Como cancelar sua assinatura do Zoom

O zoom se tornou popular durante a pandemia, pois as empresas o usaram para realizar webinars, apresentações e realizar reuniões. Mas, felizmente, se você não precisa mais do Zoom, é fácil excluir sua conta.

Neste tutorial, explicaremos como você pode cancelar sua assinatura do Zoom em todos os dispositivos disponíveis.

Como cancelar sua assinatura do Zoom Pro na Web

Para cancelar sua assinatura do Zoom por meio de um navegador da web:

  1. Abra o portal web Zoom em Zoom.us e faça login em sua conta Zoom.
    1. Selecione Gerenciamento de contasno lado esquerdo da tela.
      1. Escolha Faturamento.
        1. Na página de faturamento, em Planos atuais, selecione o plano que deseja cancelar e escolha Cancelar assinatura.
          1. Selecione Cancelar assinaturamais uma vez para cancelar o Zoom.
            1. Por fim, escolha um motivo para não renovar sua assinatura e selecione Enviar.
              1. Depois de cancelado, o status do seu plano agora será Cancelado.

                2. Observação:se aparecer Entre em contato com vendasem vez de Cancelar assinatura, você precisará entrar em contato diretamente com a equipe de vendas da Zoom para cancelar sua assinatura. plano. Você precisará ser o proprietário da conta para cancelar sua assinatura, de acordo com as políticas de cancelamento.

                Como obter reembolso de planos pagos

                Se você tiver uma assinatura paga que deseja cancelar, poderá ter direito a um reembolso. Normalmente, as contas só serão qualificadas se não houver utilização dessa conta no último ciclo de faturamento.

                Para saber se você tem direito a um reembolso ao cancelar sua assinatura:

                1. Carregue o portal web Zoom e faça login.
                2. Clique em Gerenciamento de conta>Faturamento.
                  1. Na página Planos atuais, selecione Cancelar assinatura.
                    1. Selecione Preciso de ajuda. Isso abrirá uma segunda janela informando quanto você pode ser reembolsado..
                    2. Escolha Cancelar e Reembolsarpara concordar com os termos do reembolso e cancelar seu plano.

                      3. Observação:se você mudar de ideia, é fácil reativar sua assinatura do Zoom. Basta repetir essas etapas e, em Planos atuais, selecionar Reativar plano. Isso é útil se você quiser experimentar um aplicativo de videoconferência alternativo como o Google Meet, mas quiser se inscrever novamente se descobrir que ele não é tão bom.

                      Como cancelar uma assinatura do complemento Zoom

                      O Zoom oferece vários complementos que têm um custo adicional. Se você quiser manter seu plano Zoom, mas quiser cancelar a assinatura de um complemento, não se preocupe: é fácil.

                      Veja como cancelar um complemento do Zoom:

                      1. Faça login no portal Zoom.
                      2. Selecione Gerenciamento de conta>Faturamento.
                        1. Na guia Planos atuais, selecione o botão Cancelar assinaturaao lado do complemento que você deseja cancelar. Isto interromperá a renovação automática da assinatura no próximo ciclo de cobrança. Em outras palavras, o complemento permanecerá ativo até o término do período de assinatura, mas não será renovado automaticamente.

                          2. Como cancelar o zoom na Google Play Store

                          Embora o aplicativo Zoom esteja disponível para Android e Apple, os usuários do Zoom no Android precisam cancelar a assinatura por meio do aplicativo Google Play Store.

                          Para fazer isso:

                          1. Abra o aplicativo Google Play Storee faça login na conta do Google usada para comprar a assinatura do Zoom.
                          2. Toque no ícone da sua Contano canto superior direito.
                            1. Selecione Pagamentos e assinaturas.
                              1. Escolha Assinaturase localize a assinatura do Zoom.
                                1. Toque no plano Zoom, escolha Cancelare siga as instruções na tela.
                                  1. Selecione um motivo para cancelar seu plano, toque em Continuare selecione Cancelar assinatura.

                                    2. A videoconferência nunca foi tão fácil.

                                    Como serviço de assinatura, o Zoom teve um crescimento significativo nos últimos anos. Disponível como aplicativo para desktop e móvel, ele fornece um serviço valioso e confiável para proprietários de empresas em todo o mundo.

                                    No entanto, você pode estar mudando para um Alternativa de zoom ou talvez não precise mais da sua assinatura do Zoom. Nesse caso, esperamos que este artigo tenha ajudado você a cancelar sua assinatura e voltar ao trabalho.

                                    .

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                                    23.01.2023