Se você está procurando uma comunidade baseada na web ou um sistema de bate-papo em equipe, terá dificuldade em escolher entre Slack ou Discord. Ambas as plataformas são construídas com equipes em mente, oferecendo salas de bate-papo da comunidade, mensagens privadas, compartilhamento de tela, videochamada, integrações de terceiros e muito mais.
Se a escolha entre Slack ou Discord estiver sendo difícil para seu próximo projeto comunitário, pode valer a pena pensar sobre os prós e os contras. Cada plataforma tem seus próprios pontos fortes e fracos, portanto, se você deseja configurar um novo servidor Slack ou Discord, deve considerar qual é o melhor para você, considerando esses pontos.
Comunicação
O recurso mais importante de serviços baseados em chat, como Slack e Discord, é a comunicação. Como você pode esperar, ambas as plataformas oferecem duas maneiras de se comunicar com outros membros do servidor.
Tanto o Slack quanto o Discord oferecem aos usuários a capacidade de bater papo em particular ou público em salas compartilhadas, com administradores capazes de limitar o acesso a usuários individuais por meio de convites ou funções de servidor. Há um limite quase ilimitado de membros do servidor em qualquer plataforma, então você deve ser capaz de colocar toda a sua equipe ou grupo em um único servidor para bater papo.
A única diferença real entre os duas plataformas para comunicação baseada em texto estão em mensagens encadeadas. Em canais públicos ou privados no Slack, você pode responder a uma mensagem e criar um novo “tópico” para agrupar as respostas. Isso, infelizmente, não é possível no Discord, embora você possa "responder" a mensagens específicas.
No Slack, você também descobrirá que o histórico de bate-papo é limitado, a menos que você atualize para um plano pago. No Discord, todas as mensagens são salvas indefinidamente, permitindo que você role para trás ou pesquise e analise mensagens antigas.
Ambas as plataformas permitem que você use mensagens de voz para se comunicar também. Com seu histórico de jogos, o Discord faz isso com uma abordagem push-to-speak, com salas separadas com capacidade de voz nas quais até 99 outros membros podem entrar. Em contraste, os usuários do Slack precisam iniciar uma chamada, com suporte para 2 a 15 usuários (com base no custo).
Você também pode mostrar a imagem da câmera ou compartilhar a tela no Discord ou no Slack, mas o Slack oferece mais recursos de acordo com sua abordagem baseada no trabalho, com a capacidade de controlar remotamente a tela de outro usuário, entre outros.
Segurança
Não é É surpreendente que Discord e Slack estejam focados em segurança, ajudando você a manter seu privacidade online sem arriscar seus dados pessoais. Ambas as plataformas criptografam dados para ajudar na proteção contra violações de dados, mas parte disso dependerá da segurança da sua própria conta.
Com foco na comunicação empresarial, a Slack construiu uma plataforma que leva a sério os regulamentos de conformidade do setor. Ele atende ou excede um número de padrões industriais para segurança de dados, incluindo ISO / IEC 27001 e 27017. Para ajudar, ele oferece autenticação de dois fatores, logon único para contas de usuários corporativos e muito mais.
Embora o Discord não se concentre tanto em ambientes de trabalho, ele ainda tem uma série de recursos de segurança extras para contas de usuário individuais. Isso inclui aplicando uma senha segura, autenticação de dois fatores para contas de usuário, bloqueio de mensagens desconhecidas e muito mais.
Ambas as plataformas permitem que você limite quem tem acesso ao seu servidor compartilhado , exigindo um convite para participar. Isso é feito por e-mail para o Slack, enquanto os usuários do Discord podem receber convites por e-mail ou URL que podem ser desabilitados remotamente ou com limite de tempo para uso único ou limitado.
Se você está preocupado com a segurança de seus dados usando plataformas assim, você deve verifique se os dados foram comprometidos online.
Integrações de terceiros
Se você estiver desenvolvendo um produto com um conjunto como a comunicação em mente, faz sentido evitar reinventar a roda. Tanto o Slack quanto o Discord entendem isso com a abordagem que ambas as plataformas usam para integrações de terceiros.
No Discord, normalmente significa adicionar um bot ao seu servidor Discord. Os bots são criados por desenvolvedores terceirizados para adicionar novos recursos ao Discord, de bots de música a bots de moderação. Você pode hospedá-lo em um servidor da web ou convidar o bot para o seu servidor Discord, com o bot hospedado pelo próprio desenvolvedor.
Junto com os bots, você também pode integrar o Discord com um número limitado de músicas e serviços de jogos, incluindo Spotify e Xbox. Recursos de entretenimento como esses são o motivo pelo qual o Discord é a plataforma perfeita para gamers e amadores, em particular.
O Slack, por outro lado, tem tudo a ver com produtividade com as integrações que suporta e oferece. O Slack tem milhares de integrações com suporte (aplicativos nomeados) que você pode inserir diretamente em seu servidor, com a maioria projetada para ajudar as equipes a colaborar e funcionar melhor remotamente, do Google Drive ao Trello.
Ao contrário do Discord, no entanto, você não pode hospedar seus próprios aplicativos. Quaisquer serviços de terceiros que você deseja integrar devem ser adicionados como um aplicativo ao banco de dados do Slack, recebendo pré-aprovação. Por outro lado, se você pode codificar, pode criar seu próprio bot Discord para inserir novos recursos rapidamente.
Custo
Tanto o Slack quanto o Discord têm um produto gratuito que você pode experimentar imediatamente - sem períodos de avaliação, sem custos iniciais. Existem, no entanto, algumas limitações que você precisa considerar.
Para Discord, a maioria dos recursos são de uso gratuito sem limitações óbvias. O histórico de bate-papo não é limitado e você pode ter milhares de usuários ativos e online (usando recursos de bate-papo por voz e texto) ao mesmo tempo.
Seus usuários podem precisar atualizar para um plano pago se você tiver vendo problemas de qualidade de voz no Discord, no entanto, como a qualidade do áudio é limitada sem aumentos de Discord Nitro em seu servidor. É aqui que os usuários pagos do Discord doam seus sub-benefícios pagos a um servidor para desbloquear benefícios adicionais para esse servidor como um todo.
As assinaturas do Discord Nitro oferecem outros benefícios, no entanto, com os usuários ganhando benefícios adicionais de personalização, como slots de emoji adicionais, avatares GIF e tags. Discord Nitro custa US $ 4,99 por mês (US $ 49,99 por ano) sem aumentos de servidor ou US $ 9,99 por mês (US $ 99,99 por ano) por dois reforços por mês.
Em contraste, a maioria dos recursos do Slack são oferecidos com óbvio limitações. O histórico de chat do servidor é limitado a até 10 mil mensagens, enquanto o chat por vídeo e voz é limitado a apenas dois usuários, com integrações de servidor limitadas a 10 aplicativos. Isso torna a colaboração em equipe muito difícil para organizações maiores, forçando os proprietários a atualizar.
O Slack, entretanto, não é um serviço barato de se pagar. Vários planos Slack estão disponíveis, pagos pelo proprietário do servidor por usuário, custando entre US $ 6,67 e US $ 12,50 por usuário, por mês, ou mais para empresas extremamente grandes.
Quanto mais caro o plano do Slack, mais armazenamento, personalização, melhor segurança e outros recursos estarão disponíveis para os usuários. Se você é um amador ou proprietário de uma pequena empresa, no entanto, os recursos adicionais do Slack podem ser muito caros.
Escolha entre o Slack e o Discord
No batalha entre Slack vs. Discord, tudo se resume aos seus requisitos e preferências. Ambas as plataformas oferecem uma maneira fácil de se comunicar de maneiras diferentes. Enquanto o Slack é definitivamente uma plataforma construída para o trabalho em equipe, o Discord é voltado para hobbies como jogos.
Claro, existem alternativas como Microsoft Teams a serem considerados se você estiver interessado na colaboração baseada no trabalho. Se o Slack for sua opção preferida, há vários Dicas do Slack que podem ajudá-lo a criar o melhor servidor para sua equipe, mas se você preferir o Discord, é muito fácil faça um novo servidor Discord experimente.