Como corrigir um erro de verificação de informações de login do Steam


Obtendo um erro de verificação de login ao usar o Steam no seu computador? O erro aparece principalmente quando os servidores do Steam estão inacessíveis. Existem outros motivos pelos quais esse erro ocorre, como a inatividade da sua conexão com a Internet. Se o seu erro não for resolvido após várias tentativas de login, mostraremos algumas maneiras de corrigir o problema e recuperar o acesso ao seu cliente de jogo favorito. Vamos começar.

Se você está curioso para saber por que o Steam exibe o erro acima, algumas causas são: seu cliente Steam está com problemas, seu cache de download está corrompido, o firewall do seu PC bloqueou o acesso do Steam à Internet e muito mais.

Verificar o status do servidor Steam

Quando O Steam não consegue fazer login em sua conta, verifique se os servidores da plataforma estão enfrentando uma interrupção. Os servidores do Steam podem estar inativos, fazendo com que seu cliente não consiga carregar sua conta. Esta é uma situação rara, mas acontece.

Você pode verificar se esse é o caso acessando o site Status não oficial do Steam ou Detector de queda. Esses sites informarão se os usuários relataram problemas ao usar o Steam. Se você descobrir que o Steam está realmente com problemas, espere até que a empresa resolva esses problemas e restaure o serviço.

Enquanto isso, você pode jogar outros jogos e até mesmo usar outros clientes de jogos como Roblox.

Alternar entre os modos offline e online no Steam

Quando tiver problemas ao usar o Steam, você pode tentar resolver o problema alternando entre os modos off-line e on-line no seu aplicativo. Isso forçará o aplicativo a se conectar à Internet, possivelmente resolvendo o erro de login.

  1. Inicie o Steamno seu computador.
  2. Selecione Steam>Ficar off-linena barra de menu.
    1. Escolha Steam>Ficar on-linena barra de menu.
    2. Forçar o fechamento e reiniciar o Steam no seu computador

      Se a mudança entre os modos off-line e on-line não funcionou corrija seu problema do Steam, force o fechamento e reabra o aplicativo para possivelmente resolver o problema. Este método deve funcionar se o Steam estiver enfrentando pequenos problemas no aplicativo.

      1. Clique com o botão direito na barra de tarefas do Windowse escolha Gerenciador de Tarefas.
      2. Encontre o Steamna lista, clique com o botão direito no aplicativo e escolha Finalizar tarefa.
      3. .
        1. Saia do Gerenciador de Tarefas.
        2. Abra o menu Iniciar, encontre o Steame inicie o aplicativo.
        3. Feche outros programas em execução no seu computador

          Às vezes, O Steam não funciona conforme o esperado, porque seus outros aplicativos estão interferindo nele. Talvez você tenha um aplicativo que esteja interferindo na funcionalidade do Steam, impedindo que o aplicativo faça login na sua conta.

          Nesse caso, feche todos os outros aplicativos em execução no seu computador e veja se isso faz o Steam funcionar. Você pode fechar um aplicativo no Windows selecionando Xno canto superior direito do aplicativo. Use o Gerenciador de Tarefas se um aplicativo se recusar a fechar.

          Isso deve eliminar qualquer interferência e permitir que o Steam funcione sem problemas.

          Limpe o cache de download do Steam

          Quando você experimentar problemas ao usar o Steam, um item que você pode limpar para possivelmente resolver seus problemas é o cache de download do Steam. A empresa recomenda que você limpe esse cache quando tiver problemas ao usar o aplicativo.

          Você não perde os dados da sua conta ao fazer isso, e o Steam reconstruirá o cache conforme você usa o aplicativo.

          1. Abra o Steamno seu computador.
          2. Selecione Steam>Configuraçõesna barra de menu.
          3. Escolha Downloadsna barra lateral esquerda.
          4. Selecione Limpar cacheao lado de Limpar cache de download.
            1. Escolha Confirmarno prompt para continuar.
            2. Atualize seu aplicativo Steam

              Se você estiver usando uma versão antiga do Steam, seu aplicativo pode ter bugs e outros problemas, causando problemas de login. É comum que versões antigas de apps apresentem problemas, e você pode corrigir esses problemas atualizando seu app.

              Atualizar o Steam resolve muitos bugs do aplicativo e possivelmente adiciona novos recursos.

              1. Execute o Steamna sua máquina.
              2. Selecione Steam>Verificar atualizações do cliente Steam.
                1. Permitir que o Steam encontre e instale as atualizações mais recentes do aplicativo.
                2. Feche e reinicie o Steame faça login na sua conta.
                3. Reinicie seu PC com Windows

                  Se o erro de login do Steam persistir, reinicie seu computador para potencialmente resolver o problema. Isso ocorre porque o sistema operacional do seu computador pode estar apresentando um problema, que você pode resolver reiniciando o computador..

                  1. Abra o menu Iniciardo seu PC.
                  2. Selecione o ícone Energiano menu.
                  3. Escolha Reiniciar.
                    1. Inicie seu aplicativo Steam.
                    2. Desative o firewall para corrigir o problema de login do Steam

                      Se O Steam ainda não consegue se conectar aos seus servidores e você não conseguir fazer login, o firewall do seu computador pode ter bloqueado o acesso do Steam à Internet. Isso acontece quando seu firewall detecta uma conexão suspeita, mas pode ser um relatório falso positivo.

                      Nesse caso, desative temporariamente o firewall e veja se isso resolve o problema.

                      1. Abra o aplicativo Segurança do Windowsno seu PC.
                      2. Selecione Firewall e proteção de redeno aplicativo.
                      3. Escolha a rede que diz (ativa).
                      4. Desative o botão Firewall do Microsoft Defender.
                        1. Selecione Simno prompt Controle de conta de usuário.
                        2. Inicie o Steame veja se você consegue fazer login.
                        3. Reinstale o Steam no seu computador

                          Se nada mais funcionar, seu último recurso é excluir e reinstalar o aplicativo Steam no seu computador. Isso corrige os arquivos corrompidos do seu aplicativo, que podem estar causando o erro de login.

                          No Windows 11

                          1. Abra Configuraçõespressionando Windows+ I.
                          2. Selecione Aplicativosna barra lateral esquerda.
                          3. Escolha Aplicativos instaladosno painel direito.
                          4. Encontre o Steam, selecione os três pontos ao lado do aplicativo e escolha Desinstalar.
                            1. Selecione Desinstalarno prompt.
                            2. No Windows 10

                              1. Inicie Configuraçõesusando a combinação de teclado Windows+ I.
                              2. Selecione Aplicativosem Configurações.
                              3. Encontre o Steam, selecione o aplicativo e escolha Desinstalar.
                                1. Selecione Desinstalarno prompt.
                                2. Depois de remover o aplicativo, vá para Site do Steam, baixe e instale uma nova versão do aplicativo em seu computador.

                                  Solução de erros de verificação de informações de login do Steam.

                                  O erro de login do Steam impede que você faça login na sua conta e acesse os jogos instalados. Se o problema não for resolvido após algumas tentativas de login, os métodos descritos acima ajudarão você a resolver o problema.

                                  Depois de fazer algumas alterações aqui e ali no seu sistema, O Steam começará a funcionar como deveria, permitindo que você acesse todo o seu conteúdo de jogo..

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                                  26.11.2023