A maioria das pessoas que escreve para este site conhece o computador intimamente. Desde os primeiros dias dos compatíveis com IBM executando o DOS até PCs para jogos modernos e laptops, coletivamente, fizemos e vimos quase tudo.
O que facilita esquecer que o usuário médio de PC não é um nerd obsessivo em tecnologia. Quando algo dá errado com um computador, é provável que o usuário médio o empacote e leve para uma empresa como Geeksquad para obter ajuda. Embora não haja nada de errado com isso, na maioria das vezes você paga centenas de dólares a um profissional para consertar algo que provavelmente poderia ter feito.
Embora seja verdade que você possa ter um problema que apenas um técnico de verdade possa resolver, as chances são de que seja algo dentro do seu próprio país. alcance. Certamente vale a pena tentar antes de entregar seu computador, juntamente com um monte de dinheiro.
Lógico, como o Sr. Spock
A primeira coisa que você deve saber sobre computadores é que eles são muito lógicos. Isso é verdade quando eles estão funcionando corretamente e quando não estão funcionando corretamente. Não há um mistério fundamental sobre como um computador funciona. Sim, eles são complexos, mas "complexo" não é o mesmo que "mágica".
Existem duas classes amplas de problemas no computador - hardware e software. Quase nunca é o caso de algo dar errado com os dois ao mesmo tempo.
O hardware
Se você tiver um problema de hardware, significa que um dos componentes do seu computador está com defeito ou não está configurado corretamente.
In_content_1 all: [300x250] / dfp: [640x360]->A primeira coisa que você deve fazer é familiarizar-se com os principais componentes do seu computador.
Uma das maneiras mais fáceis de determinar se uma peça de hardware específica A culpa é da troca por uma parte de trabalho conhecida ou da parte suspeita em um computador que você sabe que funciona.
Se o seu hardware funciona, mas o computador não está funcionando como deveria, então algo pode ter dado errado no lado do software. Vamos dar uma olhada no processo de descobrir o que realmente deu errado no seu PC.
A dança do diagnóstico
O passo mais importante ao reparar um computador é diagnosticar corretamente o problema. Se você não consegue encontrar a causa dos seus problemas, nem pode começar a corrigi-los.
Assim como um médico, você precisa coletar informações sobre a forma como o problema se apresenta. Em outras palavras, você deve listar os sintomas e as circunstâncias do problema.
Tente descrever em detalhes o que o computador está fazendo (ou não está). Por exemplo:
Essas são descrições amplas, mas é um bom lugar para começar.
Detalhes mais detalhados levarão você à resposta certa mais rapidamente. Se houver códigos de erro específicos, anote-os. Se o problema ocorrer em circunstâncias específicas, observe-os também. Se você fez algo novo ou diferente logo antes do problema começar, provavelmente também deve tomar nota disso.
Você deseja coletar informações que pareçam relevantes e descritivas. Então, o que você faz com essa informação? Bem ....
O Google é seu amigo
Vamos contar um pequeno segredo - o cara do Geeksquad provavelmente vai para Google seu problema. Os dias de ter que memorizar grandes quantidades de conhecimento técnico ou de se referir a grossos manuais técnicos estão muito atrasados.
Mais importante, a Internet está cheia de pessoas que provavelmente já resolveram o problema que você tem. Caso contrário, também há pessoas on-line que estão dispostos a ajudá-lo a descobrir o problema.
É por isso que poder descrever os sintomas de seu problema específico é da maior importância. Quanto melhor a descrição que você colocar no mecanismo de pesquisa, mais relevantes serão as respostas.
O melhor de tudo é que você encontrará diversos fóruns on-line, onde poderá solicitar ajuda com seu problema específico. Há sempre alguns geeks amigáveis por aí, dispostos a fornecer suporte técnico gratuito. Tudo o que você precisa fazer é fornecer as informações corretas e seguir as instruções.
Na verdade, você provavelmente deve começar digitando suas palavras-chave aqui neste site. As chances são de que já temos uma solução para você.
O método da marreta
O conselho acima é realmente direcionado a uma abordagem cirúrgica para recuperar o computador, mas há outra abordagem rápida e confiável. No entanto, isso também significa potencialmente remover seus dados.
O Windows 10 permite que você redefinir seu computador esteja em um estado intocado ou com seus arquivos pessoais intactos. Antes de reiniciar o seu PC, tente primeiro para um ponto de restauração voltar antes que as coisas fiquem em forma de pêra.
Se o seu computador está tão travado que o Windows não pode se reiniciar ou seu disco rígido está travado e você teve que substituí-lo, você pode reinstalar o sistema operacional a partir de uma unidade de DVD ou USB. Se o seu computador não tiver nenhuma mídia de instalação, você poderá usar outro computador para fazer o download legal do site da Microsoft. Desde que você tenha sua chave de licença, tudo está bem.
A inicialização a partir da mídia de instalação também fornece algumas opções de reparo, as quais podempermitir que você salve alguns dados pessoais.
É claro que, antes de decidir retirar o disco rígido do computador da órbita, existe outra maneira mais perdoadora de corrigir alguns problemas. O Windows possui um recurso conhecido como restauração do sistema.Sempre que você recebe uma atualização, instala um novo programa ou carrega novos drivers de hardware, o Windows faz uma espécie de backup. Em seguida, você pode reverter o computador para o último ponto em que tudo estava funcionando bem.
Isso pode não ajudá-lo a descobrir o que exatamente deu errado, mas pelo menos pode levá-lo de volta a um bom estado para a máquina. É também um diagnóstico grosseiro para problemas de hardware. Como uma restauração não soluciona o problema, o problema pode ir além de drivers ruins.
Manutenção preventiva
Certos tipos de problemas com o computador podem ser evitados em grande parte por meio de uma prevenção. Você deve, por exemplo, ter um pacote antivírus em execução no seu computador. Se você estiver executando uma versão recente do Windows, as boas notícias são você já tem um embutido. Verifique se há um (e apenasum) pacote de antivírus ativo em sua máquina.
A manutenção preventiva mais importante que você pode fazer é fazer backup dos seus dados. Quer você esteja criando imagens de disco em um disco rígido externo ou fazendo backup de seus arquivos mais importantes na nuvem, é absolutamente vital que suas únicas cópias de dados insubstituíveis estejam em mais de um computador.
problemas como falha no disco rígido ou corrupção completa do seu sistema operacional tornam-se pequenos inconvenientes, em vez de desastres caros que acabam com o mundo.
Para DIY ou não para DIY, essa é a questão
no final, a pergunta fundamental a ser respondida é: quanto vale o seu tempo?
Ao consertar seu próprio computador, você está trocando seu tempo e esforço pelo preço de permitir que outra pessoa o faça. Geralmente gostamos de trabalhar em computadores, portanto, não parece uma tarefa árdua. Se você está apenas tentando economizar, não é necessariamente uma experiência divertida.
A coisa mais importante a lembrar é que quase todos os problemas comuns do computador estão ao seu alcance para reparar. Se você fez isso uma vez, nunca precisará de ajuda para corrigir esse problema novamente.