privada virtual), abra o aplicativo Configurações do Windows, vá para Rede e Internet>VPNe desligue-o.

                10. Desative o Windows Defender

                Segurança do Windows (também conhecido como Windows Defender) é o software antivírus nativo do Windows. Às vezes, pode interferir na capacidade de funcionamento do Discord. Para descartar isso, desative brevemente os módulos “Proteção em tempo real” e “Firewall e proteção de rede”. Veja como:

                1. Clique com o botão direito no botão Iniciare selecione Configurações.
                2. Vá para Atualização e Segurança>Segurança do Windows>AbrirSegurança do Windows.
                3. AcesseProteção contra vírus e ameaças>Gerenciar configurações..
                4. Desative a opção em Proteção em tempo real.
                5. Volte à tela principal de Segurança do Windows e selecione Firewalle proteção de rede.
                6. Visite as seçõesRede de domínio, Rede privadae Públicaredee desativeo Microsoft DefenderFirewall.
                7. Se o Discord se atualizar sem problemas, reative os dois módulos de segurança, mas adicione o Discord como uma exclusão da Segurança do Windows. Para fazer isso, vá para Proteção em tempo real>Exclusões>Adicionar ou remover exclusões>Adicionar uma exclusão>Processare digite Discord.exe. Além disso, certifique-se de que Discord tem acesso irrestrito através do Firewall do Windows.

                  E se você usar um programa antivírus de terceiros? A mesma solução se aplica: basta pausá-lo e adicionar o Discord à sua lista de exceções se isso resolver o problema.

                  11. Remover e reinstalar o Discord

                  Se tudo mais falhar, é hora de remover e reinstalar o Discord no seu computador. Isso deve corrigir atualizações travadas causadas por uma instalação corrompida do aplicativo Discord. Apenas:

                  1. Clique com o botão direito nobotão Iniciare selecione Aplicativos instalados(Windows 11) ou Aplicativos e recursos(Windows 10).
                  2. Selecione Discorde escolha Desinstalarpara remover todos os dados do aplicativo Discord do Windows.
                  3. Baixe a versão mais recente do instalador do Discord em site oficial do Discord e execute-a para reinstalar o aplicativo.
                  4. Você também pode usar um desinstalador de aplicativos dedicado como Revo Uninstaller para remover todos os vestígios do Discord antes de reinstalá-lo. Tente fazer isso se o problema da tela de atualização travada do Discord persistir.

                    Discord agora está atualizado

                    Como você acabou de aprender, há muitas maneiras de lidar com o Discord quando ele trava em “Verificando atualizações”. Desde simplesmente reiniciar o aplicativo até reinstalá-lo, as correções acima devem ajudá-lo a voltar a entrar em contato com outros usuários do Discord. Se o problema persistir ou você tiver encontrar um erro “Falha na atualização do Discord”, considere entrando em contato com o suporte do Discord e use web version of Discórdia por enquanto.

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                    5.12.2023