Se o seu laptop Microsoft Surface começou a ficar lento ou congelando muito, talvez seja hora de realizar uma redefinição de fábrica. Reiniciar sua superfície pode eliminar muitos problemas residuais e deixar seu laptop como novo.
A seguir, explicaremos como redefinir o Microsoft Surface para os sistemas operacionais Windows 10 e Windows 11.
Como redefinir um Microsoft Surface de fábrica
Se o seu Surface não estiver a funcionar tão bem como deveria ou se pretender vendê-lo e proteger as suas informações pessoais, uma reposição de fábrica removerá tudo e fará com que volte a funcionar sem problemas. O guia abaixo explicará como redefinir seu dispositivo Microsoft Surface, seja ele um Superfície Pro, Surface RT, Surface Tablet ou um laptop Microsoft Surface básico.
Veja o que fazer:
Observação:se você estiver usando um Surface mais antigo com Windows 8.1, será necessário navegar até Configurações>Alterar configurações do PC>Atualização e recuperação>Recuperação. Em seguida, em “Remover tudo e reinstalar o Windows”, selecione Começar. Selecione Avançare escolha Apenas remover meus arquivosou Limpar totalmente a unidade. Por fim, pressione Redefinir.
Como redefinir um Microsoft Surface na tela de login
Se o Surface não permitir o início de sessão, pode efetuar uma reposição total a partir do ecrã de início de sessão. Veja como:
Observação:Dependendo de como seu dispositivo está configurado, pode ser necessário fazer login em sua conta da Microsoft ou fornecer uma chave de recuperação antes que o PC permita que você execute uma redefinição de fábrica.
Como redefinir um Microsoft Surface usando uma unidade de recuperação USB
Existe mais uma maneira de redefinir o Windows para os padrões de fábrica: usando uma unidade de recuperação USB. Se você não tiver certeza de como fazer isso, confira nosso guia em como baixar uma imagem de recuperação e criar uma unidade de recuperação USB. A vantagem de usar esta opção é que você não precisa estar conectado à Internet.
Veja como redefinir o Surface com uma unidade de recuperação:
Observação:se o seu O Microsoft Surface não liga existir, você precisará consertá-lo antes de realizar uma redefinição de fábrica.
Voltar ao normal
Muitas vezes, reiniciar o Surface é suficiente para que ele volte ao normal. Mas às vezes, apesar de horas de solução de problemas, você simplesmente não consegue encontrar o problema. É aí que redefinir seu laptop para as configurações de fábrica pode ajudar a restaurar seu laptop à glória anterior.
Esperamos que seu dispositivo Microsoft Surface esteja funcionando como novo novamente!
.