Ao considerar qual ferramenta on-line usar para criar pesquisas e coletar respostas, o SurveyMonkey e o Formulários Google têm recursos úteis. Ambos oferecem versões gratuitas e pagas e métodos semelhantes para colaboração e coleta de dados de pesquisa.
Existem, no entanto, várias diferenças importantes entre os dois. A complexidade da pesquisa que você deseja construir, bem como seu orçamento e habilidades com design, determinam qual ferramenta de pesquisa escolher.
Quanto custam o SurveyMonkey e os formulários do Google?
Embora o SurveyMonkey ofereça algumas funcionalidades gratuitamente, se o preço for sua principal consideração, o Formulários Google é o vencedor. Como muitos aplicativos do Google, o Formulários Google oferece todos os seus recursos aos usuários gratuitamente. Você pode construir quantos formulários desejar, sem limite para o número de respostas que pode receber, visualizar e salvar.
O plano básico da SurveyMonkey é gratuito. De acordo com este plano, você pode criar uma pesquisa com no máximo dez elementos, incluindo perguntas, imagens e texto descritivo. Embora não haja limite para o número de respostas que você pode coletar, a partir de 1º de janeiro de 2021, você só poderá ver até quarenta respostas por pesquisa.
Dependendo de quando você criou sua conta SurveyMonkey, você pode ver até 100 respostas por pesquisa com o Plano básico, mas isso diminuirá para quarenta em janeiro de 2021.
A SurveyMonkey oferece planos pagos para usuários pessoais e empresariais. Os planos pessoais variam de $ 32 / mês a $ 99 / mês. Os planos de negócios começam em US $ 25 / usuário / mês com no mínimo três usuários.
Se você não puder prever quantas respostas receberá, você sempre pode começar com o plano básico e atualizar para um dos planos pagos do SurveyMonkey, se necessário.
A atualização permitirá que você visualize e salve todas as respostas. As pesquisas que receberam respostas além do limite do seu plano são indicadas na página Minhas pesquisas.
Quão fácil é começar?
O Formulários Google supera o SurveyMonkey no que diz respeito à facilidade de começar. Visite forms.google.com e escolha iniciar um novo formulário em branco ou começar com um modelo em sua galeria de modelos.
Da mesma forma, no SurveyMonkey você pode criar um novo questionário do zero, copiar um questionário anterior ou Iniciar do modelo.
O SurveyMonkey oferece muito mais modelos do que o Formulários Google em uma ampla variedade de categorias, incluindo acadêmica, empresarial, feedback do cliente, educação e eventos, entre outras.
No entanto, alguns dos modelos do SurveyMonkey não são gratuitos e você não pode filtrar os modelos por preço, então você pode encontrar o modelo perfeito apenas para descobrir que terá que pagar por ele.
Se você não quiser começar do zero, vale a pena explorar os modelos de cada plataforma antes de decidir qual ferramenta usar.
Qual tem melhores recursos?
Recursos comuns, como a capacidade de exigir respostas e reordenar perguntas, estão disponíveis no Formulários Google e no SurveyMonkey. Além disso, independentemente da ferramenta escolhida, você pode personalizar a aparência de sua pesquisa enviando um logotipo e escolhendo cores e fontes.
Tipos de pergunta
O Formulários Google e o SurveyMonkey oferecem uma variedade de tipos de perguntas. No Formulários Google, você pode escolher entre: resposta curta, parágrafo, múltipla escolha, caixas de seleção, lista suspensa, upload de arquivo, escala linear, grade de múltipla escolha, grade de caixa de seleção, um seletor de data e um seletor de tempo.
O SurveyMonkey oferece os mesmos tipos de pergunta que o Formulários Google e outros: uma matriz / escala de avaliação, classificação, várias caixas de texto e informações de contato.
Usuários pagantes do SurveyMonkey também podem criar perguntas de mapa de clique e A / B Testes que exibem aleatoriamente diferentes versões de uma pergunta, imagem ou texto e permitem que você especifique a porcentagem de participantes que verão cada versão.
Lógica de salto
O grau em que você pode controlar a lógica de salto (às vezes chamada de “lógica de ramificação” ou “lógica condicional”) pode ser a consideração mais importante ao escolher entre Formulários Google e SurveyMonkey.
Lógica de pular é o processo de enviar respondentes a diferentes partes da pesquisa com base em como eles respondem a uma pergunta específica ou depois de completar uma seção ou página de perguntas.
Lógica de pular no Google O Formulários é simples e direto. Para cada resposta possível a uma pergunta, você pode especificar para qual seção da pesquisa o respondente deve ser enviado a seguir ou pode enviar o respondente direto para o final da pesquisa para enviar o formulário.
Da mesma forma, quando os respondentes completam uma seção, você pode enviá-los para outra seção ou para o final da pesquisa.
Lógica de ignorar para específico perguntas é onde SurveyMonkey se destaca, mas você precisará de uma conta paga para acessar esse recurso. Dependendo da resposta do entrevistado a uma pergunta, você não apenas pode enviá-lo para uma página / seção diferente da pesquisa, como também pode enviá-lo para uma pergunta específica nessa página.
Como seria de esperar, quando os respondentes completam uma seção de uma pesquisa no SurveyMonkey, você pode enviá-los para outra seção ou para o final da pesquisa, assim como faria no Formulários Google.
Quando se trata de controle granular sobre a lógica de ignorar sua pesquisa, o SurveyMonkey tem o melhor do Formulários Google.
Coleta de respostas
Ambas as ferramentas oferecem coletores de respostas semelhantes. Você pode enviar sua pesquisa por e-mail, incorporá-la em um site ou compartilhar um link. A SurveyMonkey oferece alguns outros colecionadores, como SDK móvel e pesquisa de quiosque, mas, como você deve ter adivinhado, apenas para usuários pagos.
Colaboração
Você precisa de outras pessoas para colaborar na pesquisa? O Formulários Google permite que você trabalhe facilmente com outros editores. Você pode convidar pessoas específicas para editar seu formulário. Você também pode criar um link que funcionará para qualquer pessoa ou um link restrito apenas aos editores que você designar.
O SurveyMonkey oferece métodos de colaboração semelhantes, mas, mais uma vez, apenas para usuários pagos. Os usuários do Plano básico estão restritos a compartilhar um link de visualização com outras pessoas que podem adicionar comentários à pesquisa.
Qual é o veredito: SurveyMonkey ou Formulários Google?
Se sua pesquisa as necessidades são complexas evocê não se importa em pagar pelo serviço, a SurveyMonkey oferece um pacote rico em recursos que provavelmente atenderá a todas as suas necessidades.
Se você não se importa algumas limitações, vá com Google Forms. Nosso vídeo, Como fazer uma pesquisa: usando o Formulários Google, irá guiá-lo por tudo que você precisa saber. Ou você pode estar interessado em ler sobre 10 melhores modelos de formulários do Google, Como configurar a validação de resposta em formulários do Google ou Como incorporar formulários do Google em seu site.