O que é um erro 503 de serviço indisponível (e como corrigi-lo)


O erro 503 Serviço indisponível é comum em todos os sistemas operacionais e navegadores da web. Ele pode até aparecer em telefones celulares e em navegadores baseados em console. O erro ocorre durante a navegação na web ou ao usar um aplicativo baseado na web e o servidor do site não consegue carregar o conteúdo no momento.

Tente estas soluções simples para corrigir essa mensagem de erro.

Como corrigir o código de erro 503 de serviço indisponível

Quando você vê um código de status como 503 Serviço indisponível, seu primeiro instinto pode ser questionar o que você fez de errado – mas lembre-se de que essa mensagem só aparece em resposta a um erro do servidor. Embora suas opções geralmente sejam limitadas, você ainda pode fazer algumas coisas.

Atualizar a página

A mensagem de erro 503 Serviço indisponível normalmente indica um problema temporário. Às vezes, para limpar o código de erro, basta pressionar F5 ou CTRL + R para atualizar a página da web. Recarregue o site e veja se você consegue acesso. No entanto, isso também pode piorar o problema, especialmente em páginas inundadas por um fluxo inesperado de usuários.

Observação: se você receber esse erro na última etapa do processo de finalização da compra, atualizar a página repetidamente poderá resultar em diversas transações e cobranças em seu cartão de crédito.

Reinicie seu modem e roteador

Na maioria dos casos, o servidor web é responsável pelo erro. No entanto, se você vir 503 Serviço temporariamente indisponível, o problema pode estar no Configuração do servidor DNS do seu roteador. Um código incorreto ou uma falha pode fazer com que o site se recuse a carregar.

Reinicie o modem e o roteador e, quando eles voltarem a funcionar, tente novamente acessar o site ou programa. Reiniciar esses dois dispositivos “libera” seu cache de código temporário, o que geralmente é a causa do problema.

Verifique mais tarde

Às vezes, a melhor opção é esperar, principalmente se o site estiver abaixo de Ataque DDOS. É a abreviatura de negação de serviço distribuída e significa que o site está sobrecarregado de tráfego. Na maioria dos casos, os ataques DDOS são maliciosos, mas às vezes um site pequeno pode receber mais tráfego do que o normal (como se atingisse a primeira página do Reddit) e, como resultado, sofrer uma interrupção temporária..

Se o site estiver fora do ar porque o tráfego destruiu a largura de banda disponível, atualizar a página só vai piorar o problema. Aguarde dez minutos e tente novamente. Se você não tem certeza se o site está fora do ar devido ao tráfego, considere usar um site como Está desativado agora?

Entre em contato com o site

Entre em contato com o site ou provedor de hospedagem se nenhuma das tentativas de solução de problemas funcionou. O problema pode estar no WordPress ou ser devido a um plugin com defeito que requer a intervenção do proprietário.

Se você não tiver certeza de quem contatar, vá para https://lookup.icann.org/.

  1. Insira o URL ou nome de domínio na barra de pesquisa e selecione Pesquisar.
    1. A próxima página exibirá o nome, ID de registro, status do domínio, servidores de nomes, etc. Se disponível, você pode rolar a página para baixo e ver o proprietário, suas informações de contato, etc. fins de privacidade.
    2. Como corrigir o erro HTTP 503 em seu site

      Como o erro HTTP 503 normalmente é um erro de servidor, você é responsável por corrigi-lo em seu site. Você poderá notar uma queda no tráfego do seu site, pois ninguém consegue acessá-lo.

      Tente uma destas soluções.

      Reinicie seu servidor

      Assim como reiniciar o roteador funciona para o usuário final, reiniciar o servidor pode restaurar o acesso ao seu site para os visualizadores. Você pode reiniciar o servidor acessando a página de gerenciamento de hospedagem na web. Geralmente leva vários minutos para um servidor reiniciar.

      Procure manutenção automática

      Se você recorrer a terceiros para hospedagem na web (como a maioria das pessoas faz), a manutenção automática às vezes pode causar erros 503. Essa manutenção tende a durar apenas alguns minutos, mas pode resultar na queda da sua página. Fique atento aos cronogramas de manutenção para saber quando seu site pode ficar inacessível.

      Quando o WordPress passa por atualizações, ele gera um erro HTTP 503.

      Verifique as configurações do seu firewall

      Se você não configurou o firewall do seu servidor corretamente, ele poderá interpretar erroneamente uma série de endereços IP relacionados como um ataque DDOS. Novamente, determinar exatamente como configurar seu firewall depende de vários fatores, incluindo seus sistemas de gerenciamento e provedor de serviços, por isso é impossível fornecer um processo passo a passo definitivo aqui..

      Se você suspeita que a culpa é do seu firewall, consulte os logs do servidor. Se você não conseguir discernir as informações, entre em contato com o atendimento ao cliente do seu provedor de hospedagem para obter ajuda. As equipes de atendimento ao cliente de plantão podem ajudar a depurar seu site e determinar se um firewall defeituoso está causando o problema ou se é algo mais.

      Os códigos de erro do site têm significados diferentes dependendo do primeiro dígito. Por exemplo, qualquer código que comece com 5 indica um erro do lado do servidor, enquanto qualquer código que comece com 4 (como o infame 403 erro proibido ) indica um erro do lado do cliente. Embora nem sempre haja muito que você possa fazer para corrigir um erro de servidor, ainda é bom conhecer suas opções.

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      23.03.2022