Como corrigir erro de exceção de loja inesperado no Windows 10

Embora o Windows 10 seja um sistema operacional notavelmente estável em comparação com versões mais antigas (Windows Me, alguém?), ele não é livre de bugs, por qualquer meio. De tempos em tempos, qualquer sistema de computador pode falhar ou falhar, e o Windows não é diferente. Para a maioria dos usuários do Windows, isso geralmente é combinado com uma tela azul da morte (BSOD).

Os erros de BSOD geralmente vêm com nomes difíceis de decifrar, e o erro inesperado de exceção de armazenamento é um exemplo disso. Infelizmente, não há uma causa única ou óbvia para esse tipo de BSOD. Dito isso, se você estiver tentando corrigir um erro inesperado de exceção de loja no Windows 10, aqui estão algumas correções comuns que você poderia tentar.

O que causa um erro inesperado de exceção de loja em Windows 10?

Tentar determinar por que um erro BSOD é causado não é o processo mais fácil, mas erros inesperados de exceção de armazenamento são geralmente causados ​​por falhas de hardware, como um disco rígido com defeito ou placa de vídeo ou por outros componentes essenciais de hardware do seu PC, como a memória do sistema.

Usuários em fóruns de suporte, Reddit e outros locais mencionaram que as falhas no disco rígido são uma das maiores causas por trás disso. tipo de erro. No entanto, as falhas de hardware nem sempre são a causa desse erro, pois outros usuários especulam que as principais atualizações do sistema ou driver são a causa em muitos casos.

Se é uma falha de hardware ou Em um conflito de software, existem algumas correções comuns que você pode tentar antes de pensar em substituir o seu PC. Compilamos as correções abaixo para você tentar.

Verifique o hardware do sistema

Uma exceção inesperada da loja BSOD pode não ter uma causa óbvia, mas como mencionamos, as falhas de hardware são uma das maiores causas online. É por isso que é importante verificar primeiro o hardware do sistema se ocorrer erros como este.

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Você deve verifique se há erros no disco rígido para ver se essa é a causa. Se for, obtenha seu arquivos copiados rapidamente, porque se a unidade do sistema falhar, você ficará tentando extrair arquivos de uma unidade morta, o que não é um processo fácil e provavelmente falhará.

Não se esqueça de testar seus outros componentes do sistema também. Placas gráficas e memória do sistema também podem fazer com que esse erro BSOD apareça; portanto, teste de memória ruim usando ferramentas como memtestou use software como FurMark para testar sua placa de vídeo.

Examine os arquivos de sistema corrompidos

Se você verificou seu hardware e está confiante de que não há falhas ou problemas, um erro inesperado de exceção de armazenamento poderia apontar para outra opção provável: arquivos de sistema corrompidos.

Você pode testar isso rapidamente usando o comando verificador de arquivos do sistema interno do Windows (sfc) a partir de um terminal ou linha de comando elevado do PowerShell. As instruções abaixo se referem ao uso do PowerShell para isso, mas também funcionam para cmd.

Abra uma janela do PowerShell clicando com o botão direito do mouse no menu Iniciar e clicando em PowerShell (administrador). Quando o PowerShell estiver aberto, digite sfc / scannowe pressione enter para iniciar a verificação.

Demorará um pouco de tempo para o Windows escanear seu PC. A ferramenta sfcdeve corrigir automaticamente todos os problemas detectados, mas pode ser necessário pressionar Ypara aceitar qualquer solicitação antes do término do processo.

Execute o utilitário de verificação de disco

Outra ferramenta útil para tentar, especialmente se o comando sfcnão encontrar problemas, é execute o utilitário chkdsk . Como a ferramenta verificador de arquivos do sistema, o chkdskpermite que você verifique a unidade do sistema em busca de erros.

Se você suspeitar que erros menores no disco rígido estão causando BSODs como estes, então chkdskseria uma boa ferramenta para executar, pois geralmente pode ajudar a corrigir seu sistema de arquivos, ignorar setores defeituosos e muito mais. Como o sfc, você pode executar o chkdska partir de uma janela do PowerShell ou da linha de comando com privilégios de administrador.

Para fazer isso, clique com o botão direito do mouse no menu Iniciar e clique em PowerShell (Admin)para iniciá-lo. Na janela do PowerShell, digite chkdsk / rpara agendar uma verificação e pressione a tecla Ypara confirmar.

A ferramenta chkdské executada como uma verificação de inicialização, o que significa que você precisará reiniciar o PC e deixá-lo verificar sua unidade antes que o Windows seja inicializado para garantir que não haja conflitos. Se algum problema for detectado, o chkdskdeve corrigi-lo e inicialize o Windows automaticamente assim que o processo for concluído.

Verifique se há atualizações do Windows e de drivers

Conflitos no sistema que causam BSODs também podem ser o resultado de drivers ou software desatualizados. Se você encontrar erros inesperados de exceção de código de loja no seu PC, convém verificar as atualizações do Windows e procurar atualizações de driver disponíveis para o seu hardware.

As atualizações de software e drivers do Windows geralmente vêm com importantes correções e melhorias no seu PC, que podem impedir a ocorrência de erros BSOD como esses. Você pode verificar as atualizações do Windows e do driver no menu Configurações do Windows.

Para acessar esse menu, clique com o botão direito do mouse no ícone do menu Iniciar e clique no Configurações. A partir daqui, clique em Atualização e segurança>Download(ou Download e instalação) para começar a baixar e instalar todas as atualizações listadas como disponíveis.

Você também pode precisar verificar os sites dos fabricantes para obter atualizações mais recentes, especialmente se você é usando placas gráficas NVIDIA (ou marcas semelhantes), onde as atualizações de driver são mais comuns.

Redefinir ou reinstalar o Windows 10

Se você já tentou de tudo, um último esforço para redefinir ou reinstalar o Windows às vezes pode acabar com os problemas subjacentes com a configuração do sistema que você não conseguiu diagnosticar anteriormente.

Diferentemente das versões anteriores do Windows, agora é possível redefinir rapidamente o Windows para as configurações padrão sem precisar recorrer a uma limpeza e reinstalação completa do disco ( embora essa opção permaneça disponível).

Se você deseja redefinir o Windows, abra as Configurações do Windows clicando com o botão direito do mouse no menu Iniciar e clicando em Configurações. No menu Configurações, clique em Atualização e segurança>Recuperação>Introdução.

Você pode escolher para manter seus arquivos (clique em Manter meus arquivospara fazer isso) ou limpe seu disco rígido e inicie novamente (clique em Remover tudo).

Depois de fazer sua escolha, o Windows iniciará o processo de redefinição. Pode ser necessário que você aceite ou confirme estágios adicionais, mas, após a conclusão do processo, muitos dos problemas mais comuns devem ser resolvidos.

Corrigindo erros comuns de BSOD no Windows 10

Quando um erro inesperado de exceção da loja aparecer no seu PC, não entre em pânico. Usando as etapas acima, você poderá (na maioria dos casos) recuperar o Windows de volta ao funcionamento. Etapas semelhantes também podem corrigir outros BSODs, como um Windows interrompe o erro BSOD de gerenciamento de memória de código causado por problemas de memória.

Se você está tentando solucionar um erro BSOD, pode ser necessário encontre e analise arquivos de despejo BSOD primeiro. Às vezes, no entanto, não há correções simples e apenas a redefinição do Windows 10 pode corrigir o problema (exceto a substituição do hardware). Uma instalação nova pode levar algum tempo, mas se você estiver sem opções, pode ser a melhor maneira de consertar seu PC.

Se você tiver suas próprias correções que gostaria de compartilhar, deixe na seção de comentários abaixo.

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