Sem som no Windows 10? Algumas soluções rápidas podem resolver o problema. Seu PC pode ter sido silenciado por um problema de hardware ou software. Às vezes, até mesmo uma nova atualização do Windows 10 pode entrar em conflito com o driver de áudio ou o software da placa de som e causar um problema de som.
Independentemente do que esteja causando seus problemas acústicos, iremos orientá-lo através de várias correções que você pode tentar colocar o som do seu PC de volta.
Certifique-se de que o volume do seu PC não esteja silenciado
Mesmo que pareça óbvio, é um descuido bastante comum. Além do volume principal do seu PC (que você define na barra de tarefas), verifique também o Mixer de Volume para certificar-se de que o volume de qualquer aplicativo específico não esteja silenciado.
Clique com o botão direito do mouse no ícone de som da barra de tarefas e selecione Abrir Mixer de Volumepara iniciar o Mixer de Volume.
Se você não ouvir nenhum som em um aplicativo específico, verifique o controle deslizante de volume para esse aplicativo no Mixer de Volume e deslize-o para cima.
Verifique as configurações de conectividade e reprodução do dispositivo
Esta é outra solução óbvia, mas frequente isso resolverá seu problema sem som no Windows 10. Comece verificando se o cabo do dispositivo de áudio está quebrado, excessivamente torto ou danificado de alguma forma.
Se for, tente outro par de fones de ouvido ou um cabo diferente para os alto-falantes para ver se isso ajuda. Além disso, certifique-se de que o cabo esteja inserido corretamente na tomada. Se você estiver usando fones de ouvido Bluetooth, desconecte e reconecte o dispositivo.
Se tudo estiver em ordem, vá até as configurações do dispositivo de reprodução para ver se seu dispositivo de áudio atual está ativado e definido como padrão. Para fazer isso, clique com o botão direito no ícone de som na barra de tarefas e selecione Sons. Alterne para a guia Reprodução.
Se o dispositivo que você está usando não estiver habilitado, clique com o botão direito e selecione Habilitar . Depois de ativado, defina-o também como dispositivo padrão clicando com o botão direito e selecionando Definir como dispositivo padrão.
Desativar aprimoramentos de áudio
Se você não tiver som no Windows 10, Microsoft recomenda que você desative os aprimoramentos de áudio se eles estiverem ativados. Você pode desativar os aprimoramentos de áudio nas configurações do dispositivo de reprodução.
Clique com o botão direito do mouse no ícone de som e selecione Sons. Alterne para a guia Reproduçãoe clique duas vezes no dispositivo que você está usando. Em seguida, mude para a guia Melhorias.
Certifique-se de que todas as caixas estejam desmarcadas ou apenas marque a caixa na parte superior ao lado de Desativar todos os efeitos sonoros.
Em seguida, mude para a guia Avançadoe desmarque todas as caixas na seção Modo exclusivo. Além disso, desmarque a caixa ao lado de Ativar aprimoramentos de áudio.
Execute o Solucionador de problemas de áudio
Reserve alguns minutos para usar o kit de solução de problemas integrado no Windows antes de tentar as correções subsequentes neste guia. Às vezes, embora nem sempre, o Windows identifica o problema e o corrige automaticamente para você.
Pressione Win + Ie navegue até Atualização e segurança>Solução de problemas>Solucionadores de problemas adicionais. Selecione ReproduzindoÁudioe Execute o solucionador de problemas.
Siga as instruções e veja se isso corrige o problema. Caso contrário, tente a próxima correção.
Atualize ou reinstale os drivers de áudio
Após a configuração inicial, os drivers normalmente não causam muitos problemas. No entanto, às vezes as coisas dão errado. Se o seu driver de áudio precisar de uma atualização ou estiver corrompido, corrigir esse problema pode trazer o som de volta ao seu Windows 10.
Para todos os drivers, você precisa ir ao Gerenciador de Dispositivos. Pressione Win + Re execute devmgmt.mscpara iniciar o Gerenciador de Dispositivos. Procure seu driver de áudio na seção Áudio, entradas e saídase clique duas vezes nele.
Após o clique duplo, você deve veja a janela de propriedades do driver. Em seguida, mude para a guia Driver. Se a opção Reverter drivernão estiver esmaecida, tente primeiro para voltar a usar a versão anterior do driver (presumindo que funcionou bem).
Se a reversão do driver não for uma opção, tente atualizar o driver de áudio. Na maioria dos casos, o Windows é incapaz de encontrar automaticamente uma atualização de driver para o seu sistema, mas não custa verificar de qualquer maneira. Selecione Pesquisar drivers automaticamentequando a janela de atualização perguntar Como você deseja procurar drivers.
Se isso não funcionar, você preciso baixar os drivers de dispositivo do site do fabricante e selecionar a segunda opção, Procurar drivers em meu computador.
Se não houver atualizações disponíveis , selecione Desinstalar dispositivona janela de propriedades do driver. No entanto, você ainda deseja fazer o download do driver mais recente para o seu dispositivo no site do fabricante.
Basta uma simples pesquisa no Google com o nome do dispositivo seguido da palavra “driver” para ajudá-lo a encontrá-lo. Se você não conseguir localizar o driver, pule esta parte por agora e o Windows encontrará automaticamente um driver para você quando você reiniciar o PC.
Vá em frente e desinstale o dispositivo. Ao ver um aviso, selecione Desinstalarpara continuar.
Se o som ainda não funcionar, execute estas etapas para o mesmo driver listado em Controladores de som, vídeo e jogono Gerenciador de dispositivos.
Reinicie os serviços de áudio
Neste ponto, se ainda não houver som no Windows 10, considere reiniciando os serviços de áudio do painel de serviços. Pressione Win + Re execute services.mscpara iniciar o painel de serviços.
Procure os serviços chamados Windows Audioe Windows Audio Endpoint Builder.
Clique duas vezes em cada serviço, um por um, selecione Parare, em seguida, selecione Iniciarpara reiniciar o serviço.
Enquanto você está aqui, verifique também o tipo de inicializaçãopara ambos os serviços. Deve ser definido como Automático, se for qualquer outra coisa, altere para Automáticoe selecione OKpara salvar as alterações e sair.
Atualizar BIOS
Uma nova instalação do Windows ou incompatibilidade de hardware pode, embora muito raramente, fazer com que o som pare de funcionar no Windows 10. Nesses casos, você precisará fazer alguns ajustes em seu BIOS ou faça uma atualização do BIOS.
Reinicialize o computador e entre no BIOS pressionando a tecla designada, normalmente F2, F12 ou Del (a tecla difere entre os fabricantes). Navegue no BIOS e procure uma configuração que permite habilitar ou desabilitar a placa de som e certifique-se de que está habilitada.
Se já estiver habilitado, verifique a versão do seu BIOS e compare-o com a versão mais recente mencionada no site do fabricante para ver se você precisa atualize sua BIOS.
Seu som está de volta?
Cobrimos quase todas as correções que você pode tentar resolver no Windows 10 sem problemas de som. Felizmente, agora você pode curtir seus filmes e músicas como antes. Se você é particularmente apaixonado por sua experiência de áudio, considere usar um dos melhores equalizadores para Windows.