Como consertar o Fire Stick que não se conecta ao Wi-Fi

Fire TV Stick da Amazon depende da Internet para fornecer conteúdo a você. Se o seu dispositivo tiver problemas para se conectar a uma rede Wi-Fi, você não poderá assistir vídeos, séries, filmes ou qualquer outro conteúdo na sua TV. Felizmente, temos algumas maneiras de resolver seu problema.

O problema acima geralmente ocorre quando seu dispositivo ou roteador apresenta pequenos problemas técnicos. Você pode corrigir esses problemas ajustando algumas opções aqui e ali no seu dispositivo. Veja como fazer isso.

Verifique o status da sua conexão Wi-Fi

É possível que seu Fire TV Stick seja conectado à sua rede Wi-Fi, mas não à Internet. Isso acontece quando o roteador não consegue estabelecer uma conexão com o seu provedor de serviços de Internet.

Uma maneira de verificar se esse é o caso é observar o status da rede no seu Stick.

  1. Selecione Configuraçõesna tela inicial do Fire TV Stick.
    1. Escolha Redena página Configurações.
    2. Destaque sua rede Wi-Fi na lista e pressione o botão Reproduzir/Pausarno controle remoto do Fire TV Stick.
    3. Seu Fire TV Stick exibirá os detalhes da sua conexão com a Internet, independentemente de você estar conectado à Internet ou não.

      4. Reinicieseu roteador Wi-Fi

      Se o seu Fire TV Stick estiver conectado ao roteador, mas não à Internet, o roteador está com problemas de conectividade. Nesse caso, reinicie o roteador e veja se isso resolve o problema.

      Uma maneira de fazer reinicie a maioria dos roteadores é acessar a página da Web do seu dispositivo no navegador, abrir a guia Manutençãoou semelhante e escolher Reiniciar o roteador.

      Se você não tiver certeza de como fazer isso, desligue e ligue novamente a tomada de energia do roteador. Isso reiniciará o seu modem.

      Em seguida, tente conectar o Fire TV Stick ao roteador e veja se funciona.

      Reinicie seu Amazon Fire Stick

      Pequenos problemas no Fire TV Stick podem causar problemas de rede como o que você está enfrentando. No entanto, uma solução rápida para quase todos esses problemas é reiniciar o seu Stick.

      Reiniciando seu Stick fecha todos os serviços e aplicativos em execução e reinicia todos esses itens. Isso ajuda a resolver muitos problemas menores..

      1. Selecione o ícone de engrenagem na tela inicial do Fire TV Stick.
      2. Escolha Minha Fire TVem Configurações.
      3. Selecione Reiniciarno menu que é aberto.
        1. Escolha Reiniciarno prompt para confirmar sua escolha.
        2. Conecte seu Fire TV Stick à rede Wi-Fi.

          3. Esqueça e conecte-se novamente à sua rede Wi-Fi

          Quando você tiver problemas para conectar seu Fire TV Stick à rede Wi-Fi, vale a pena remover e adicionar novamente sua conexão à lista de redes salvas. Isso ajuda seu dispositivo a estabelecer uma nova conexão com seu roteador.

          Você precisará de sua senha do Wi-Fi para se reconectar à sua rede, então mantenha isso à mão.

          1. Abra Configuraçõesno seu Fire TV Stick.
          2. Escolha Redeem Configurações.
          3. Destaque sua rede na lista e pressione o botão Menu(três linhas horizontais) no controle remoto.
          4. Pressione o botão Selecionarno controle remoto para esquecer a rede.
            1. Depois de remover a rede, selecione sua rede na lista.
            2. Digite a senha da sua rede e selecione Conectar.

              3. Seu Wi-Fi agora deve se conectar ao Fire TV Stick. Se não for esse o caso, continue lendo.

              Conecte o Fire TV Stick a uma rede Wi-Fi oculta

              Se a sua rede Wi-Fi for oculta (ou seja, não transmite seu SSID ), você terá que seguir um procedimento específico para conectar seu Fire TV Stick a essa rede. Isso ocorre porque você não encontrará sua rede na lista normal.

              Mantenha a senha da sua rede Wi-Fi à mão, pois você precisará dela para fazer a conexão.

              1. Acesse Configuraçõesno seu Fire TV Stick.
              2. Selecione Redeem Configurações.
              3. Escolha Entrar em outra rede.
                1. Digite o nome exato da sua rede Wi-Fi e selecione Próximo.
                2. Escolha o tipo de segurança para sua rede sem fio.
                3. Digite a senha da sua rede e selecione Próximo.
                4. Revise os detalhes inseridos e, se tudo estiver correto, escolha Conectar..

                  5. Atualize seu Amazon Fire TV Stick

                  A Amazon frequentemente envia diversas atualizações de software para o Fire TV Stick, para que você tenha o mínimo de bugs e problemas com seu dispositivo. O seu Stick não se conecta ao Wi-Fi pode ser o resultado de um bug do sistema, que você pode resolver atualizando a versão do software do seu Stick.

                  Portanto, você terá que conectar seu dispositivo à Ethernet, pois a conexão Wi-Fi não está funcionando para poder baixar as atualizações. Depois de fazer isso, siga estas etapas para obter as atualizações mais recentes:

                  1. Abra Configuraçõesno seu Fire TV Stick.
                  2. Selecione Minha Fire TVem Configurações.
                  3. Escolha Sobre.
                  4. Selecione Verificar atualizaçõespara encontrar as atualizações de software mais recentes.
                    1. Escolha Instalar atualizaçãopara começar a instalar as atualizações.
                      1. Tente conectar seu Fire TV Stick à rede Wi-Fi.

                        2. Redefinir seu Fire TV Stick para os padrões de fábrica

                        Se nada mais funcionar, reinicie sua Fire TV mantenha as configurações de fábrica. Fazer isso apaga todo o conteúdo e restaura as configurações padrão de fábrica do seu Stick. Isso ajuda a corrigir os problemas causados ​​pela configuração incorreta do seu Stick.

                        Lembre-se de que você perderá todos os aplicativos instalados e seus dados ao redefinir o Fire TV Stick. Após a redefinição, você pode reinstale seus aplicativos favoritos se quiser.

                        1. Inicie Configuraçõesno seu Fire TV Stick.
                        2. Selecione Minha Fire TVem Configurações.
                        3. Escolha Redefinir para padrões de fábrica.
                          1. Selecione Redefinirno prompt que é aberto.
                            1. Siga as instruções de redefinição na tela.
                            2. Configure seu Fire TV Stick do zero.

                              3. Resolver problemas de conexão Wi-Fi do dispositivo Fire TV

                              Os problemas de conexão Wi-Fi do Fire TV Stick não são muito difíceis de resolver. Você pode corrigir a maioria das pequenas falhas causar o problema reiniciando seu Stick, alterando algumas opções no Stick ou reiniciando seu roteador.

                              Depois de fazer isso, seu dispositivo de streaming se conectará à Internet, permitindo que você acesse todo o seu conteúdo multimídia. Aproveitar!.

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                              23.09.2022