Os dados do celular Android não funcionam? 8 maneiras de consertar


Quando você está fora de casa e não tem acesso ao Wi-Fi, sua única opção de ficar on-line é através dos dados celulares do seu telefone. Às vezes, até dados do celular param de funcionar, você fica completamente desconectado da Internet.

Há vários motivos pelos quais os dados celulares do seu telefone Android não funcionam. Seu telefone pode estar com um problema de software, sua operadora pode ter um problema de conexão com a Internet ou suas configurações de rede não estão corretas.

Independentemente disso, você tem várias maneiras de corrigir o problema e voltar a ficar on-line.

Alternar modo avião no seu telefone Android

Quando você perde o acesso aos dados móveis, a primeira coisa a fazer é ativar e desativar modo avião no seu telefone. Fazer isso primeiro desconecta você de todas as suas conexões, incluindo operadora, Wi-Fi e Bluetooth, e depois restabelece todas essas conexões.

Esta é uma maneira perfeita de corrigir a maioria dos pequenos problemas na rede móvel.

  1. Desça de cima para baixo na tela do seu telefone e toque em Modo avião .
    1. Aguarde cerca de dez segundos.
    2. Desative o modo avião tocando no bloco Modo avião .
    3. Seu telefone será reconectado à sua operadora, possivelmente corrigindo quaisquer problemas de rede e deixando você on-line.

      Desative o Wi-Fi do seu telefone

      Quando você tiver problemas com os dados celulares do seu smartphone, vale a pena desligando sua conexão Wi-Fi ver se isso resolve o problema. Tanto o Wi-Fi quanto os dados móveis geralmente funcionam bem juntos, mas há momentos em que isso não acontece.

      1. Deslize de cima para baixo na tela do seu smartphone.
      2. Toque no ícone Wi-Fi para desativar o Wi-Fi no seu telefone.
        1. Seu telefone agora tentará conectar você à Internet por meio de dados celulares.
        2. Desativar e ativar o modo de dados móveis

          Se o problema de dados celulares ainda persistir, vale a pena alternar a opção de dados móveis do seu smartphone para ver se isso faz alguma diferença. O menu de configurações do seu telefone tem uma opção para ativar e desativar manualmente o uso de dados celulares.

          Você pode desativar essa opção e ativá-la novamente para que seu smartphone restabeleça uma conexão de dados..

          1. Abra Configurações no seu telefone Android.
          2. Escolha Wi-Fi e rede seguido de SIM e rede em Configurações.
          3. Desative a opção Dados móveis .
            1. Aguarde cerca de dez segundos.
            2. Ative a opção Dados móveis e espere seu telefone se conectar à Internet.
            3. Certifique-se de que seu cartão SIM esteja inserido corretamente

              Ter um cartão SIM inserido incorretamente pode fazer com que seu telefone não receba sinais de dados. Isso acontece porque seu telefone não consegue ler corretamente os dados do cartão SIM, causando problemas de instabilidade na rede.

              Você pode corrigir isso removendo o cartão SIM do seu telefone e recolocando-o corretamente. Comece puxando a bandeja do cartão SIM do telefone. Remova o cartão SIM da bandeja, insira-o novamente corretamente e empurre a bandeja de volta para dentro do telefone.

              Seu dispositivo Android se conectará à sua operadora em alguns segundos, e seu problema provavelmente será resolvido.

              Verifique o limite de dados/plano de dados da sua operadora

              Muitas operadoras ao redor do mundo limitar a quantidade de dados você pode usar com seu plano de dados específico. Se você excedeu o limite de dados do seu plano, talvez seja por isso que não é possível usar dados celulares no seu telefone Android.

              Uma maneira de verificar isso é entrar em contato com sua operadora e verificar o uso de dados. Outra maneira é usar o aplicativo Android da sua operadora e verificar você mesmo o uso de dados.

              Se o limite de dados da sua operadora é o motivo pelo qual você não consegue acessar a Internet, você pode atualizar seu plano de dados ou recarregar o plano atual com mais dados para continuar usando a Internet. Depende da sua operadora quais opções você tem.

              Altere seu tipo de rede preferido

              Muitas operadoras de celular não oferecem o mesmo tipo de rede em todas as regiões em que seus serviços são oferecidos. Por exemplo, você pode ter acesso 4G com um provedor de rede nos EUA, mas o mesmo provedor pode ter 3G disponível apenas em outras partes do mundo.

              Portanto, você deve altere o tipo de rede preferido do seu telefone ao oferecido em sua região atual. Você pode fazer isso no menu de configurações do seu telefone..

              1. Abra Configurações no seu telefone.
              2. Navegue até Wi-Fi e rede >SIM e rede em Configurações.
              3. Toque na opção Tipo de rede preferido .
                1. Selecione um tipo de rede alternativo no menu.
                  1. Aguarde até que seu telefone se reconecte à operadora.
                  2. Redefinir as configurações de rede do seu telefone Android

                    Seu telefone Android salva suas configurações de rede para ajudar você a se conectar às redes da maneira que preferir. Configurações de rede configuradas incorretamente podem causar vários problemas, incluindo limitar seu acesso aos dados da rede celular.

                    Se não tiver certeza de que alterou as configurações de rede, você pode redefinir suas configurações retornar aos padrões de fábrica para corrigi-las todas de uma vez. Você pode reconfigurar as configurações após a redefinição de fábrica.

                    1. Acesse Configurações no seu telefone.
                    2. Role para baixo e toque em Sistema seguido de Opções de redefinição .
                      1. Escolha Redefinir Wi-Fi, celular e Bluetooth .
                        1. Toque em Redefinir configurações para restaurar as configurações de rede aos padrões de fábrica.
                        2. Faça uma atualização de software no seu telefone

                          Uma versão desatualizada do Android geralmente é a causa de muitos problemas no telefone, incluindo problemas de dados móveis. Se você tem 16 anos, é hora de atualizá-lo para a versão mais recente disponível para seu dispositivo específico.

                          Você pode atualizar sua versão do Android gratuitamente, mas precisará de acesso a uma rede Wi-Fi para fazer download da atualização de software.

                          1. Abra Configurações no seu telefone.
                          2. Toque em Sistema seguido de Atualizações do sistema .
                            1. Deixe seu telefone verificar e instalar as atualizações disponíveis.
                              1. Reinicie seu telefone quando as atualizações forem instaladas.
                              2. Resolva problemas de dados móveis e volte a ficar on-line em seu telefone Android .

                                Problemas de dados móveis geralmente são resultado de pequenos problemas de rede ou configurações inadequadas. Depois de entrar e corrigir esses problemas, seus dados de celular começarão a funcionar. Você pode então verificar seus e-mails, enviar mensagens em aplicativos de mensagens instantâneas e fazer mais em seu telefone.

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                                14.05.2022