Se você estiver executando o iTunes no Windows 10, poderá encontrar um erro estranho que é exibido continuamente e impede que você faça o download de qualquer mídia no computador local.
Nesse caso, estou falando especificamente sobre o Windows 10 e provavelmente após a atualização recente do Windows 10 para a versão mais recente. Pesquisei no Google e quase todos os sites me disseram que havia algum tipo de problema de permissão na pasta de mídia do iTunes e que eu precisava redefinir as permissões ou criar uma nova biblioteca para que as coisas funcionassem novamente.
No entanto, pelo meu conhecimento técnico, eu sabia que havia outro problema em andamento. Após muita investigação, descobri que era uma configuração de segurança no Windows 10 que impedia o iTunes de gravar na pasta de mídia.
O recurso chama-se Acesso controlado a pastas e, embora eu recomendo mantê-lo ativado, Isso pode causar todos os tipos de problemas estranhos nos programas do Windows. Neste artigo, mostrarei as etapas para corrigir os dois erros abaixo:
Além disso, ao tentar baixar uma música para o meu computador no iCloud Music, recebi um erro semelhante, mas com um ligeiro erro diferente.
Acesso a pastas controladas do Windows 10
Com o acesso a pastas controladas ativado em No Windows 10, você basicamente impede que qualquer programa grave em pastas padrão do Windows, como Documentos, Imagens, Vídeos, Música, etc. Você precisa dar permissão manualmente a cada programa que precisa gravar nesses diretórios.
In_content_1 all: [300x250] / dfp: [640x360]->Felizmente, depois que um aplicativo tenta acessar uma pasta e é bloqueado, ele aparece em uma lista bloqueada recentemente e você pode apenas selecioná-lo para ter acesso.
Primeiro, clique em Iniciare depois em Configurações.
Em seguida, clique em Atualização e segurança.
Na coluna da esquerda, clique em Segurança do Windows. No painel direito a seguir, clique no botão Abrir Segurança do Windows.
Agora clique em Proteção contra vírus e ameaçasno painel direito ou esquerdo.
No painel direito, role para baixo até ver o link Gerenciar configuraçõesno cabeçalho Configurações de proteção contra vírus e ameaças.
Você verá muitas opções diferentes aqui, mas continue rolando para baixo até chegar a Acesso controlado à pastae clique no link gerenciar.
Clique no link Permitir um aplicativo através do acesso controlado à pasta.
Você receberá um pop-up de segurança perguntando se deseja permitir que este aplicativo faça alterações no seu computador. Clique em Sim. Aqui você verá uma lista de aplicativos e seus caminhos aos quais foi concedido acesso.
Vá em frente e clique no botão Adicionar um aplicativo permitidona parte superior. Ao clicar nele, você verá uma opção chamada Aplicativos bloqueados recentemente.
Se você acabou de fechar o iTunes, deverá ver que o aplicativo principal será o arquivo executável do iTunes (itunes.exe). Caso contrário, você pode abrir o iTunes novamente, deixar o erro aparecer e voltar a esta janela. Ou você pode simplesmente clicar em Procurar todos os aplicativose navegar manualmente para o arquivo EXE.
Basta clicar no botão +para adicionar o aplicativo e, em seguida, clique em Fechar. Agora vá em frente e abra o iTunes e seu erro desaparecerá! Uau! Foram muitas etapas, mas felizmente você só precisa fazer isso uma vez.
Também é uma boa ideia passar pela lista bloqueada recentemente e conceder acesso a qualquer outro aplicativo que você acha que está sendo bloqueado incorretamente. Também tende a bloquear muitos softwares da Adobe. Espero que isso tenha resolvido o seu problema. Caso contrário, informe-nos nos comentários.