O que fazer quando há uma “atividade de login incomum” em sua conta da Microsoft


Se você está lendo isto, provavelmente recebeu um e-mail informando que há “atividade de login incomum” na sua conta da Microsoft. A mensagem deixa claro do que se trata. Mas é legítimo? Sua conta da Microsoft está comprometida?

Motivos pelos quais você recebe o e-mail “Atividade de login incomum”

Se você for um usuário de conta da Microsoft, há boas chances de receber uma mensagem “Atividade de login incomum” em sua conta de e-mail, mais cedo ou mais tarde. É um alerta de segurança que avisa sobre uma tentativa potencialmente não autorizada de acessar sua conta. Pode ser devido a:

  • Alguém tentando adivinhar sua senha: se alguém digitar repetidamente a senha errada da sua conta, a Microsoft sinalizará a atividade como suspeita e notificará você sobre isso.
  • Alguém tentando acessar sua conta a partir de umnovo dispositivoou local: se alguém tentar fazer login em sua conta a partir de um dispositivo incomum ou local, você receberá um e-mail.
  • Alguém tentando usar sua conta para redefinir uma senha ou recuperar um endereço de e-mail: se alguém tentar redefinir sua senha ou recuperar um endereço de e-mail associado à sua conta, a Microsoft irá informá-lo sobre isso.
  • A Microsoft detecta outras formas de atividade suspeita: a Microsoft usa vários protocolos de segurança para identificar tentativas de login originadas de ataques de força bruta, e-mails de phishing e malware. Aguarde um e-mail se isso acontecer.
  • É importante observar que só porque você recebeu este e-mail não significa necessariamente que alguém tentou entrar na sua conta. Provavelmente, isso se deve à sua própria atividade: você digitou sua senha incorretamente ou fez login em um computador ou dispositivo móvel pela primeira vez.

    De qualquer forma, é sempre uma boa ideia verificar a autenticidade do e-mail, verificar a atividade da sua conta e alterar sua senha se você acredita que sua conta pode ter sido comprometida.

    Verifique a autenticidade do e-mail “Atividade de login incomum”

    Ao receber um e-mail informando que houve uma tentativa de login incomum, você deverá determinar se é um e-mail legítimo da Microsoft porque você pode ser alvo de um ataque de phishing..

    Verifique o endereço de e-mail do remetente. Se for de [email protected], o e-mail não é falso. Se aparecer algo mais, basta movê-lo para sua pasta de spam.

    Observação: dependendo do cliente de e-mail que você usa, talvez seja necessário selecionar o nome do remetente—Equipe da conta da Microsoft/Equipe da Microsoft— para exibir o endereço de e-mail.

    O e-mail consiste em um botãoRevisaratividades recentesque, quando você o seleciona, carrega automaticamente seu navegador da web, onde você pode faça login e verifique sua atividade para obter informações adicionais.

    No entanto, é melhor evitar clicar nele e fazer login na sua conta da Microsoft carregando manualmente o URL https://account.microsoft.com/activityatravés do seu navegador. Isso elimina todas as chances de você clicar em um link malicioso.

    O que você deve fazer para proteger sua conta

    Depois de fazer login em sua conta da Microsoft, selecione a guia Segurançae escolha Ver minha atividadena seção Atividade de login. Na página Atividade recente exibida, você verá uma lista de tentativas de login.

    Expanda cada login recente para revelar detalhes adicionais, como o sistema operacional do dispositivo usado na tentativa (Windows, macOS etc.), o navegador ou aplicativo (Chrome, Outlook etc.) e o IP endereço e localização. Você também verá se a tentativa foi bem-sucedida ou não.

    Se você notar uma tentativa de login suspeita, selecione imediatamente a opçãoProteger sua contae siga as instruções na tela para alterar a senha da conta e reforçar outras áreas de segurança.

    Será solicitado que você verifique sua identidade (por exemplo, por meio de um código de segurança por SMS para seu número de telefone registrado) antes de prosseguir.

    Se ainda não o fez, recomendamos fortemente que você adicione a autenticação de dois fatores (2FA) ou mude para uma conta sem senha para aumentar a segurança para manter sua conta segura.

    Visite a seção Segurançada sua conta da Microsoft e selecione Primeiros passosem Opções de segurança avançadas. Você encontrará opções para ativar 2FA e remover a senha da sua conta de usuário da Microsoft na seçãoSegurança adicional..

    É possível recuperar uma conta invadida ou bloqueada?

    Se você não conseguir fazer login na sua conta da Microsoft, é provável que alguém a tenha acessado e alterado sua senha. Também pode ser que a Microsoft tenha bloqueado a conta para sua segurança.

    Para lidar com isso, há A Microsoft fornece uma ferramenta interativa de recuperação de conta que você pode resolver. Selecione a natureza do problema, verifique sua identidade e siga as instruções de recuperação na tela para recuperar o acesso.

    Mantenha sua conta da Microsoft protegida

    Como você acabou de aprender, o erro “Atividade de login incomum” na sua conta da Microsoft é uma notificação de segurança que você não deve ignorar. Primeiro, descarte que não seja um e-mail falso de um esquema de phishing. Em seguida, revise a tentativa de login e tome medidas se notar algo suspeito. Use senhas fortes e altere-as regularmente.

    Novamente, certifique-se de ativar a autenticação de dois fatores para sua conta da Microsoft; só isso pode reduzir drasticamente as chances de um possível hacker violar sua conta. Além disso, considere mudar para login sem senha para uma segurança ainda melhor.

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    7.02.2023