O ponto de acesso Android não funciona? 10 coisas para tentar


A maioria de nós está sempre conectada à Internet e perder essa conexão pode ser frustrante, especialmente se você precisar dela para trabalhar. Se sua conexão com a Internet falhar e você não tiver acesso ao Wi-Fi, utilizar o ponto de acesso de outra pessoa geralmente é a solução ideal.

Mas o que acontece quando o seu hotspot não está funcionando? Neste artigo, abordaremos 10 das melhores soluções para colocar seu hotspot em funcionamento novamente.

Observe que este artigo é para Android. Leia nosso outro guia se você estiver com problemas com o ponto de acesso do seu iPhone.

1. Verifique sua conexão com a Internet

A primeira coisa a verificar é se a conexão com a Internet está funcionando no dispositivo que compartilha o ponto de acesso.

A maneira mais rápida de verificar sua conexão é carregar uma página da Web em seu navegador. Se não funcionar, você precisa solucionar problemas de sua conexão com a internet. Por exemplo, você pode ter atingido seu limite (dependendo do seu plano telefônico) ou pode haver uma interrupção na sua área.

2. Reinicie a conexão Wi-Fi

A maneira mais simples de reiniciar as funções de conectividade sem fio do seu telefone é ativar brevemente o modo avião. Muitas vezes, isso pode resolver bugs que surgem com a funcionalidade do seu ponto de acesso.

Para ativar o modo avião, arraste de cima para baixo na tela para abrir a barra de notificação. Selecione o ícone do modo avião (o pequeno avião). Desative o modo avião após 30 segundos e verifique se o seu ponto de acesso está funcionando.

Você deve fazer isso nos dispositivos de recepção e envio, pois o problema pode surgir em ambos.

3. Reinicie seu telefone

Muitos de nós usamos nossos telefones por dias ou semanas seguidas, acumulando vários programas em execução em segundo plano, o que prejudica a velocidade de processamento do telefone. Às vezes, isso pode causar bugs ou erros. Freqüentemente, reiniciar o telefone é suficiente para redefinir esses bugs e atualizar o telefone.

Para reiniciar o telefone, mantenha pressionado o botão liga/desliga por alguns segundos. Quando o pop-up aparecer, selecione Desligar . Aguarde até 30 segundos, reinicie o telefone e verifique se o ponto de acesso está funcionando.

4. Desative a economia de bateria

Vários usuários do Android notaram que o modo de economia de bateria pode afetar a conectividade do seu ponto de acesso. Embora isso não deva ocorrer, vale a pena tentar, pois pode ser uma solução rápida para seus problemas de ponto de acesso..

Para desativar o modo de economia de bateria:

  1. Abra Configurações e toque em Conexões .
    1. Selecione Ponto de acesso móvel e tethering .
      1. Toque em Ponto de acesso móvel.
        1. Toque nos três pontos no canto superior direito do menu e selecione Configurar ponto de acesso móvel .
          1. Desative o Modo de economia de energia .
          2. Também foi relatado que o modo de economia de dados às vezes afeta a funcionalidade do ponto de acesso. Para desativar isso: 

            1. Abra Configurações .
            2. Selecione Conexões .
              1. Selecione Uso de dados .
                1. Desative Usar economia de dados .
                2. 5. Desligue sua VPN

                  Redes Privadas Virtuais (VPNs) pode afetar a velocidade da sua Internet e causar problemas de conexão em um ponto de acesso Android. Embora sejam excelentes para proteger sua privacidade online, você pode tentar desativá-los quando precisar usar o ponto de acesso e reativá-los posteriormente.

                  Para desligar sua VPN, você pode abrir o aplicativo VPN diretamente e desativá-lo. Caso contrário, siga estas etapas: 

                  1. Abra Configurações .
                  2. Selecione Conexões .
                  3. Selecione Mais configurações de conexão .
                    1. Selecione VPN e desative todas as VPNs ativas.
                    2. 6. Desative a troca automática de hotspot

                      A troca automática de pontos de acesso é um recurso incluído nas versões recentes do Android. Quando ativado, se nenhum dispositivo estiver conectado ao ponto de acesso por alguns minutos, o ponto de acesso será desativado. Isso pode desligar seu ponto de acesso intermitentemente, pois o telefone fica inativo por muito tempo. Para desativá-lo: 

                      1. Abra Configurações .
                      2. Selecione Conexões >Ponto de acesso móvel e tethering .
                        1. Selecione Ponto de acesso móvel .
                          1. Selecione Desativar ponto de acesso automaticamente .
                          2. .

                            Observação: alguns modelos não exibem esta opção.

                            7. Verifique sua banda Wi-Fi

                            Alguns dos telefones Android mais recentes suportam as bandas Wi-Fi de 2,4 GHz e 5 GHz. No entanto, os telefones mais antigos não conseguem acessar a frequência de 5 GHz. Se o seu telefone só puder receber a frequência de 2,4 GHz, certifique-se de que o seu ponto de acesso esteja configurado para a banda padrão de 2,4 GHz.

                            Para fazer isso: 

                            1. Abra Configurações e toque em Conexões .
                            2. Selecione Ponto de acesso móvel e tethering .
                            3. Toque em Ponto de acesso móvel.
                            4. Toque nos três pontos no canto superior direito do menu e selecione Configurar ponto de acesso móvel .
                              1. Selecione Usar banda de 5 GHz quando disponível ou 5 GHz preferencial .
                              2. Observação: nem todos os telefones Android apresentam essa funcionalidade.

                                8. Crie um novo ponto de acesso sem senha

                                Uma última coisa a tentar é criar um novo ponto de acesso sem proteção por senha. Embora a proteção por senha seja geralmente recomendada, ela pode causar problemas e impedir a conexão. Para ver se esse é o caso: 

                                1. Vá para Configurações >Conexões .
                                2. Selecione Ponto de acesso móvel e tethering .
                                3. Selecione Ponto de acesso móvel .
                                4. Selecione Senha .
                                5. Exclua qualquer senha e selecione Salvar .
                                6. Recomendamos alterar o nome do ponto de acesso para evitar problemas com a memória do seu dispositivo nessa rede. Se o seu Android agora puder se conectar ao ponto de acesso, você deverá adicionar proteção por senha para evitar ameaças à segurança do seu dispositivo.

                                  9. Experimente o Tethering Bluetooth

                                  Você pode tentar o tethering Bluetooth em vez do ponto de acesso Wi-Fi como último recurso. Essa é outra forma de compartilhar sua internet com outras pessoas, e a única desvantagem é que é mais lenta. Se você precisa de internet, vale a pena tentar.

                                  1. Abra Configurações .
                                  2. Selecione Rede e Internet >Ponto de acesso móvel e tethering .
                                  3. Ative o tethering Bluetooth ..
                                  4. 10. Verifique seu dispositivo receptor

                                    Se nenhuma das opções acima funcionou, pode haver um problema de software ou hardware no seu dispositivo receptor. Se possível, tente conectar-se a outro hotspot ou conexão Wi-Fi para verificar se o dispositivo está funcionando corretamente. Como alternativa, veja se outro dispositivo, como um laptop ou outro telefone, pode se conectar ao ponto de acesso.

                                    Se for possível, o problema provavelmente está no dispositivo receptor. Você pode redefinir seu telefone para os padrões de fábrica para atualizar completamente o lado do software. A redefinição de fábrica excluirá todos os seus dados, portanto, faça backup deles com antecedência.

                                    Para redefinir seu telefone para a configuração original: 

                                    1. Abra Configurações .
                                    2. Vá para Gerenciamento Geral .
                                      1. Selecione Redefinir.
                                        1. Selecione Redefinir dados de fábrica .
                                          1. Role para baixo e selecione Redefinir .
                                          2. De volta on-line

                                            Não há nada pior do que não ter internet, principalmente se você precisar trabalhar ou entrar em contato com alguém com urgência. Esperançosamente, uma de nossas soluções corrigiu o problema de seu ponto de acesso não funcionar. Caso contrário, provavelmente é um problema de hardware e você precisará levá-lo ao centro de reparos mais próximo (e esperamos obter uma substituição gratuita!).

                                            Se este artigo ajudou você ou se você tiver outra solução, informe-nos nos comentários abaixo!

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