Abrir sua conta do Facebook e descobrir que ela foi hackeada é uma pena. No entanto, continuar usando sua conta sem perceber que outra pessoa a está acessando pode ser ainda mais perigoso. Os hackers podem explorar sua conta do Facebook e usar as informações fornecidas contra você.
Para evitar que um cenário tão perigoso aconteça com você, você precisa conhecer os sinais que podem indicar se sua conta foi hackeada. Siga nossas dicas sobre como reconhecer uma conta do Facebook hackeada e o que você pode fazer para evitá-la.
Sua conta do Facebook foi hackeada?
Normalmente, não é difícil saber quando sua conta foi hackeada. Pessoas da sua lista de amigos podem receber mensagens suspeitas com links maliciosos e anúncios solicitando que comprem coisas. Tal como acontece com muitos golpes, os hackers também podem começar a enviar links com malware da sua conta de e-mail, alterar as informações do seu perfil, bem como alterar o seu endereço de e-mail, número de telefone e senha do Facebook.
Felizmente, existem alguns sinais reveladores que indicam que outra pessoa está acessando sua conta do Facebook. Veja como você pode verificar se golpistas conseguiram controlar sua conta de mídia social.
Verifique seu registro de atividades no Facebook
A primeira coisa que você deve fazer se estiver preocupado com a possibilidade de sua conta ter sido hackeada é verificar seu registro de atividades no Facebook. Para fazer isso, siga as etapas abaixo.
Lá você verá todas as suas sessões ativas do Facebook, ou seja, uma lista de dispositivos que estão conectados à sua conta no momento. Se você vir algum login não reconhecido na lista, é possível que você tenha sido hackeado. Para evitar a perda de informações confidenciais, ao lado da sessão ativa da lista que você não reconhece, selecione Sair. Isso encerrará uma sessão ativa e, assim, evitará uma tentativa de invasão nesse dispositivo..
Para fortalecer ainda mais sua conta, você pode selecionar a opção Conta seguraao lado dela. O Facebook executará um diagnóstico em sua conta e orientará você nas etapas para protegê-la.
Verifique seu histórico de pagamentos no Facebook
Outra forma de verificar se outra pessoa está acessando sua conta é consultar seu histórico de compras no Facebook. Se você já comprou algo pelo Facebook ou pagou por anúncios e tem as informações do seu cartão de crédito armazenadas na plataforma, isso é algo que os hackers podem obter.
Mesmo que você não encontre nenhuma nova atividade suspeita usando o método descrito acima, é melhor verificar novamente se as informações do seu cartão de crédito estão protegidas de olhares indiscretos. Você pode fazer isso em aplicativos móveis e de desktop.
No celular, siga o caminho Configurações e privacidade>Configurações>Pagamentos. Selecione Facebook Paye verifique se há compras fraudulentas em sua atividade de pagamento.
No desktop, siga o caminho Configurações e privacidade>Configurações>Facebook Pay. Em Atividade, selecione Ver tudopara verificar todas as compras listadas em sua conta. Você também pode verificar seus pagamentos de anúnciosna mesma seção para ter certeza de que não há nenhuma atividade suspeita.
Outros sinais de conta hackeada a serem observados
Existem algumas outras maneiras de saber se sua conta foi hackeada.
Tudo isso são sinais de um ataque hacker ao seu perfil do Facebook. Se você notar um ou mais deles, proteja imediatamente sua conta e informe o Facebook sobre a tentativa de hacking..
Como informar o Facebook sobre uma tentativa de hacking
Se suas suspeitas forem verdadeiras e a segurança da sua conta do Facebook for violada, você deverá informar imediatamente o Facebook. Se você fizer isso a tempo, não terá que passar por um procedimento Recuperação de conta que consome muito tempo e esforço. O Facebook está interessado em manter o site seguro e protegido para todos e normalmente responde a esses alertas rapidamente.
Uma forma de entrar em contato com o Facebook é por meio da Ajuda e suporte. Você pode fazer isso tanto no smartphone quanto no desktop. Para enviar seu relatório ao Facebook, abra o Menuno canto superior direito da tela e siga o caminho Ajuda e suporte>Informar um problema.
Depois de enviar o relatório, você poderá monitorar as atualizações da sua reclamação por meio de notificações do Facebook ou visualizá-las na sua Caixa de entrada de suporte.
Outra maneira de relatar um problema com sua conta do Facebook é usar a conta oficial do Facebook no Twitter. Você pode usar este método caso seja bloqueado da sua conta do Facebook.
Como evitar que sua conta do Facebook seja invadida
Existem algumas coisas que você pode fazer com antecedência se estiver preocupado com a segurança da sua conta do Facebook e com a segurança cibernética geral.
O que fazer se você for hackeado
Caso você não tenha tomado nenhuma das medidas de precaução a tempo e sua conta tenha sido hackeada, não perca as esperanças tão rapidamente. Ainda há algumas coisas que você pode fazer em recuperar uma conta hackeada do Facebook. Mesmo que isso não dê certo, você ainda poderá continuar usando o Facebook, apenas com uma nova conta.
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