Eu tive um cliente no outro dia, cujo PC estava praticamente morto, porque eles clicaram em um desses anúncios pop-up, enquanto em algum site esboçado. Algo foi baixado e seu computador foi infectado por malware e não foi carregado corretamente. Ao tentar fazer o login no Windows, eles continuavam recebendo algum erro como o abaixo:
Interactive logon process initialization has failed
Quem sabe o que isso significa. De qualquer forma, eles não podiam mais entrar em sua máquina Windows e, por causa disso, não havia como remover o spyware do computador. Eles não podiam nem entrar no modo de segurança para executar um programa antivírus. Portanto, as únicas opções eram excluir tudo, reinstalar e começar de novo ou tentar usar alguma ferramenta de verificação de spyware offline para remover o malware antes que o Windows tivesse a chance de inicializar.
Felizmente, a Microsoft lançou um offline versão do Windows Defender que analisa o seu sistema fora do Windows e remove quaisquer infecções. Então você pode iniciar o seu computador e o malware terá desaparecido e esperamos que o seu sistema inicie normalmente! Isso é muito legal e definitivamente melhor do que ter que reinstalar tudo.
Análise de vírus off-line
Para começar, vá em frente e baixe a ferramenta Windows Defender Offline aqui:
https://support.microsoft.com/pt-br/help/17466/windows-defender-offline-help-protect-my-pc
A maneira como funciona é baixar um programa que o ajudará a criar uma mídia inicializável de CD / DVD ou USB que execute o Windows Defender. Você criará a mídia e, em seguida, inicializará o computador a partir da unidade de CD ou USB, que fará a varredura do sistema e corrigirá os problemas.
Depois de baixar a versão de 32 ou 64 bits, execute o programa. e você verá a tela de boas-vindas:
Vá em frente e clique em Avançar para começar a criar a mídia off-line. Depois de aceitar o contrato de licença, você terá a opção de instalar o Windows Defender Offline em um CD / DVD, unidade flash USB ou fazer o download de um arquivo ISO.
Eu o instalei em uma unidade flash, que terá que ser reformatada para instalar o Windows Defender Offline. Você só precisa de cerca de 250 MB de espaço livre na unidade flash, mas ainda formatará tudo.
Clique em Próximo e no processo vai começar. Ele fará o download, processará os arquivos, depois formatará a unidade USB e, em seguida, instalará os arquivos.
Após a conclusão, você verá instruções de como usar a nova mídia:
Agora você pode inicializar usando a mídia e você terá a tela familiar do Windows Defender. Se o seu computador não inicializar automaticamente na unidade USB, você precisará alterar a ordem de inicialização na BIOS primeiro.
Observe que todos os arquivos de definição são baixados quando você usa a ferramenta de instalação. Você não precisa de uma conexão com a Internet nem nada para atualizar os arquivos de definição. Se você precisar executar a ferramenta novamente mais tarde, precisará criar a mídia novamente, pois ela fará o download dos arquivos mais recentes e, em seguida, criará a mídia inicializável.
Espero que, da próxima vez que você tiver um problema com seu computador e saiba que é um spyware ou malware, você possa usar a ferramenta off-line para desinfetar seu sistema. Se você tiver dúvidas ou problemas ao usar a ferramenta, fique à vontade para postar um comentário! Aproveite!